it运维年终工作总结

it运维年终工作总结
    总结一:
    截至20XX年10月底,XX公司XX有限公司在XX公司的运营和维护期限已延长一年。在这一年的运维工作中,xxxx的业务发展迅速,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著提高。我们的团队也大大提高了技术水平和管理经验。
    细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
    1、信息技术部领导在承担运维工作之初,对我们的运维工作寄予厚望,提出了认真提高服务水平的政策。在服务过程中,我们严格遵循这一要求,本着确保XXXX发展、对用户负责的精神,以严格的质量、服务第一的原则贯穿于日常工作的各个环节。运维期间的客户满意度得到了显著提高,并多次得到用户认可。
    2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着 严格要求 的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
    为提高服务业务的技术水平,根据信息技术部的统一规划,按时完成一系列既定的培训计划。按照技术领先的原则,通过技术培训提高业务水平和故障解决效率;通过制定有效的安全机制和培训,完善XXXX信息外包人员的安全机制;通过保密制度培训,运维人员能够树立自觉维护xxxx信息安全的意识;通过对顾客服务意识的培养,提高顾客满意度。
    吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:悬挂式指示牌>船用靠球
    1.使用先进的操作和维护工具,提高劳动效率。监控软件随时保持信息的及时性和可控性。一旦出现问题,可以快速定位和修复。
手提式割草机    2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
    3.在工作过程中,注意新技术、新方法的学习和收集,及时整理并向信息技术部提交有利于运维的成功方案。经过五年的维护,存储了大量的知识库信息。
    适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
    1、运行维护过程中出现突发问题,及时与信息技术部相关人员沟通,按照应急预案进行应急处理。安排关键人员值班和节假日值班,确保24小时内及时响应。
    2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;
    3、配合部分公司的重大活动和事件,解决信息技术部人员短缺问题。我们一方面做好操作和维护工作,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部工作,以弥补其人力不足;
    4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
    5、配合行政部门做好资产管理工作,派专人参与资产管理体系的研究,并及时对备份升级方案提出自己的建议;积极响应办公室提出的节能减排倡议,采取积极措施避免能源
和材料的浪费;多次配合资产统计、巡检、登记办公室工作。
    认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
    1、知识库通过连续两年的整理,形成了系统完整的运行维护知识库,便于各类人员通过权限管理随时查所需的运行维护信息,为提高运行维护效率提供了基本保证。
    2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
    3.工作报告:变更报告70份,故障报告5份,数据安全保密措施报告,节假日值班表2份,加班表1份。此外,磁盘空间使用情况报告等不定期报告;
    4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
    5.其他报告:外包人员信息安全管理建议、文件服务器使用管理建议等。
    通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
    一年很快过去了。在此,我向各位领导申请将运维合同续签一年。此外,在新的维护中,上一年的所有合同条款均应保持不变,且原运维价格保持不变。在新的运维期,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方面弥补现有不足,提高服务水平和水平,在信息部的指导下团结协作,精诚合作,共同努力,高标准、高质量地完成各项运维任务。希望在新的运维期内,我们能更好地配合信息技术部的工作,完成XXXX的各项要求和任务。
    望各位领导批准。
    概要二:
    本月工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为***提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。
    1、It运维服务共49次
    本月IT运维服务工作中,统计数据如下:
    办公系统故障6次,考勤2次,打印机/复印机9次,计算机故障9次,中普数据8次,其他故障15次。
    2、维修及耗材情况
    (以上不包括复印机耗材和耗材)
    5月份添加打印耗材6次总费用为:2660元 5月硬件维修2次总费用为:3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元
    3.it运营和维护服务的描述和说明
    盘点电脑资产,合理分配电脑资源
    结合5月份进行的计算机资产盘点,对使用寿命到期的计算机进行报废处理。由于合同
在6月份续签,有必要清点机组的所有计算机设备,并对哪些设备在保修期内或保修期外进行分类。共有125台计算机主机、141台显示器、61台笔记本电脑和55台打印机被统计在内。质保期内设备142台,质保期外设备252台。4月份,我公司购买了30台电脑(清华同方)和5台打印机(oki820b黑白)。为了确保日常办公和************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************。今年共有38台电脑报废,将在后期更换,不会影响用户使用。
    ******安防设备增加
    幸运的是,在接受这项任务之前,我掌握了一些与监控工程相关的技术知识。为了增加监控,有必要调查当前的安全系统设备和管道路由。具体的困难在于接线。其他技术方面基本解决。这方面的技术内容不多。只要我稍微摸一下,我基本上就能理解。吊顶离地较高,吊顶维修通道狭窄,难以实施,由其工程部完成。在技术方面,我了解到相机的清晰度取决于线条的数量。我买了三台600线摄像机,它们目前在主流中使用。为了减轻布线工程师的负担,采用集中供电,即所有摄像机在同一电源上由12V供电。也就是说,接线时,不需要从其他地方拉电线来连接插座。由于所有楼层的电源均为集中供电,因此电源
位于楼层的某个位置。决定视频质量的不是摄像机,而是录像机。录像机有几种录制模式。分别为:CIF、2cif、dcif、D1,也更高。目前有4台******安防设备,均具有CIF视频质量,352*288分辨率,存储时间约48天,其中一台约18天。
n77
    复印机、打印机耗材维修
    6月份,打印机耗材中添加的碳粉量为1,复印机的碳粉更换了5次。打印机:整体性能稳定,全月故障基本为零。复印机:负责公司每两周一次的维护保养,清洁复印机的部件,包括一个检查部分和一个试用部分。这台复印机需要更换。由于鼓芯老化,复印效果有印痕,首检部门必须更换,总费用840元。目前,印刷效果良好。维修公司确认试验段复印机的两个损坏部件为人为损坏。取出卡纸时,侧板可能闭合过硬,导致热敏滚筒挂钩和双面导板断裂,必须更换。it运维管理总结。此零件需要由制造商订购,并在两周后重新安装。总成本为2290元。将定期检查复印机状态,以确保达到最佳性能。出席
    出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有100多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,
高纯球形硅微粉退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上,单导出一个数据表花费30多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有7台服务器,其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足,对linux系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
    概要三:
    时间飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过半,作为公司的一名计算机软件管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:
    工作总结:
    工作内容:我负责的工作主要有二个方面、根据公司需求,负责公司网络应用系统,的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用彩陶泥
户帐号及权限的管理。、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

本文发布于:2024-09-23 14:30:28,感谢您对本站的认可!

本文链接:https://www.17tex.com/tex/2/207570.html

版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。

标签:工作   运维   公司
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:
Copyright ©2019-2024 Comsenz Inc.Powered by © 易纺专利技术学习网 豫ICP备2022007602号 豫公网安备41160202000603 站长QQ:729038198 关于我们 投诉建议