职位说明书(外卖配送员)

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职务名称
职务代码
所属部门
铁氟龙押出机
配送部
直接上级
市场部经理
管辖人数
职位等级
晋升方向
物流配送主管
轮转职位
薪资标准
任职条件
1、 学历背景
高中以上文化
2、 培训及资历
  受过外卖相关的知识配送
3、 工作经验
(1) 从事1年以上相关工作经验。
4、 基本技能和素质
1 有良好的语言表达能力。
2 礼貌、行动合乎情理。
3 保存个人清洁卫生,注意个人形象。
4 身体健康、无不良嗜好。
5 工作守时,有时间观念。
6 有团队意识和服务意识。
7 服从管理,绝对听从上级的的工作安排。
石灰投加5、 个性特征
1 个性温和。
2 有耐心,较细致
塑料拖把头
3 勤奋务实
工作内容
 
1 外卖在出货前,要详细清点商品及商品包装是否完好,相关配件是否齐备、齐全。
2 备注每个外卖的送货地址,规划快捷有效的送货路线。
3 做好餐具的保洁工作,并整齐放到配送箱里。
4 安全快捷的送到顾客手中。
5 道路有状况及时向总部汇报。
6 遵守交通规则。
7 保证餐点的准确性。
8 微笑服务顾客。
9 遇到顾客抱怨,应仔细倾听,给予答复,不能解决的应向上级联系。
10 反馈和整理顾客需求等相关信息。
权责范围
1、 权利
1 对本岗位工作的直接执行权。
2 对市场推广计划的建议权
3 对相关信息的知情权。
消息队列实现4 对相关预算费用的申请权和建议权。
5 对市场运营及APP软件功能等的建议权。
6 相关部门同事协助的权利。
7 向上级领导提出合理化的建议权。
1 责任
1 对本职工作质量负责
2 如因工作失职,给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任
工作关系
1 向谁报告工作:配送部主管。
2 监督:无
3 指导:无
4 合作者:配送部、推广部工作人员。
5 外部关系:与推广相关的社会公共关系。
工作环境
1 配送区域
2 调度区域
3 建筑钢模无职业病危害。
体质条件
身体健康。
⑵能承受高强度工作。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期

本文发布于:2024-09-21 16:38:59,感谢您对本站的认可!

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