社交购物网站用户体验对分享和购买行为的影响研究作者：蒋侃，徐柳艳，陈铭浩来源：《中国管理信息化》2014手机通讯录加密
年第02期 体内振动出去吃饭 [摘 要] 本文分析了社交购物网站用户体验对分享和购买行为的作用机理，实证研究结果表明，网站态度受到认知体验、情感体验和可用性体验的正向影响，产品态度受到认知体验和可用性体验的正向影响；社会体验对用户的产品态度、社区态度的影响不显著；用户的分享行为受到网站态度和产品态度的积极影响，购买行为仅受到网站态度的影响。最后，根据研究结果提出管理建议。
[关键词] 社交购物； 用户体验； 分享行为
doi 夫妻草： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 056
[中图分类号] F724.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）02- 0106- 03
社交购物是一种将分享、关注、娱乐和互动等社交化元素应用于交易过程的电子商务商业模式。从消费者的角度来看，社交购物网站用户的分享行为降低了信息获取成本和购买结
果的不确定性，极大地改善了消费者的决策水平并加快了消费者的决策进程；从网站的角度来看，用户通过互动形成了一种基于共同价值观和审美观的虚拟关系圈，网站围绕这个关系圈进行消费行为分析、商品推荐和开发广告可以获得不菲的商业利益；从品牌商的角度来看，社交购物网站拥有庞大的用户，美丽说、蘑菇街等社交购物网站的每月访问数量超过了1 500售检票系统万人次，与这些网站合作是品牌推广、促进销售的重要手段。但遗憾的是针对社交购物网站用户体验及消费行为的研究，现有文献却很少提及。本文研究的主要目标是衡量用户从社交购物网站中获得的体验，同时验证其对分享和购买行为的具体影响过程。
1 社交购物网站用户体验对分享和购买行为的作用机理分析
1.1 织物整理剂社交购物网站用户体验分析
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