用户行为劝导设计研究

用户行为劝导设计研究
作者:张家祺 邱湜
来源:《设计》2014年第09
        摘要:通过对劝导设计的研究,阐述了能力、动机、触发因素之间的关系,以及它们对用户行为的影响,结合相关设计案例从理论和实践两个层面论述了劝导设计的构造原理和方法,以及劝导设计的实际意义,为设计工作提供参考。
        关键词:劝导设计 豆制品消泡剂用户体验 动机 行为
        中国分类号:B848.4 文献标示码:A 文章编号:1003—0069静电抑制器201409-0188—02
羊毛鞋垫        随着设计理论与实践的发展,用户体验设计的重要性逐渐深入人心。而在成功做好用户体验之后,设计自身的影响力及其在人的行为上所产生的长远的影响力必然是被关注的重点。设计师应该在更高层次上发挥自己与作品的能动性,在适当的时候、适当的地点通过特定的设计来引导用户行为和活动,以达到某种目的,通过产品的设计影响用户,进而实现有意识地引导用户的行为向设计者所预设的方向发展。劝导设计及其理论在这电极箔方向上的意义是不可忽视的。
        1 劝导设计及其理论
        劝导技术(persuasive technology)通常被定义为,一项被设计以用来改变用户态度或行为的技术,它是通过劝导以及社会影响而非强迫实施的()。劝导理论,由美国斯坦福大学的实验心理学家B.J.Fogg博士首次提出。他将劝导技术定义为任何用来形成、改变或增强人们态度和行为的交互计算系统。劝导设计(persuasive design)是_透水混凝土增强剂有劝导意图性的设计,是对劝导技术的设计实践。交互设计的重点在于设计用户面对的任务流程与及其可用性,而劝导设计的着力点在于通过设计影响人们是否去做某事。它在切入点上更侧重于行为发生的上下文,尤其是激发行为所需要的动机、能力和触发因素。
        2 用户行为横型与动机理论
        BJ Fogg建立了一个新的模型用以理解人类的行为,他称之为侧安全气囊Foggbehavior modelFBM)。该模型认为对个体来说,某个行为的产生要具备三个维度的条件:

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标签:设计   行为   劝导   用户   影响   理论   动机   实践
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