学完物流配送管理系统后,我对物流信息系统有了初步的了解和简单的操作;结合之前我们在上的配送中心运营管理这门课,我可以把它们结合起来去分析配送中心的配送管理和流程操作;有了配送管理系统,我发现整个配送流程少了很多麻烦复杂的人工操作,给配送部门节省了很多时间和财务的支出; 物流配送信息系统是物流配送信息化的核心,有较强的综合性,主要目的是向各配送点提供配送信息,根据订货查询库存及配送能力,发出配送指令,发出结算指令及发货通知,汇总及反馈配送信息;物流配送信息系统的服务流程主要有以下几个流程：供应商发货,货物到达后进行入库登记、入库登记后,货物进入配送中心按照规定堆放、配送中心接收到客户的订单、接到订单后配送中心所需要的货物进行安排并进行分拣、分拣完后货物进行出库登记、货物从配送中心出发,送至客户手中、配送中心货物到达安全库存以下时,通知供应商发货; 物流配送信息系统的组织过程大概有几个： 1 供应商信息管理：对供应商供应的货物等信息进行管理,方便缺货时进行补货;
2 配送中心货物堆放规划：对配送中心内货物堆放进行区域划分,方便分拣和货
物入库出库;
3 在库货物管理：对在库各个货物数量等信息进行管理,保证安全库存;
4 缺货时进行补货：当货物数量低于安全库存时,对缺少的货物进行补货;
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5 入库信息管理：货物入库时对其信息进行管理记录;
6 出库信息管理：货物出库时对其信息进行管理记录;
雄蛾酒7 货物堆放：对货物堆放的区域,上下位置等进行管理,避免不必要的损耗;
8 订单接收：收到订单后对所需货物的种类,数量的信息进行处理安排出货;
9 货物分拣：对需要出库的货物进行分拣;
10配送：对需要配送的货物进行配送并合理的配送线路安排,尽量节约成本;
11在送货物信息管理：对正在配送的货物所处的地点等信息进行管理;
12反馈信息接收：将客户对于配送的反馈信息进行整理分析;
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在配送中心运营管理这门课上,我们建立的配送中心主要负责广州市、佛山和深圳三地华润万家超市的物流配送;如果采用现在学的这套配送管理系统去运营的话,肯定更加容易去操作和控制管理;同时利用配送系统,配送中心与各门店之间通过互联网或者专线连接,配送中心设有一个或多个后台进销存系统,门店将需求量通过系统传输给配送中心,配送中心根据门店的需求进行相应的安排拣货,发货,配送,运输等,配送中心还能够通过系统了解到库存量,并且制定采购计划;
配送管理系统在方便运营的同时也存在一些问题：
1、线路选择欠缺完善的模式;
我们在广州市内的华润万家超市就有15家,每一家分布都不均匀,而且每一家每天的配送量都不一样;如果线路选择欠缺的话,很难建立配送选址,而且配送系统不能准确分析最优路线,可能导致开往偏远的车辆空载率很高,造成浪费;
扣具2、控制范围广,很难调度;
像一些连锁超市或者分布很广的企业,它们全国覆盖的范围很广;如果单单靠配送系统去管理
和控制的话,可能会出现数据过多,容易出错;同时分布广的话,对车辆的调度也是很困难的;
3、配送信息系统不完善
由于我国的信息化物流发展较其他西方发达国家而言晚了很多年,所以在管理系统方面也是比较落后的;如果各信息系统之间相对比较分散,相互配合不足,到时企业的信息不能得到及时有效的处理和查询,降低了作业的效率;目前我国的连锁企业还处在比较被动的销售模式阶段,即“厂商生产什么,商场就卖什么”的阶段;而国外的很多零售企业已经发展到“消费者需要什么,零售企业就卖什么,进而让厂商生产什么”的阶段,零售企业对生产厂商产生了巨大的反向作用力;要产生这样的强大作用力,零售企业就需要在配送中心建设和信息平台建设两方面加大投资;
由于初次接触配送管理信息系统,在操作方面上难免出现错误和一些不懂的地方;
（1）在商品信息管理输入的过程中,对于商品的规格和内外包装搞不清楚;
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（2）在货主存货区货位规划中,没有把全部的商品安排货位,导致后面商品货位没有的错误;
（3）货主退货区规划管理中,要全部商品都安排货位,可能导致货位不够;
密封性测试方法（4）存货区作业管理没把所有的商品都作业管理;
（5）在分拣计划过程中,出现补货信息,如果之前没有设置暂存区的话,没有足够的商品给予分拣;
（6）在操作过程中常常容易忘记先保存再确定,结果会导致之前的信息没有保存下来,接下来的步骤就容易出错;
随着网络信息行业的迅速发展,我国各超市企业应根据自身的实际情况,并结合沃尔玛的成功经验,适时地引入先进的信息技术;通过信息化管理配合物流配送中心,建立强大的数据处理系统和管理中心,建立完善的供销货物系统,企业物流全程控制系统及零售终端系统等;实现连锁经营的信息化不仅可以解决成本管理的问题,实现目标成本控制,降低经营费用,而且可以使营销管理、财务管理、库存管理等均纳入到统一的规范化管理中,最终增强企业对市场变化的敏捷反应能力和核心竞争力;
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