1一般规定
容量管理系统、资产设备管理系统、配置管理系统、组织人员管理系统、 计划任务管理系统、运维流程管理系统、应急演练管理系统。
2.应具有一定的冗余、容灾、恢复能力，保障365*24的高可用性要求。
3.应具有分权分域的角、权限控制机制。
4.应具有完善的访问控制机制，保障数据资产安全。
5.应具有监控告警功能，平台异常应触发告警。
6.应具有系统级用户操作日志记录。
7.应具有自动备份、回滚功能。
8.应具备移动化特征，满足实际运维场景的使用方式。
2集中监控系统监控系统应具备基本的监控对象数据采集、阈值设置、阈值判断与异常告警功能。
2.告警方式不少于两类，包括声光、文字短信、语音短信、邮件等。
3.告警系统应保障其及时性，关键指标延迟不超过15秒、一般指标不超过
30秒。
4.监控系统应具有告警定级功能，应与运维流程（如事件管理等）关联。
5.监控系统的容量应具有可扩展能力，当管理对象增加时，可进行弹性扩
容，扩容过程不造成系统中断。
6.安防视频监控数据存储在安全的存储介质中，保留时间应大于等于3个
月；其它监控数据保留时间视具体业务场景而定。
7.监控系统覆盖率、准确性须达到一定要求，视具体业务场景而定，宜与
数据中心规模、等级、组织管理成熟度相匹配。
电子煎药壶8.监控系统应具有趋势分析功能，能为决策提供数据支撑。
9.监控系统覆盖范围包括动力环境、安防、消防等。
1.数据中心的能效指标宜包括：全年累计PUE、阶段PUE、瞬时PUE、全年
累计WUE、阶段WUE、瞬时WUE、全年平均IT负载、阶段IT负载、瞬时
IT负载。
2.IT设备用电量采集监测点一般应部署在UPS输出端、列头柜输出端、机
煅后焦
柜PDU输出。
3.应可分别计量各机房模块的能效指标。
4.应根据不同运维场景下的能效指标数据，分析并制定优化措施。
4容量管理系统
1.计量监测容量指标包括：空间（标准机柜位、U位）、电力、制冷、承
重、网络。弧面凸轮
2.应可针对不同类型的设备进出转移，进行容量的预测评估分析。
3.应可制定容量计量监测的阈值，并实现动态监测告警。
4.非自用数据中心，容量管理系统应与财务销售系统集成，实现资源容量
的订购、分配、交付。
5资产设备管理系统
1.建立资产设备台账清单；
2.管理资产设备全生命周期；dota重金属
3.管理资产设备供应商及相关维保合同；
4.资产设备进出及转移流程的运行管理；
5.制定资产设备盘点计划，确认盘点范围，记录现场盘点信息，提供盘点
统计分析报告；
6.可查看资产设备的故障记录、变更记录、维护记录、相关操作手册（SOP、直排溜冰鞋教程
MOP），可追溯资产设备的过往历史操作节点及日志。
1.识别与归类基础设施关键性设备对象和关系类型；
2.针对不同设备对象类型提供可制定适配的配置项属性；
3.建立关键性设备对象间的关联关系；
4.建立影响分析模型。
7组织人员管理系统
1.定义组织结构、岗位配置、工作职责、技能要求及指派规则；
2.管理人员基本档案信息及具备的技能；
手机绑定3.管理人员、岗位的权限、工作范围及负荷。
8计划任务管理系统
1.值班排班体系管理功能包含：班次定义、排班计划制定及调整、可控
的签到签退功能，交接班环节控制，支持交接班日志的统计生成及归档。
2.日常巡检功能包含：巡检工作内容记录及统计分析；巡检工况的现场记
录；对监控系统数据正确性复核；故障的现场确认及报告处理。
3.维护保养任务管理：维护保养计划应包含计划周期、计划内容、维护类
型（自行维护或第三方维护）、维护对象（资产设备管理范围内的设备）、
适用的预案操作说明、执行方；宜细化到设备级统计的维护保养记录；
维护保养工作的质量评估报告。
9运维流程管理系统
1.运维流程的类型，包括事件、问题、变更、日常工作及服务请求；
2.应有明确的运作分类，包括事件分类、问题分类、变更分类、工单分类、
服务请求分类，细化不同流程单的具体内容；
3.运维工单具备标准的流程控制，包括开单、指派、接单响应、处理、挂
起、解挂、完成、关闭；
4.应有可控制的审批流程，基于业务要求设置某一类型流程执行阶段的审
批规则，满足全员审批和单一审批等不同模式；
5.应有SLM服务水平管理，定义SLA内容、服务目标及阀值，进行计量监
测；
6.基于运维流程统计分析对流程持续优化。
10应急演练管理系统
1.识别和记录演练场景，包括市电切换、UPS故障、精密空调故障等；
2.针对已识别的演练场景定义演练模板及周期；
3.应发布和管理预案文档信息（SOP、MOP、EOP）；
4.应制定和执行演练计划，记录演练过程，评定演练结果，优化演练预案。11报表管理系统
1.应对数据中心统一化管理平台各模块的运维数据报表做统一发布管理；
2.应满足可定制扩展的新增报表需求；
3.应具备完整的数据访问控制机制，可针对不同岗位及人员发布不同数据
范围的报表。
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