物业管理员转正工作总结

物业管理员转正工作总结
    物业管理员转正工作总结6篇
物业管理员转正工作总结1
    尊敬的公司各级__:
    你们好!
    首先,感谢您们能给我机会__物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、__流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好__交代的每一项任务,同时主动为__分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司__的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、__流程,感悟公司企业文化。
    本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
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    由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分__研究,科学合理执行公司__的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理__、提高项目执行能力
    接到__项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有__的.基础上完善建立了一些:
    1、装修装饰巡查__
    2、保安部周勤务执行__;
    3、保洁勤务工作流程分配方案。
ck666>自动垃圾桶>压铁饼    经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司__的__下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
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    物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢__的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对2023的个人工作进行总结:
一、基础服务:
    1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前
方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
    2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
    3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
    4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章__。
    5、配合园区于11月1日实行的访客证__,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务:
海马ゆう
    1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
    2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
    3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
    4、对2023年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
    展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,在2023年做出如下提升自我的事项:
    1、在2023年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
    2、及时跟进维修工作的`及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
    3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻处理问题的最佳方法或途径。
    4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
    5、努力提高自己的技能与管理水*,把工作做得更好。
    6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
    7、加强__协调及处理突发事件的能力。
    我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在工作的日子里,深感能挖掘我最大的潜能,__和同事都是我的良师益友,我会准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
物业管理员转正工作总结3
    物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢__的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下应对2023的个人工作进行总结:
一、基础服务:
    1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
    2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

本文发布于:2024-09-22 03:51:43,感谢您对本站的认可!

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