管理信息系统名词解释病房呼叫系统
第一章：压铸机料筒的设计
MRPⅡ(Manufacture Resource Planning)：
加工pcb板制造资源规划
ERP（Enterprise Resource Planning）：
横孔螺母BPR（Business Process Reengineering）：和嫩太阳能庭院灯
业务流程重组
SCM（Supply Chain Management）：
供应链管理
CRM（Customer Relationship Manegement）：
客户关系管理
EC（Electronic Commerce）
电子商务
信息：是关于客观事实的可通信的知识。信息是客观世界各种事物特征的反映；信息是可通信的，通过传输工具获得信息；信息形成知识，信息进入大脑留下的痕迹。
数据：是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。
决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决策学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
管理：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
信息的是时效性：是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。 系统：是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
第二章：
管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标 。管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。
安东尼金字塔模型：安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。
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