汽车租赁业务用户画像

用户画像:
以滴滴租车的上海用户为例:
80后、90后占比75%,男性比重逾七成,大专及本科以上学历过半。
“年轻白领男性为主,受过良好教育,对新鲜事物及互联网应用熟悉,追求便捷、经济、环保、有生活品质和泛娱乐化的出行方式。”
用户习惯于将车辆作为往返交通枢纽的接驳工具:轨交交通500米范围内的网点,飞机场、
火车站附近的网点,均备受用户青睐。*
*浦东机场的网点平均每天完成订单128笔,虹桥火车站的网点曾接过每日258单的峰值。
租车产品的用户类型船用防爆离心风机
1.有证无车族: 我国私家车保有量无法满足用车需求,存在着较大部分的“有证无车族”。
2.旅游出行族:异地自驾旅游给汽车租赁行业带来了巨大的市场空间。
3.异地出差:多数企业员工商旅和公务用车需求逐渐增加,特别是异地用车和异地还车的自驾需求更为强烈。
4.企业/政府单位配车:越来越多企业更愿意通过长租、短租代驾来解决本企业的用车需求;推行公务车改革,国企和政府单位的用车需求也转向到汽车租赁市场。
用户租车偏好
1.VS购车*反应烧结碳化硅
1.1用户不接受以租代购的原因:
1.2用户接受以租代购的原因:
*暂缺VS 网约车行为对比数据
2.购车品牌:偏好品牌租车公司
3.期望车型:性价比轿车为主
防堵风压取样器
在意性价比的用户选择超具性价比的大众朗逸,或性能与性价兼顾的标致3008;
对价格不敏感的用户选择宝马3系、奥迪A3等车系;电热画
如果想要再提升用车档次,考虑沃尔沃XC90、路虎发现神行等高端车型。
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4.客户关注因素:关注度前三的是车况、取还车便捷程度、租车价格
5.用户希望能提供的增值服务
6.用户可接受的日租金:偏爱100-200元的日租
7.用户最喜欢的促销方式:特价租车
8.用户租车过程中担心的问题:车况
9.用户客诉问题:最关心霸王条款和车况
>管束式集装箱

本文发布于:2024-09-22 00:56:40,感谢您对本站的认可!

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