文化管理模式及其对我国人力资源管理的启示

文化管理模式及其对
我国人力资潦管理的启示
人是企业中最活跃、最具能动性、最可增值的要素,人力资源是最有潜力的核心资源。在知识经济和经济全球化方兴未艾的背景下,人力资源及其管理已成为企业惟一重要的持续竞争优势源泉。20世纪80年代在西方企业中兴起的人力资源文化管理模式,对于我国企业人力资源管理体系的建立、改进和创新具有重要的启不。
一、文化管理模式的内涵及特性
20世纪80年代以前,人力资源管理的基本模式主要有二:以“经济人假定”为基础的科学管理模式和以“社会人假设”为基础的人本管理模式。这两种模式虽然都
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具有一定的合理性,在当时具有一定的进
一步意义,但随着时代的发展,其局限性
日益暴露,不能满足现代企业持续健康发
展的需要。
20世纪80年代随着企业文化的兴
起,使人们认识到了文化对管理的重要
性。从而转向“文化人”范式。其实,马克
斯韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中
早就为我们提出过一个人的文化假设,
即:透过任何一项事业的表象,可以在其
背后发现有一种无形的、支撑这一事业的
日寸代精神力量;这种以社会精神气质为表
现的时代精神,与特定社会的文化背景有
着某种内在的渊源关系;在一定条件下,
卡头这种精神力量决定着这项事业的成败。
可调式电热板根据韦伯的假设,企业人力资源管理
同样需要一种“文化”化了的道德理念的
支持。这样,“以人为中心,注重人的全面
发展”的。文化人”同样成立,因此,基于
。文化人”假设的文化管理模式应运而生。
企业人力资源文化管理模式是。社会人”
假设的人本管理模式的进一步发展,它兼
收并蓄。经济人”与。社会人”的精神实质,光纤环网
推出了针对。文化人’的一系列管理方式
方法,引发了企业人力资源管理的新革
命。
虽然时至今日,系统的文化管理理论
体系尚未完全建立起来,但学术界一般认
为文化管理模式的内涵即特性主要体现
在突出人性化、注重伦理化和更加民主化
三个方面。
1.突出人性化。人性化是指文化管理
是一种以人为中心的管理。人力资源的文
化管理充分尊重人的人格、价值和贡献,
把员工看成是企业组织的主体、根本和核
心。其主要任务就是为这些员工提供从事
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分集接收
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制。由于企业新产品的研究工作是企业的一种长期的知识创造过程,而企业新产品开发工作是一种相对短期的知识应用过程。这种时间周期上的差异往往使企业新产品研究与新产品开发的步调出现不一致。如果在企业新产品研发管理中,建立。开发驱动性研究”机制,即新产品研究部门的研究工作由特定的业务单位来进行资助和赞助。由于企业新产品研究部门的研究工作是由业务部门开发工作所驱动的,研究工作和开发工作中时间不一致问题就可以得到解决,就可避免新产品研究成果积压和库存与开发工作因相关研究滞后而延误的现象发生。比如瑞典的A B B 公司,其在全球大约有1000多家子公司,5000多个利润中心。该公司每年在研究与开发方面的投入大约有30亿美元,这30亿美元的研发费用几乎都是在开发驱动性的新产品研究机制下进行支出的。
3.实施研究与开发人员问的岗位轮换来开展的,开发活动则是由工程师进行的。科学家和工程师在知识背景上存在着很大的差别,这种差别给他们之间的知识交流带来一定的障碍。对于那些研究与开发中难以编码的4默会性知识”,只有通过部门间人员流动才能得到有效的转移。一方面,新产品研究中的关键人员到新产品开发部门中工作,为新产品开发工作提供技术支持。另一方面,业务单位也要派遣开发人员去研究部门进行技术培训l,经过培训I的人员很可能就从研究部门带回一些相关技术。例如,日本的花王公司为在德国市场上推出一种美发剂,进行了长达18个月的研发工作。公司先是派遣
一个德国科学家去东京,为期3个月,同东京的项目组一同进行概念创造。在随后的德国的开发期间,日本的项目经理前去支援德国的项目组,为期2个月。
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4.采用研究与开发一体化管理模式。由于企业新产品研究和新产品开发本身
制度。企业新产品的研究活动是由科学家l的一些特殊性,使研究和开发在管理模式上存在一些差异。这种管理模式上的差异往往造成新产品研究与开发部门间的独立自居,影响整个企业新产品的研发速度。采用研究与开发一体化管理模式,有利于企业消除新产品研发中这种部门割据现象,使新产品研究与开发工作有机的结合在一起。其主要原因:一是企业新产品研究与开发的一体化,可以很容易地实现研究和开发工作的并行;二是企业新产品研究与开发一体化,部门成员之间会互相帮助以解决项目进程中的各种难题;三是企业新产品研究与开发一体化,使每个部门的每个人在工作中总会比他一个部门和一个人独自工作速度快。惠普公司是采用研究与开发一体化管理模式的诸多成功创新企业之一。该公司改变原来松散的职能开发结构,建立起紧密团结的研发项目团队。采用研究与开发一体化管理模式后,惠普公司的整个研发时间缩短了近三分之一。◆

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