到大医院看病，排队等候是免不了的，所以在大医院里病人家属的等待休息区条件如何，也是广大老百姓非常关心的。21日上午，记者在常州市第一人民医院进行了走访。 上午9点，在第一人民医院门诊大楼的一楼大厅里，记者看到这里到处是排队等候挂号和取药的人，人行通道里也是非常拥挤，通道两侧的休息座椅已经座无虚席，很多人都只能站着等。在手术室五楼休息大厅里，贴着一张非常醒目的告示：要求患者家属到6楼的家属等候区等候，不要在五楼手术室门口停留。然而，很多患者家属并没有遵照执行，而是在手术室出入口滞留等待，门口的秩序有点混乱。脱标机
“我等一个小手术，大概半个小时就可以了，有的人可能要等好几个小时的吧。”市民马先生表示。
当记者提出大家都拥堵在手术室门口，可能会影响到病人进出通道不畅通时，这位市民坦言病人家属堵在手术室门口的确不好，但家人在做手术，坐在楼上等心里总是有些忐忑。同时，医生们也曾经要求手术病人要留一个家属在门口，有事随叫随到。
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记者在六楼“手术患者家属等候区的”看到，这里不但有座椅，而且设有手术状态显示屏和呼叫系统可以及时了解手术进程。市民马先生表示：由于家属等待时间较长，所以最好再添置一些便民设施，“因为一个人来做手术，肯定会有好几个人来陪的啊。最好再有什么热水之类的，水提供一下就行了，其他要求也不会太高。”
有病人家属反映，座椅大部分都是铁质的，现在已经进入冬季，坐久了就感觉不大舒服。
“冷的，一般我们要在这里等四五个钟头，四五个小时就感到很累，腰和腰脊椎忍受不了。”市民李阿姨认为医院应该对座椅进行适当地改造，既要让家属坐得舒服又能感觉到不是太冷。透气盖
“最好改进一点，等在外面四个钟头不动也蛮辛苦的，一个是自己带点东西来，或者是带点棉的东西稍微垫垫屁股了。”赵先生表示。
那么对于病人家属的建议，医院今后会有哪些方面完善和改进的措施呢？
镀锌光亮剂“现在是24个手术室,24个手术室同时开展就是24个病人,假如平均来两三个人家属,就有百八十人左右,手术室管理上有特殊要求，所以我们在这一块会做一些考虑，希望大家能够理解。分体滑板
包括增加一些热水，这些便民服务,我们肯定会做。至于比较冷什么的，其实我们中央空调，都是会按时准时开放的。”常州第一人民医院院长何xx表示。
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