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82尤其是对于提供线上服务的互联网企业而言，只有当用户在线上完成支付后，企业才能把精准的消费需求传递给线下的商业伙伴，进而从中获取一定的经济效益。无论是B2C 还是C2C 模式，都是在消费者完成线上支付后形成完整的在线商业形态。图3-18所示是O2O 营销模式图。 图3-18 O2O 营销模式图
【案例分析】
“河狸家”是目前业内领先的“美业全平台”，除了上门美甲的单量已经是业内第二、 三、四名的总和，上门美容也已稳居行业领先地位。除此之外，“河狸家”还包含了上门美发、美睫、手足护理、化妆造型、写真摄影、健身塑形，甚至是绘画、音乐、口语交流。
“河狸家”革命性地取消了传统的线下店面，通过移动互联网技术聚集美甲达人和主力消费体，自己充当了一个信用和管理平台。但是，“河狸家”这种O2O 营销模式和一个独立店面并没有产生直接的冲突，相反，店面美甲企业可以转身拥抱“河狸家”的模式，建立一个美甲上门的业务，为消费者提供更加优质的服务。
“河狸家”作为国内第一个切入美甲O2O 领域的项目，定位“手艺人”。重新定义了移动互联网时代美甲行业的产业模式，“河狸家”抓住了美甲这个不容忽视的大市场，让主力消费体感到舒适与满意。 孟醒一手创办的美甲O2O “河狸家”，上线时间还不足8个月已被风投给出了10亿元人民币的估值。相比于其他还停留在A 轮或者是天使轮的企业来说，“河狸家”的融资能力已经得到了业内的公认。
思考与讨论
请根据本小节所讲述的案例，简要分析“河狸家”是如何玩转O2O 营销的。
五、线上平台的搭建和运营
ip调度系统线上平台的搭建主要是指通过移动互联网平台的商业模式实现用户长期的、高忠诚度的、规模化的黏度，并且把这种黏度转化为规模型的流量，在此基础之上建立线上平台。换言之，线上平台必须对用
户牢牢锁定，才能建立后续的商业模式，这是关乎平台生存和发展的基础。通常来说，企业首先应该对线上平台的构成进行分析，其次是选择线下的服务。
1．线上平台的构成与线下服务行业的分类
线上平台主要由各类APP 、APK 、、微博等移动互联平台构成。随着移动智能终端的广泛应用，移动智能终端正朝着功能增强化、定制私人化、平台开放化的方向发展，因此，各类移动互联平台也催生了一系列的线下应用程序服务。线上服务行业主要由团购项目、演出项目以及旅游项目构成，其具体项目如图3-19所示。
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