哈尔滨工程大学硕士学位论文
动化。在实践中，由于网络的便捷带来的人们对信息共享的需求，使得企业更需要越来越多的外界信息和企业内部知识的积累，并在它们之间不断地交互与碰撞中使知识获得再生和增值。办公自动化不应只是人际办公的计算机化，而是要融入新的管理方式，要融知识管理于办公自动化中。通过新系统，办公自动化为领导层，办公室，人力资源部门，业务部门等提供了全新高效的工作模式。 第三代ＯＡ的核心是知识。较第二代相比，第三代ＯＡ不仅模拟和实现了工作流的自动化，更模拟和实现了工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程。
综上所述，办公自动化系统的发展经过三个阶段，两个飞跃过程。从以数据为核心发展到以信息交流为核心，进而提升为以系统地运用知识为核心。知识贯穿于各种方式的信息交流，从简单的、件与协作、直至构建Ｗｅｂ应用，其核心目的都是在获得与应用知识。知识是企业网络上传递的最有价值的信息。对知识的运用效果关系到企业的综合发展实力。第三代ＯＡ帮助企业从ＨｏｗＴｏ的过程转变到ＫｎｏｗＨｏｗ的过程，即将办公自动化系统由模拟手工作业向改变并提高手工作业效率过渡。
１．２课题的背景目的及意义
１．２．１课题的背景
目前，黑龙江省通信公司黑河市分公司在管理上正在推广企业信息化管理，在这个过程中，决定利用信息化改造传统产业，对企业生产经营过程中的信息流进行集中控制和管理，一方面使信息高度透明，另一方面又增加了必要的制约和监督机制，达到全面控制企业内部物流、资金流的目的，使企业管理达到一个新高度，经济效益跨上一个新台阶。经过我们专业人员对企业多次 哈尔滨＿ｌ＝程大学硕士学位论文
调研和诊断，经过双方技术人员的多次交流和反复探讨，根据以往的经验，结合黑龙江省通信公司黑河市分公司的实际情况，本着“抓住重点，先易后难，总体规划，分步实施”的原则，决定首先开发一套办公自动化系统，作为企业信息化管理的一个重要组成部分和基础。
办公自动化系统（ＯＡ）是让人们利用现代科学技术和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术最有效地管理和交流各种信息的工具，是把计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的数量庞大而结构又不明确的业务处理工作的一项综合技术。
从技术上讲Ｉｎｔｅｒｎｅｔ主要由公司的ＴＣＰ／ＩＰ网络和ＷＷＷ服务器／浏览器系统构成，也就是说，在公司内部网中，ＷＷＷ服务器替代了文件服务器，ＷＷＷ浏览器替代了形形的客户软件，ＴＣＰ／ＩＰ技术能使Ｉｎｔｅｒｎｅｔ与遍布全球的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ网很方便地连接起来。从而使公司内部网很自然地成为全球性信息网络的一部分，昔日只有象ＩＢＭ公司这样的电脑巨人才
能拥有的全球专用网借助于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术将成为中小企业享用的公司内部网”１。
１．２．２课题的目的意义
通过分析黑龙江省通信公司黑河市分公司各部门的办公现状，作为企业信息化的一个重要组成部分和基础，首先开发一套办公自动化系统，使公司内部公开的信息对全公司都能共享，大大提高了办公效率，各部门通过办公自动化系统与主服务器建立联系，在办公自动化客户端浏览主服务器上的数据，硬件方面要通过企业内部网传递数据，远程部门则通过点对点的形式拨号上网与文件中心传递数据。实行数据的分级管理，各部门设立各自的分库，存放部门处理的有关数据，同时根据公司的需要，将有用的数据
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及时上传到主服务器，如公文审核、转发等，并要将文件的收发和处理结果以公告形式在网上公布。所有这些都要涉及到办公系统中的网络技术，本文的主要工作重点也在于此。
办公系统是企业信息系统的重要组成部分，办公信息在管理信息系统中占相当大比重，对办公信息的有效管理、控制和使用，能大大地提高办公效率，解决我国目前存在的办公效率低的状况。办公信息和业务信息之问是相互关联不可分割的，二者的有机结合能充分发挥出各方面信息的价值，有效地为各项业务及决策服务，使管理信息系统的应用效果得到充分发挥。
因此，办公自动化系统对加快通信企业的人流、物流、信息流起到了很好的推动作用，加强了企业管理的标准化，有利于本企业在市场竞争中处于有利位置，为其它企业、部门信息化起到了模范带头作用，对整个社会信息化进程亦起到了促进作用。１．３本论文的主要研究内容
本文主要完成在ＷｉｎＮＴ、ＬｏｔｕＳＮｏｔｅＳ平台下开发办公自动化系统。项目背景是为黑龙江省通信公司黑河市分公司建立～套办公自动化综合管理信息系统，实现业务自动流转、无纸化办公，以减轻工作人员负担。为此，作者充分利用现代计算机以及信息处理方面成熟的技术，解决了系统中的关键技术问题。作者研究了利用ＬｏｔｕＳＮｏｔｅｓ设计应用系统的用户人机交互界面：件技术尤其是强大的网络机制，实现局域网与ｉｎｔｅｒｎｅｔ网的各种邮件的发送、接收等，把文件需要流转的工作或静态的数据放在ＬｏｔｕｓＮｏｔｅＳ端，通过远程进行访问。软件的基本运行环境是企业内部网（Ｉｎｔｒａｎｅｔ），系统以客户端ＩＮ务器模式运行于ＬｏｔｕｓＮｏｔｅＳ件环境中，使用ＤｏｍｉｎＯ服务器作为后台文档数据库，使用大型关系数据库Ｓｙｂａｓｅ／Ｏｒａｃｌｅ作为后台数据库服务器；在此基础上，移
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动客户也可通过ＲＡＳ在因特网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）上访问Ｄｏｍｉｒｉｏ服务器。
整个系统的运行环境是企业内部网（Ｉｎｔｒａｎｅｔ），采用Ｃ１ｉｅｎｔ／ｓｅｒｖｅｒ（ｃ／ｓ）体系架构，服务器端采用ＬＯＴＵＳＤＯＭＩＮ０文档数据库及关系数据库ＳＱＬＳＥＲＶＥＲ作为后台数据库服务器，客户端采用ＬＯＴＵＳＮＯＴＥＳ及采用ＯＤＢＣ（开放数据库互联）方式，实现了ＬｏｔｕＳＮｏｔｅＳ件环境下的定时自动报表。
本文内容安排如下：
１．综述了办公自动化系统的发展，分析了工程背景，指出开发和应用ＯＡ系统的必要性及应用网络技术的目的、意义。
２．论述了开发黑龙江省通信公司黑河市分公司办公自动化系统的开发平台一ＬｏｔＵＳＮｏｔｅｓ及其核心技术。
３．重点阐述在黑龙江省通信公司黑河市分公司办公自动化系统中基于Ｄｏｍｉｒｉｏ的网络技术的应用。
４．介绍了黑龙江省通信公司黑河市分公司办公自动化系统的体系结构及各模块的功能。
５．具体论述了网络技术在黑龙江省通信公司黑河市分公司办公自动化系统中的应用。
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第２章办公自动化系统的开发平台
２．１办公自动化系统开发平台一ＬｏｔｕｓＮｏｔｅｓ
目前，我们开发的“综合业务办公自动化系统”采用了当前最为先进和流行的协作件产品ＬｏｔｕｓＮｏｔｅｓ，主要基于以下几点原因：
１．ＬｏｔＵＳ公司在市场拥有丰富的经验，Ｌｏｔｕｓ正在将其优点推广到基于广域网的邮件、件产品的开发与推广之中，其中以ＬｏｔｕｓＮｏｔｅｓ／Ｄｏｍｉｎｏ为代表，继续保持了在这一领域的领先地位。
２．与报文传递：ＬｏｔｕｓＤｏｍｉｎｏ／Ｎｏｔｅｓ是客户机／）Ｒ务器结构的报文传递系统。Ｎｏｔｅｓ／Ｄｏｍｉｒｉｏ的与报文传递功能通常被称为ＮｏｔｅｓＲａｉｌ。Ｎｏｔｅｓ＾ｆａｉｌ提供最终用户～个非常简单易学的邮件系统，其中还包含日历与日程管理的功能；同时还提供可以与应用系统集成的、以支持工作流应用为特点的件应用开发能力。
３．ＬｏｔｕｓＮｏｔｅｓ／ｂｏｍｉｒｉｏ是、文档数据库、快速应用开发技术以及Ｗｅｂ技术为一体的和件平台。其目的是跨越地域、部门之间的界限，使得企业工作人员传递、共享他们的信息与知识，从而提高组的工作效率。ＬｏｔｕｓＮｏｔｅｓ／Ｄｏｍｉｎｏ的主要功能可以概述为：
１）文档数据库系统：ＬｏｔｕｓＤｏｍｉｎｏ／Ｎｏｔｅｓ是一个文档数据库管理系统。Ｎｏｔｅｓ的数据库不仅可以包含结构化的数据信息，而且还可以存储、管理关系型数据库或者其它数据库系统无法存储与管理的非结构化数据。对于这些以非结构化或半结构化为特征的“文档型”数据的处理，Ｌｏｔｕｓ［ｏｍｉｎｏ／Ｎｏｔｅｓ还提供了全文搜索、
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