卫星电视接收系统在接收使用过程中可能会出现故障，但只要运用卫星电视的相关知识和技术，就完全可以判断并解决遇到的故障。
卫星电视接收系统包括天线、高频头、卫星接收机、遥控器、智慧卡、接头、线缆；如是系统工程，还包括调制器、放大器、分配器等。软件方面还有各种应用程序、各种参数。每一个环节都可能出现故障，而且使用错误也可能被认为故障。所以，正确判断故障和错误，才是最重要的。
（1）直观检查法
用眼看、手摸、耳听、鼻闻等方法检查和判断故障部位。直观检查又分冷检和热检两种。冷检是设备不通电检查，打开机壳，观看保险丝及其他元件有无明显损坏现象，接插件有无脱落、脱焊等。热检是通电检查，打开设备的电源开关。此时手最好不要离开电源按钮，以便及时关断电源，仔细观察机内是否有打火、冒烟，闻一闻是否有焦味，听一听有无不正常的声音，摸一摸变压器等元件有无发热烫手。这种方法特别适宜检查设备供电部分故障。 （2）旋钮、按钮检查法
操作设备的旋钮、按钮，可大致判断故障发生的部位。任何设备的旋钮或按键都与内部电路相连，操作设备本身的旋钮和按键，能反映内部电路的工作状态，如按卫星接收机频道选择按键，可判断电视节目是否正常；操作调制器的射频旋钮，可判断调制器射频输出是否正常。 （3）测量电压法
用万用表电压档检查供电电压和各有关元件的电压，特别是关键点的电压。直流电压的测量有静态和动态之分。静态直流的测量可以判断直流供电回路是否正常，各晶体管导通与否；动态直流电压的测量，一般可以判断交流信号回路是否工作正常。
（4）测量电阻法
通过测量元件的电阻值判断故障的部位。
（5）测量电流法
用万用表的电流档测量设备总电流或晶体管的工作电流，以迅速判断故障部位。
（6）电平测量法
对无信号、信号弱、交调、互调干扰等故障，均可用电平测量法。根据场强仪测量信号的电平高低可以判断故障的部位。
（7）电路短路法
当出现交流声干扰时，可用0．lμF的电容逐级将信号的输人端对地短路，短路到某一级交流声消失，则可断定故障就在前一级。用短路法还可以判断振荡电路是否起振，此时利用万用表测振荡电路的关键点电压，然后短路振荡线圈或振荡电容，观察电压变化，如果有变化，表明振荡电路正常，否则表示停振。
（8）电路断路法
割断某一电路或焊开某一元件或连线来压缩故障范围。如电流过大故障，可断开一些供电负载来观察电流或电压的变化。
（9）器件替换法
即用一个好的器件替换认为有故障的器件，此方法简单易行。有时为了证实一些疑难故障，可反复采用替换法判断故障产生的真正原因。
（10）信号输入法
通过信号发生器或其他正常的视频、音频或射频信号注入有故障的电路或设备中，寻故障的发生部位，如采用调制器输出的射频信号送入电视机的射频输入接口判断调制器的好坏。“（11）对比推断法
通过对相同型号正常设备的支流电压、在路电阻、波形等参数与有故障的设备进行逐一对比到不同之处，推断故障的部位。此方法对一些没有电原理图的最适用。
（12）加温法
对一些可疑元件或电路进行加温，使故障及早出现或使电路恢复正常工作。如有的开机正常，随着工作时间的延长，某些元件开始发热，发热到一定程度就不能正常工作，关机冷却后，再开机又正常。检修时拿电烙铁靠近发热元件，对其加温，若故障出现或故障出现的速度快于加温前，或者故障程度加剧，即可断定被加温元件有问题。
（13）敲击摇晃法
用小起子柄、木槌轻轻敲击设备的电路板或摇晃电缆连线，观察是否出现故障。此法尤其适合虚假焊和电缆接触不良的故障，如摇晃某一根电缆，放大器输出电平升高，则说明该电缆连线接触不良。
（14）干扰法
手拿起子和镊子的金属部分碰触有关电路的输入点，看屏幕上有无杂波反应，听喇叭反应，以便判断故障部位。此法常用来检查无图像、无伴音故障。
3. 高频头故障判断
（1）无图像
①检查电源是否正常。由正电输入端开始向后逐次检查电源部分各元器件的电压是否正常，是否有电器某个部分对地短路，从而造成电源过载，电源某个元件是否发烫，电压输出是否不正常。
②检查低噪声放大器工作点是否正常。检查高频滤波电容有无短路，偏置微型电阻有无损坏及偏置高阻线有无断开现象。以上均未发现异常时，应考虑检查场效应管是否损坏。
③检查中放各级工作点是否正常，各级偏置元件有无损坏，中放管是否有损坏。
④检查本振有无输出。本振如无输出，应打开介质振荡器的盒盖，测量场效应管工作点是否正常，如不正常可检查偏置电路元件及振荡器。
（2）部分频道收看效果差
有的频道图像伴音正常，有的频道图像伴音收不到，说明LNB的噪声温度及幅频特性在接收频带内不均匀，差别较大，造成有的频道噪声温度升高，其载噪比 C／N接近甚至低于解调门限，因而接收效果不好。
（3）部分频道无法调谐，频道不稳
本振频率明显不稳或者本振频率变化太大，从而使输出中频频带不完全落在接收机的接收频带之内。可用频率计（或频谱仪）检查本振频率。频率不准可微调介质振荡器调谐螺钉，频率不稳可打开介质振荡器屏蔽盒盖检查振荡器。待调好后将盖板盖紧，调谐螺钉要紧固并重新检查一下频率的准确度。
高频头是精密电子器材，有故障一般不能修理，也没必要。需要注意的是在卫星接收机开机的情况下，不能带电操作、拆卸或连接电缆，因为这样容易损坏高频头。虽然LNB内部都有保护电路，但为了更保险，一般还是关机拆卸为好。
4. 接收机故障判断
卫星电视接收机是卫星电视接收系统中功能最多、电路最复杂、功耗最大的部分。接收机要完成从第一中频到视频、音频的一系列信号处理过程，还要实现选择、控制、转换、遥控及显示等各种功能，并为室外单元提供电源，提供极化控制信号。由于功耗较大、发热量大、受电压的波动冲击影响大，所以容易出现故障。
卫星电视接收装置出现故障会表现在视频、音频效果上。当电视机画面和声音不正常时，首先是判断故障发生在哪部分，是室内部分，还是室外部分，或是传输电缆上。正确的判断是成功的一半。卫星电视接收机出现故障时，可能出现以下几种现象，可以根据故障现象判断故障位置。
（1）画面没有雪花、噪声点
可能造成这种故障的原因如下。
①电源部分故障。整机或部分电路的供电中断，原因可能有电源保险丝烧断、电源线或插头断线。
②基带信号处理电路故障。
③中频部分故障。
④微处理器控制电路故障。
⑤如有射频调制器输出的，可能是射频调制器坏了。
（2）无图像、无伴音，有雪花、噪声点
排除信号等其他原因，可能的故障原因如下。
①频道调谐电压不正常。
②输入调谐器电路出故障。
③ AGC电路工作不正常。
④鉴频器失锁。
⑤采用射频调制器输出的，则可能调制器频率产生较大的偏离。
（3）有图像、伴音，但雪花噪声大
可能的故障原因如下。
①调谐器输人端接触不良、前置放大器损坏。
②中频放大器不正常。
③ AFC调节不当或微电位器接触不良。
④采用射频调制器输出的，则可能调制器有故障或频率有一定的偏移。
（4）有图像、无伴音或伴音不良
可能的故障原因如下。
①伴音副载波失谐。
②伴音调谐电压失常。
③鉴频器故障，解调不出伴音信号。
④伴音中放电路或音频放大电路损坏。
⑤伴音去加重电路不正常，合伴音噪声增大。
⑥采用射频调制器输出的，则可能是调制器的伴音副载波频率不准。
（5）有伴音、无图像或图像不良
可能的故障原因如下。
①图像信号处理通道出现断路、短路。
②视放管或视放集成电路性能下降。
③钳位电路工作不正常。
④去加重电路和视频滤波器工作不正常。
⑤通过模拟制式转换器输出的，若制式转换器出现故障，则也会出现无图像、无彩、对比度低、画面暗淡、不同步等现象。
⑥通过射频调制器输出的，若调制器出现故障，则可能出现无图像、无彩、画面暗淡，或过调制而产生的画面亮度反转等现象。
（6）跑台
①二次变频器内的本振电路性能变差。
②调谐电压不稳定。
③ AFC电路出故障，无法实现自动频率控制，引起跑台。
④调谐器内部故障或损坏等，造成跑台。
⑤采用射频调制器输出的，调制器频率不稳定产生漂移。
（7）频道不能调谐、频道收不到
①调谐回路变容二极管损坏或性能变坏，振荡管损坏或性能变坏。
②调谐电压输入端开路或对地短路。
③谐电压生成电路工作不正常。
④调谐轻触按键开关接触不良或损坏。
（8）图像有波纹干扰
①外来干扰信号。可能是当地同频的开路广播电视节目、对讲机发射频道或附近存在较强的射频信号等。
②调制器内部存在轻微的自激现象或放大器工作于非线性状态。
③接收机的视频放大通道存在高频自激。
④开关电源的滤波元件损坏或其他电路中的电源去耦电路元件损坏。
正确的检修是成功的另一半。用一看、二测、三代换的方式来解决问题。“查看”即先判断故障点，观察有无烧焦、发黑、爆裂的元器件。“检测”即判断、替换受损元器件来确定故障。“代换”即遇到不明现象，可代换上正常的电源板、主板、组件、元器件，以排除怀疑部位。
对主板的检修，必须有专业的维修经验，且备有数字式万用表、30MHZ示波器、防静电调温烙铁、小热风焊或专业拆焊台、计算机和编程器、手机专用维修焊膏、低熔点高品质焊锡、吸锡器和吸锡带、细尖口镊子、专用电子清洗液和脱脂药棉等必备工具。
卫星接收机的科技含量比较高，非专业技术人员只能进行一般的修理；复杂或问题较大、较难的应返回厂家修理。
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