技术规范
1.1终端功能
1.1.1接入子系统主要功能描述
1 | 终端身份认证 | 提供终端接入认证,对授权合法终端链接到相应处理页面上，对非法终端则禁止接入 |
2 | 数据压缩 | 对数据包进行压缩传输，降低网络流量 |
3 | 数据加密 | 对通讯数据包进行加密，保证数据传输安全性 |
4 | 设备驱动 | 实现标准化的设备驱动接口，满足不同厂家的自助终端设备的接入 |
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1。1.2用户界面子系统主要功能描述（系统终端功能）:
1 | 用户认证 | |
2 | 形象宣传功能 | 支持企业形象宣传,企业架构、企业文化介绍。 |
3 | 购电明细查询打印 | 支持客户购电明细查询和打印，补打购电证、补写电卡 |
4 | | 支持用户通过10元及以上的现金支付用户电费、预收电费、购电、业务费等，并打印凭证。 |
5 | 银行卡缴费（预留接口） | 支持用户通过使用具用银联标识的银行卡支付用户用户电费、、预收电费、购电、业务费等,并打印凭证，银联卡余额查询。 |
6 | 冲值卡缴费（预留接口） | 支持冲值卡支付用户电费、、预收电费、购电、业务费等，并打印凭证。 |
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1。1。3缴费功能
根据客户编号得到客户费用信息，客户根据其费用信息：①现金缴费，投入相应金额纸币缴费，终端对纸币验证无误后收取纸币并通过自助缴费平台对客户进行缴费；②银行卡缴费（预留接口），自助缴费终端读取客户银行卡的账号信息，通过密码键盘得到客户银行卡密码及客户预缴金额，再加密传输到银行接口，由银行将客户预缴金额转入供电公司指定银行帐号。缴费完成后,终端会返回当前客户号的用电费用的账户余额，并打印出缴费凭证;③充值卡缴费（预留接口）。反馈SG186系统,确认缴费成功后打印缴费成功凭证；缴费失败打印缴费失败凭证，客户可根据凭证上的终端流水号进行交易恢复；客户缴费成功后需要发票时可选择发票打印，打印发票. 交易恢复
根据终端交易流水号恢复终端与平台间失败的交易。在终端请求客户缴费，却没有收到主机成功应答的情况下，终端需要发起交易恢复，以确认原电费销帐交易已经成功或失败；如平台记录交易失败,以终端记录为准对交易进行恢复；使得客户缴费成功。
交易明细文件上传
自助缴费终端将上次对帐到本次对帐之间的所有客户缴费记录按照规定格式以FTP方式上传给管理平台;以供平台根据明细文件对这段时间的交易进行核查和恢复。
终端对帐
自助缴费终端请求管理平台根据明细文件来核对和补记恢复终端交易；已成功缴费的以平台为准，当前状态为交易失败应恢复的以终端为准进行交易恢复。在进行现金缴款前必须进行对帐,对帐根据交易明细文件平台进行。
终端缴款预查询
查看自助缴费终端管理平台交易记录数是否与本地记录数一致，一致则可以进行缴款操作，否则必须重新对账,然后才能进行缴款。如果后台交易记录与本地记录不一致，终端缴款会不成功，并返回缴款查询不符的错误,并准确提示接口已定义的相应错误信息，使管理人员对于操作手册能准确定位相应问题所在,便于做出准确判断。
终端缴款
终端缴款是指管理员从自助缴费终端中取钱，上交给电力公司的操作流程。在自助缴费终端管理平台交易记录数与终端本地记录数一致后，对终端近段时间的交易进行结算；打印出终端缴款凭证，允许管理员从终端取款。
1.1。4售电功能
预付费购电卡信息验证
从预付费购电卡（电表IC卡）中读取卡信息，通过接口提交给预付费售电系统;预付费售电系统解释查询后返回客户帐号信息,供客户作为预付费购电卡（电表IC卡）充值依据。售电缴费同时支持①现金缴费、②银行卡缴费（预留接口）、③充值卡缴费（预留接口）三种方式。
预付费购电卡电量或金额信息写入
费控表用电客户在缴纳相应金额给自助缴费终端后(量控表用电客户在自助终端输入购电量，预付费售电系统根据当前客户的电价标准计算出客户所购电量信息)，在终端发送购电写卡请求时,将该费控表用电客户所购金额（量控表用电客户所购电量)信息返回给自助缴
费终端;自助缴费终端将客户购电信息写入客户电表预付费购电卡内。
预付费购电卡补写（预留接口）
在发生写卡失败时，重新访问预付费售电系统;根据预付费售电系统返回的数据包进行电表预付费购电卡数据的写入。
1.1.5售充值卡功能（预留接口)
在自助终端设备上，客户可以购买充值卡操作。1、可使用50元、100元（含新旧版)纸币,每卡道的卡的种类和价格可自行设定。2、自动识别人民币的真伪和残缺，拒收、残币。3、具有故障判断功能,并显示故障标示。4、具有无卡识别功能，显示缺卡并自动锁机。5、可打印销售明细、帐单,自带凭条打印机、自带切纸刀,缺纸缺卡自动锁机。
1。1。6查询功能
账户查询
根据客户编号查询客户基本信息及用电费用信息，并标识出客户的费用状态；供客户作为
缴费依据.
汇总查询
提供查询指定时间段(现是指某一月）内客户在自助缴费平台上的缴费汇总信息，汇总信息包括：不同缴费方式下的总缴费笔数、总缴费金额等。
缴费明细查询
查询在指定时间段内的某一次的客户缴费明细信息；缴费明细信息包括：不同缴费方式下的缴费时间、缴费金额、缴费及缴费时客户的费用信息等,可根据供电公司需求提供凭据打印功能。
1.1。7管理及信息发布功能
信息发布及广告功能
自助缴费终端有部署范围大、客户量大、客户层次面广等优势；可以通过自助缴费终端设备发布企业文化、政策法规、客户服务、优惠活动、企业社会活动等信息及定向性的利民
广告信息。
故障告警功能
终端分布范围较广，地域较大;根据终端定时发送回平台的信息，故障告警能较好的了解各终端的运行情况，并定位出终端硬件故障所在，制定出相应措施。
操作员密码修改
自助缴费终端管理员修改自己管理该终端的账号密码。管理员只有在输入正确的账号和密码时才能进行自助缴费终端后台的管理工作。
1.2平台功能
1。2。1自助终端管理
自助终端管理主要是指：自助终端档案录入、故障显示及提示、终端维护、终端状态实时监控、终端程序智能远程升级。
终端录入
终端录入由电费管理中心统一录入,建立终端的基本信息档案：包括终端编号，终端名称,终端类型，终端地址，终端状态,录入人,录入时间，隶属地区等。
终端维护
终端维护是对终端在运行过程中出现信息变更及故障时的处理流程,主要包括：终端修改、终端报修、终端修复、终端报废。处理流程如下：
终端修改：修改终端基本信息。（ID和状态不可修改）
终端报修：通过告警信息反映，终端不能继续使用，需要进行报修操作，设置终端状态为1，添加报修记录。
终端报废：报修的终端通过修理，不能恢复继续使用,进行报废操作。设置终端状态为2，修改报修记录。
终端修复： 报修的终端通过修理，可以正常使用，启用终端，设置终端状态为0，修改报修记录.
终端状态变化规则：
报修记录包括：终端编号，报修时间，报修人，报修类型,处理结果(0，待处理,2 修复，3 报废），修复时间，修复人，报废时间，报废人.
终端类型包括：终端类型名称，生产厂家等。
终端监视
后台管理程序会收到自助终端定时发送的心跳，其中包含终端的运行状态，后台管理程序需要将这些信息显示在界面上，并发出警告信息。
终端升级
后台通过心跳可以查看到所有的自助终端，选择指定的终端可以查看相应的程序版本号,并可对选择的终端进行远程升级。
交易记录统计（后台定时任务)
对操作比较频繁的业务进行后台定时统计，生成统计记录，便于统计表报的生成，节省统计时间.
统计分为年统计、月统计和日统计.设置一个定时任务。日统计在每日的夜间12点(暂定）执行；月统计在每月的28日（暂定）执行，该日，完成日统计后，根据日统计完成月统计；年统计在每年的12月28日（暂定)执行,该日，完成日统计后，根据日统计完成月统计，根据月统计完成年统计。
统计内容为缴费记录和充值记录.
缴费记录的统计内容：以终端为单位，统计每天（月/年)在该终端上的缴费成功次数、失败次数,收取现金成功笔数/失败笔数,刷卡成功笔数/失败笔数，缴费总金额、收取现金，刷卡金额。分别产生日（月/年)缴费统计记录.
充值记录的统计内容:以终端为单位，统计每天（月/年）在该终端上的充值成功次数、失败次数,收取现金成功笔数/失败笔数,刷卡成功笔数/失败笔数，充值总金额、收取现金,刷卡金
额。分别产生日（月/年）充值统计记录.
终端运行情况统计内容：以隶属地区，终端类型为单位，统计终端总数量，待修复数量，当日报修数量，当日修复数量，当日报废数量。
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