一、稳基本面，保收入，做好存量运营
1、有7000万存量，基数大，同样维系压力大，对外防止友商的低价策反，我认为最好的方式是融合多类业务，增加粘性，打造差异化的同时，做好属地化支撑服务。梳理月收入大于5000和专线用户，制定一户一案，做好防守的同时，挖掘云业务。对内防止行业属性改变，清单客户做拍照，责任到人。 2、同时，做好价值提升，专线用户责任到人，深入客户场景，挖掘上云机会，占领业务制高点。
二、市场
1、聚焦市场与行业，匹配差异化产品，做规模复制，跑马圈地，快速战略市场。如酒店的自助终端、智能客户。连锁行业的云桌面。
2、紧抓云业务，中小企业是云业务的主要市场，协同客户经理卖云，让没破零的客户经理快速破零，敢卖、会卖。以会卖云作为评价客户经理能力的主要指标。
三、队伍
1、建队伍，提能力。扶持弱的团队。如协同拜访客户。
2、激活快捷服务中心活力，在移动业务1倍佣金的环境下，引导发展新型业务，如云业务4倍佣金，来电名片、天通卫星等7.2倍佣金。
四、省市协同
1、承接省公司发展要求，因地制宜，落实行动。利用省公司资源，如激励、业务支撑等。
2、对接中小企业发展服务中心，保持联系，获取政策、方向等信息，自顶向下推进业务，以形成规模。
五、营销主线
1、每月拿出2周开展不同的专项活动，贯穿全年，在活动中锻炼卖不同产品的能力。
六、服务提升
1、真诚服务，诚信经营，少点套路，多点真诚。杜绝，害人害己。
2、引进自助运维管理平台，切实解决客户的网络苦恼，在维护中存量经营，倡导实干。
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