一种商城管理系统中的工作流管理方法

一种商城管理系统中的工作流管理方法

技术领域

本发明涉及一种商城管理系统中的工作流管理方法，属于计算机技术领域。

背景技术

工作流技术起源于二十世纪七十年代中期办公自动化领域的研究，由于当时计算机尚未普及，网络技术水平还很低以及理论基础匮乏，这项新技术并未取得成功。什么是工作流？工作流从英文单词workflow而来，是工作work和流动flow的组合，是一种能够被计算机解释和执行的反映经营过程业务流动的计算机化模型。简单地来说，工作流就是在多个参与者之间，一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。我们可以将整个业务过程看作是一条河，其中流过的就是工作流。

现如今大多商场、超市都实现了无纸化办公，大大的提高了工作效率和竞争力，实现了工作过程管理的自动化、智能化和整合化。传统的工作流程都是对审批流程的每个节点设定相应的审批人，只有当该节点上的所有人员都通过审批请求后，才可以进入下一节。但这一整个流程下来往往是由一组人来完成的,整个过程中可能因为某种特殊原因(如岗位调整或是员工离职等)会造成流程的变更,造成企业营运周期长,流程延误,工作出先差错。为工作流管理软件能够无缝集成到整个企业中，创建流线型业务过程模型和工作流数据库，来改善企业内（外）部流程存在的缺陷，优化工作流程，减少浪费和差错。

工作流适用于各行各业，比如商场超市、贸易公司、政府机构、教育行业等,特别是大的跨国公司和集团公司，来规范工作流，优化工作。

发明内容

本发明涉及一种商城管理系统中的工作流管理方法，该管理方法主要通过工作流管理系统来创建流线型业务工程模型和工作流数据库来实现。该系统基于B/S结构，纯浏览器应用，支持可视化设计流程图和强大的表单功能。

为实现以上的功能，该系统主要由4个模块组件和主数据库组成。

系统模块组件部分主要由以下几个组成：

员工信息组件---用于员工信息的录入和工作流审批的人员调用

部门管理组件---用于部门的管理和人员的划分

工作流程组件---用于工作流的管理，方便处理工作流程

流程模型组件---用于创建可视化工作流程图，方便调用工作流

主数据库主要由以下几个表组成：

dbo_Employee表---主要用于存储员工对应的信息

dbo_Department表---主要用户部门存储的管理信息

dbo_Workflow表---主要用于关于所有工作流的信息存取

dbo_Model表---主要用于可视化工作流程图的信息存取

该系统的具体使用方法如下：

步骤一：创建人员

首先，通过系统创建人员，类似人事管理的模块，通过该模块可以录入企业内部所有人员信息，包括姓名，性别、年龄、职位、入职时间等，此信息对工作流的审批工程直观重要。每个人员创建后会自动生成一ID，此ID是唯一的标识，后期的建模和建数据库将应用到此ID号。

步骤二：创建部门

在大中型企业中，会存在不同的部门，而且涉及的部门比较繁多，我们会对不同的部门创建与其对应的部门名，方便流程的管理。在数据库中也存在depeartment表下有不同的部门。

步骤三：创建流程

对于不同的部门会存在不同的流程管理，也存在不同部门之间的一流程。在整个流程管理中，要熟悉用户现有的所有流程，并分析每个流程的时间线和期望的结果，流程必须精密集成。

步骤四：创建模型

通过可视化设计流程图，绘制出各个流程图和每个节点上审批的人员，并保存。为所有的部门所有的流程建模型。对有可能存在的流程均建模型，对于后期因某种原因改变流程时，可以更换审批流程，从不同的流程走，来达到同样的效果，省时省力。

步骤五：创建数据库

对创建的流程图模型要有强而大的数据库来支撑，所有录入的模型信息均存在数据库中，MSSQL是最好的选择。它有很好的系统兼容性和易于管理的操作性。

具体实施方式

略。