授课班级 | 授课日期 | 第9-12课时 | |||
课 型 | 新授 | 教具、资料 | 多媒体 | ||
课 题 | |||||
知识与技能 | 记忆自动售检票系统的三种管理模式; 记忆自动售检票系统常见设备的英文缩写和日常称谓; 了解自动售检票系统内涵的意义; 了解自动售检票系统的架构和工作流程; 能识别自动售检票系统的设备名称; | ||||
过程与方法 | 了解功能实现与硬件设计之间的联系的分析方法; 通过真实工作环境的观察与理论知识之间的联系,理解观察周边环境对完成任务的影响; | ||||
情感态度与价值观 | 通过自动售检票系统功能作用的说明,感悟作为站务工作人员,其工作核心就是服务乘客,使得乘客安全、快捷、舒适的进出车站; 感受技术的发展对效率提升的影响; 通过对提升形象的认识 | ||||
教材 分析 | 重点 | 自动售检票系统的定义、功能、车站终端设备; | |||
难点 | 自动售检票系统后台工作设备的英文缩写、功能认知 | ||||
关键 | 从系统功能框架上,分析每一个设备的存在价值和重要性,提升学生兴趣和记忆程度 | ||||
板 书 设 计 | 任务3说说自动售检票系统 一、定义 二、功能(内涵) 三、三种管理模式 三、设计理念 四、主要设备 | ||||
课 后 小 结 | |||||
教 学 过 程 | |||
教 学 环 节自动检票 | 教师讲授、指导(主导)内容 | 学生学习、 操作(主体)活动 | 时间 分配 |
讲授 互动交流 讲授 互动 讲授 互动 讲授 实训室参观 | 对上次课作业进行评价,对疑似抄袭的进行说明 提出未来6-8周的学习内容,自动售检票系统, 提出系统和设备的区别,简单的说系统是彼此联系的多个设备,理解系统和设备的联系和区别 并给出学习主要目标:架构、自动检票机、自动售票机及其他设备的认知、操作和排故. 一、定义(P16做标注) 通过PPT,给出自动售检票系统的定义,结合图片,给出自动售检票的对立面,传统的人工售票、检票,引导讨论学生技术的发展对效率提升的影响。并给出支撑AFC的各类技术说明:计算机技术、网络通信、自动控制、智能卡、数据库、传感技术 二、功能 AFC的内涵功能介绍,结合案例、图片进行逐条说明: 1)人性化:人体力学的设计 2)客流导向:简要介绍单向、双向闸机对进出站客流的引导 3)社会效益:介绍逃票的案例 4)提供信息支持:强调后台计算的功能,对客流统计的支持,客流统计与线路增减、闸机数量增减、进出口安排等的影响 5)提高运行效率:对比人工检票的、成本效率的联系 6)强化安全管理:简要介绍闸机的禁行和放行措施疏导人的作用 7)提升形象:窗口行业的,整体形象的方面的介绍,可以引导站务员自身的形象同等重要。 三、三种管理模式(P18做标注) 先简要介绍正常运营、降级运营、紧急放行三种模式的意义,然后组织小范围讨论,说说为什么要有三种管理模式的设计,结合安全、效率方面来考虑,举大连马拉松、徒步大会等大客流密集的实际案例。 四、设计理念 系统的设计理念,通常以“层”的概念来完成,所谓“层”,是不同级别的设备、应用对象、权限、管理模式的结合,类似与学校的管理层,从学生到校长不同的层级安排。 AFC的层,不同的公司划分方式不同 北京地铁:P19页 上海地铁:车票层、车站终端设备曾、车站计算机系统层、线路中央计算机系统层、清分系统层 五、主要设备 通过实训室参观和教材内容,互动提问自动售检票系统有哪些设备,配合图片,结合英文缩写进行讲授 第一层 线路中心系统:中央计算机系统 作用:线路数据汇总、清分 第二层 车站计算机系统:车站计算机 作用:车站数据统计、清分 第三层 车站终端设备:自动售票机、半自动售票机(人工售票机)、自动检票机(闸机)、便携式验票机(PCA)、车票、自动充值机、自动查询机。 作用:乘客使用 结合PPT照片,简要介绍各设备功能 自动售检票系统所包含的设备 参观站务综合实训室,设备通电,可以让各组组长,简单操作人工售票机、自动售票机等设备,让学生有直观感受 作业: 1.写出自动售检票系统的主要配置 2.你希望未来的AFC是什么样子的?/没有AFC会怎样?(2选1) | 理解自己作业得分的依据和错误内容 理解 明确学习目标 发言交流 根据自身经历互动发言 理解 互动讨论 理解、记忆 理解 了解 了解 理解 记忆 直观感受 | 5min 10min 10min 30min 20min 15min 5min 5min 30min 45min |
本文发布于:2024-09-23 05:17:51,感谢您对本站的认可!
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