浅析网络时代的“信息茧房”现象与“破茧”方法

第10卷第10期 2019年05月Vol.10 No.10 May  2019
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浅析网络时代的“信息茧房”现象与“破茧”方法
林 琳
(海南大学,海南海口 570228)
摘 要:网络时代,先进的互联网与移动终端技术在方便人们获取信息的同时,也带来了“信息茧房”效应。大数据以及算法推荐的大面积应用,让我们每个人都能够更自由地依照自己的兴趣选择接触的信息。现代人生活在互联网时代的先进技术背景下,在使用网络获取信息的同时,不可避免地遭受着“信息茧房”的困扰。本文将从当下大热的一些互联网产品说起,试图分析“信息茧房”对现代人的影响并探讨可行的“破茧”办法。
关键词:网络时代;算法推荐;“信息茧房”;“破茧”办法
中图分类号:G206 文献标志码:A 文章编号:1674-8883(2019)10-0067-02
“信息茧房”理论由哈佛教授凯斯·桑斯坦于2006年在其著作《信息乌托邦——众人如何生产知识》中提出。通过对互联网环境中人们信息选择方式的考察,他认为人们在互联网中对信息的选择是不全面的,人们通常偏向于选择接触自己感兴趣或者更了解的领域的信息,而忽略了其他诸多领域,从而将自己的生活禁锢在一个蚕茧般的“茧房”中。如今新媒体技术的发展正让“信息茧房”变得前所未有的巨大与坚固,我们有必要意识到用户在利用新媒体获取自己的信息时,往往沉浸在各自的“信息舒适区”难以自拔,故步自封。
一、当下大热的网络产品的“信息茧房”现象
近年来,网络技术发展迅速,但在互联网看似信息爆炸,各种信息碰撞交流的表面下,多款互联网产品却成了“信息茧房”的温床。我们将以几个常出现在我们视野中的互联网产品为例,试析互联网时代存在的“信息茧房”现象。
(一)以微博为代表的社交APP
与相比,我们以相对弱关系属性的平台微博为例,能更好地说明如今各种社交软件中存在的“信息茧房”现象。微博的弱关系属性确实能在一定程度上降低“信息茧房”产生的可能性,但是微博看似自由的信息交流表象下,其实也隐藏着形成“信息茧房”的危机。
首先我们要肯定的是,每个用户存在个体差异是必然的,微博的“关注”机制就能帮助用户在繁杂的信息中筛选出自己更感兴趣的内容。用户在使用微博的过程中,通过关注自己喜欢的明星、博主以及某些公号以确保自己喜欢的内容能在自己打开APP的第一时间出现在屏幕上。此外,相同爱好的用户还能通过“超级话题”组成兴趣、意见高度一致的意见体。这种机制保证了用户在使用微博时能够时刻处在自己喜闻乐见的信息包围中。用户通过微博提供的种种功能对形形的信息进行过滤、筛选,而最后筛选出来的他们所感兴趣的信息编制了“茧房”厚厚的墙壁,将用户束缚在由兴趣和先入之见所引导的狭隘的信息领域。[1]获取信息的方法
(二)以抖音为代表的短视频平台
利用大数据和算法推荐技术,抖音以精确的个性内容推送俘获了大量的忠实用户。抖音成功的秘诀就是充分利用今日头条的数据挖掘技术,收集用户的浏览记录、点赞情况、用户人口统计学数据等等,对用户进行侧写,并推送符合用户“需求”的内容,但这同时也造就了抖音APP上严重的“信息茧房”现象。跟微博一样,抖音同样有“关注”功能,但将“信息茧房”表现到极致的是它的“推荐”功能。一个爱好美食的用户,他的抖音“推荐”一栏中,推送的内容里美食类内容通常占绝大部分;喜欢旅游的人,抖音APP则很少给他推荐除了美景以外的短视频。可以说抖音针对用户的精准推荐是互联网时代中“信息茧房”的集中体现。在大量同质信息的狂轰滥炸下,抖音的用户已经很难脱离APP给自己划定的圈子,外界的其他信息也再难进入视野。
(三)其他互联网产品
除了、微博一类的社交平台以及抖音一类的短视频分享APP之外,存在“信息茧房”现象的互联网产品其实还有很多,包括近几年传统媒体与新媒体合作的产物——新闻客户端。全世界每天产生的新闻太多,而受众的注意力又极其有限,在市场压力下,本来应该以客观为本的新闻媒体也走上了构筑“信息茧房”之路,其结果就是本应该开拓新闻读者视野的新闻,反而使读者视野日益狭隘。
二、可行的“破茧”策略
要想突破“信息茧房”的束缚,可以从两个方面入手:一是信息的发布端,二是信息的获取端。但令人沮丧的是,纵观如今成功的互联网产品,“信息茧房”都是它们挥之不去的影子,营造“信息茧房”以提升用户黏性,束缚常用人便是这些互联网产品成功的关键。所以期望这些平台主动为用户“破茧”显然并不现实,只有从自身出发,才有“破茧”的希望。
(一)主动探索未知,勇敢迈出第一步
坐井观天,满足于自己的舒适圈,沉浸在自己感兴趣的、单一的信息领域势必导致认知的残缺。作为认知主体,我们应当主动向认知的未知领域探索,接触未知的信息及价值。首先,在互联网时代,我们不能囿于某一款单一的互联网产品,要广泛使用多个渠道来获取信息;其次,在特定的单一渠道中
要增加自己搜索、接触的信息的种类及形式。正如约翰·密尔所说:“在人类求进步的现阶段,跟不同于自身的人接触,以及跟不熟悉的不同思想模式接触,这是再怎么强调都不为过的价值……是人类进步的主要来源之一。”“信息偶遇”无疑是一个人更全面地发展、进步的重要条件。走出自己的信息舒适圈,主动将自己暴露于未知的信息与价值之下,增加“信息偶遇”的机会,聚合多元信息让各不相同的信息碰撞出火花,进而冲破“茧房”的束缚。

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