干蒸房1、客用浴衣：当客人洗浴完毕后，需要休息或做按摩的客人需换统一浴衣。 2、低值易耗品：一次性内裤、洗发水、淋浴液、香皂、牙刷、牙膏、剃须刀、剃须泡、香水、摩丝（嗜喱水）、面服、一次性台布、塑料筐、空气清新剂、卷纸、草酸、梳子、棉签、面巾纸、笔记本、垃圾袋、酒水单、转帐单、搓背服务单、垃圾筒、卫生香。
3、销售商品：袜子、内裤（三角、平角两种）各种浴衣（针丝、纯棉等）。
二、应知本岗位物品的存放与保管：
1、浴衣：放在部门公共柜内（晚班下班后要收回，白班上班后根据物品数量）再到洗衣房补领。
2、公用物品（洗浴品、低值易耗品）：放入指定的公用柜中，不足的由白班负责补充。
三、应知本岗位物品的领用：
1、浴衣日常营业状况备足，当班如有不足，及时到洗衣房申领，并签名记录。
2、洗浴用消耗品：根据每日的使用情况及时补充。
3、低值易耗品类：根据部门的存放量（不低于最低存放量）及时补充。
4、拖布、扫帚、垃圾桶、塑料袋、梳子及洗浴用品，在领货时，
需以旧换新，丢失或因其它特殊原因补领的，需有关部门经理签字证明，方可补领。否则不予发放。
5、员工在使用物品时，应爱惜使用，处长使用时间，降低成本。
6、所有物品按规定的地方存放，不准随意乱失乱放，并做好使用记录。
本岗位服务用语：
1、欢迎光临
2、先生：“晚上好、中午好、早上好”“我帮您打开更衣柜好吗？”
3、先生请坐，我帮您挂衣服好吗？
4、不客气，这是我们应该做的。
5、先生，衣柜锁好了，请带好您的钥匙。
6、里边请，先生洗好了啊？
7、先生洗好了，请脱鞋，我来帮您擦背。
8、先生背已擦好，帮您擦正面好吗？
9、请换拖鞋到这边一下，我们为您提供浴衣好吗？
10、请问您到楼上休息还是做按摩，09：30多功能厅还有演艺节目。
11、先生，您坐电梯还是走楼梯。
12、您好，这是您的浴衣，我帮您更衣。
13、先生，您好，您的更衣柜钥匙呢？我帮您开锁。
14、您好，请检查一下有无遗留物品。
15、先生，请慢走，欢迎下次光临。
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