（一）创新监管制度，推进远程驾考服务模式。为了推进远程驾考服务工作惠及广大学员，坚决落实部交管局部署的“放、管、服”改革工作，X市交管支队考试大队全力推进远程驾考服务工作，远程考试中，参考学员感受到远程驾考服务模式带来的便利，简化了繁琐程序以及排除人为因素和人工操作的弊端，这一创新模式，全面促进了“放、管、服”改革工作落地见效，惠及广大考生。这一创举受到了市局、支队党委的肯定，并在全区形成了可复制、可推广的亮点工作。 （二）深化驾考改革，优化便民利民服务工作。。X.推进驾驶人考试业务“放、管、服”改革，惠及广大农牧民。考试大队采取“一对一、点对点”的形式，从考前宣讲、身份验证、考中巡场、考后点评、新驾驶人宣誓仪式以及考试过程中容易遇到的问题，先后对旗县市区X个大队车管所负责人及工作人员进行机动车驾驶人理论考试岗前培训，为旗县级机动车驾驶人考试工作打下坚实基础。截至目前为止，各旗县各大队共组织了科目一考试X人、共组织科目三安全文明常识考试X人、共组织满分学习考试X人；大队不定期组织考试员利用周末休息时间深入偏远旗县加班考试。X年以来考试大队已深入X考场开展考试X次，各科目考试工作受惠人数达X人，真正做到了
驾考服务下放基层，服务基层、方便众。
X.为特殊人提供个性服务。X年X月X日至X年X月X日，考试大队分别为X名单眼视力考生、X名残疾考
生（上肢残疾X人、下肢残疾X人、双下肢残疾X人）、X名脊柱畸形、X名听力有障碍、X 名异地大中型客货车进行了受理，在考试过程中，考试员背抱腿脚不便的学员上下楼梯、出入考场、上下车辆，在全程提供了热情、优质、高效的服务，切实深化驾考改革便民工作。
X.顺利完成互联网缴纳考试费测试工作。X年X月X日，交管支队考试大队成功完成互联网平台缴纳考试费验证测试，成为全区首家互联网缴纳考试费测试成功的试点单位。通互联网缴纳考试费是落实驾考改革实现学员自主预约考试的重要组成部分，通过增加互联网缴费渠道，可以有效解决学员往返缴纳考试费以及窗口缴费排队等待时间，进一步提升公安交管部门窗口服务水平。
服务评价器X.建设无纸化系统，档案管理迈进“E”时代。从X年X初至X 年X月，历经将近X个月的辛勤工作，考试大队建立了驾驶人电子档案室。全面实现了以公安网为核心，通过公安网信息安全交换平台，实现考场、驾校、体检医院等单位网络的安全接入，为驾驶证业务办理无纸化提供网络环境支撑，确保驾驶证业务申领信息网上流转，消除了人工档案报送，实现驾驶证信息采集的“一次录入，全程应用”。
X.走进市广播电视台《交通红绿灯》栏目解读驾考新规。为进一步提高以人民为中心的思想理念，切实提升便民服务水平和质量，让广大众及时了解驾机动车驾驶人考试改革中理论考试项目中增加与调整的内容，考试大队联合市电视台于X月X日、X月X日、X月X日走进市广播电视台《交通红绿灯》节目直播间，就众关心的机动车驾驶人理论考试改革内容进行现场解读。
X.启用考前门禁识别系统。自X年年底至今，在各级领导的支持下、相关部门的配合下，交管支队考试大队经过购置系统设施、安装设备、研制系统软件、调试测试等阶段，在全市各科目考场候考厅内安装了门禁识别系统，实现了比对考生是否进行了预约考试，是否缴纳了考试费用，是否本人考试等功能。
（三）多措并举，规范考试行为。X.领导班子成员分工下沉一线，汇聚齐抓共管合力。自X月份开始，一是考试大队班子成员、中队长随机分派在当日科目三考场内，每天进行跟车考试，与考生面对面交流沟通、监督考试，及时解决考试过程中出现的棘手问题；二是推行考生独立完成科三考试。考试大队以“转作风、优服务、促发展”活动为契机，在实行了班子成员下沉一线、随机调整考试人员等措施后，大胆尝试，创新考试模式，从X月份开始所有科目三考试任务的社会化考场进行路段封闭，推行考生独立完成科三考试，彻底消除了社会
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