本店售出打印机含一年质保。（以打印机上贴的标签为准，如标签人为撕掉，则打印机不保修）
以下产品及情况不属于质保范围：
1、打印机套装中的电源适配器、USB转接线、带。
2、用户擅自拆换打印头、或者打印机硬件者不予质保。
3、因未使用额定电源所引起的故障不予质保。（客户自行配置电源适配器
烟雾净化
切记5V3A）
4、因保管不善造成震荡、撞击、跌落、挤压等引起的故障不予质保。5、长期置于潮湿场所或者浸水引起的故障不予质保。
6、因不可抗拒力（如火灾、水灾、地震、雷击等）选成的故障。7、以上不予质保情况均可享受收费维修服务。但因维修价格协商原因不
维修的客户需承担运费。
1、请先安装USB驱动。把“R-340-USB驱动安装”文件包打开。
里面有“”。
A、翻开驱动安装步伐并选择“INSTALL”，在弹出“驱动预安装胜利”对
话框后表示驱动已经安装完毕。如没有弹出“驱动预安装成功”对话框。
可再次点击“INSTALL”。
B、如多次安装后依然未弹出“驱动预安装胜利”对话框，可先点击
wifi温控器UNINSTALL”卸载，以后再次点击安装。
C、驱动安装完毕后，利用USB连接线与您的电脑连接，待电脑弹出“发
现新硬件”，需要安装驱动的对话框导游后选择自动安装，点“下一步”
安装即可。
2、装好USB驱动以后，链接打印机和电脑，如果电脑提醒到新硬件，自动安装。驱动安装完成后，会呈现对应的COM标语。
在连接打印机电源时，会出现咚的一声响，两个灯都亮，一个绿灯一个红灯表示打印机进入工作状态。
二、打印软件操作说明回收锡
1、翻开打印软件，上面的内容可以随意编纂，但波特率通常选用“9600”，别的型号的波特率不要选择。
2、串口设置：点“端口号”旁边的下拉菜单，选择对应的端口号，会显示端口
设置成功，开启端口成功。
如果查对应的端口号？
查看端口号：我的电脑—点右键—属性—硬件—设备管理器—端口。端口
前面有个加号，翻开即可看到（USB驱动安装胜利才会显示端标语）。3、行间距通常选用“5”，但你可以根据当地的要求选择不同的行间距。4、“走纸”按键方便您自行走纸，可以不用按打印机上面的走纸键，省去您的宝贵时间。
5、当你编纂好上面的内容时，在打印之前一定要点击“排序”按纽，这样每行
才会对齐。
6、最后点击“打印”按纽。
以下有关带和纸卷的安装，请仔细浏览更换带盒
更换步骤如下：
⑴按机壳上箭头指示方向，用双手水平向前推动活动盖板，推开后，轻轻取下。
⑵左手扶稳带盒左端，右手拇指在上，食指在下，首先用右手食指抬起带盒右端，再用左手抬起左端，带盒即被取下，注意不要先抬左端，再抬右端，否则容易毁坏带盒，甚至毁坏机头。注意：应先抬起带盒的右端，然后抬起带的左端，取下带盒。
⑶装新带盒
首先将带盒的左端轻轻放在机头左端的齿轮轴上，右端稍抬起。这时如发现带盒左端未落到底，请用手指按住带盒上的旋钮，按箭头方向稍微转动一下，直到带盒的左端落到底后再放下带盒的右端。请检查带，如带未拉直或带还露在带盒的外面，可再旋动带盒上的旋钮，直到反带拉入带盒内为止。
纸卷的安装（如图）
打印软件上面有进纸按纽，可以方便进纸。
不知以上内容有没有帮助到您，如有不明白之处请XXX联系
常见打印机故障
a.点打印后无任何反应，软件也不报错：请查看打印机是不是红和绿指示灯都亮。碗形垫片
b.打印出来字非常小大概缩在一起：打印纸没有装好，请重新安装打印纸。c.打印出来字是反的：打印纸安装毛病，进入了带的另外一面，请重新安装打印纸。
光子重构
b.打印出来字非常小大概缩在一起：打印纸没有装好，请重新安装打印纸。c.打印出来字是反的：打印纸安装毛病，进入了带的另外一面，请重新安装打印纸。
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