19、门店安全、卫生规范

一、卫生规范
1、门口、周围的清理
招牌和店头墙面,必须干净无明显脏污,有蜘蛛网应立即清扫(原则上每年3月和9月分别清洗)
门店门口三米内必须干净、干燥,无杂物、垃圾,门口无明显积水
抽纸盒门店门口必须放置公司统一带有XXXX标识的踏垫,踏垫必须干净无明显脏污,不破旧
门店防盗门必须干净无灰尘
模特台必须干净无灰尘,无杂物;地台无明显破损,无明显垃圾
2、店内卫生的清理
卖场内所有电器必须干净无明显灰尘
汽车钻机收银台面及办公设备必须干净无明显灰尘,收银台形象墙及LOGO标识必须干净光亮
卖场所有玻璃、镜子必须干净光亮
所有高柜、中岛柜及底下必须干净无明显灰尘
所有陈列道具、广告道具必须干净无明显灰尘
卖场地板必须干净、干燥,无明显线头、烟头等杂物
卖场及试衣间墙角、各货柜的角落必须干净无明显灰尘、杂物和蜘蛛丝
电子放大镜卖场所有商品必须洁净无任何脏污
门店垃圾桶内垃圾不得超出八分满
卖场和更衣室的烟灰缸应保持干净光亮,有吸烟的客人一走必须及时清理烟灰缸
休息区的桌椅及用品必须干净光亮,用品摆放整齐
试衣间拖鞋必须干净无异味、凳子以及底下必须干净,试衣间内的排气扇、友情提示牌及挂衣凹槽内必须干净光亮
如遇下雨天,要注意入口处的卫生清洁,拖地时应尽量保持地面的干爽,避免顾客滑倒
二、工作间规范
保持烫板垫布完整无明显破损且保持干净整洁
机车台面应保持干净整洁,无明显油污或杂物
备用线圈必须摆放整齐
监测换热器熨斗内不得有明显污垢且水必须充足, 在非使用情况下必须关闭电源
工作间地板卫生必须干净
餐后垃圾应立即清理,不得滞留在工作间和卖场
三、用品规范
门店休息区必须使用公司统一配发的最新垃圾桶,并且套用黑垃圾袋,其余垃圾桶一律不得摆放在卖场内顾客可见的地方
平衡梁
休息区的桌上必须有烟灰缸、抽纸,且保持完好无破损,抽纸盒须为公司统一配发
试衣间内必须有拖鞋、试衣凳、友情提示牌、固体空气清新剂;促销期间有活动告示POP
黏贴物品必须使用无透明胶布,不得带有LOGO标志
门店收银台、休息区电脑桌面统一使用公司每月下发的电脑桌面
在卖场一律不得使用风扇、取暖器等非公司配发的物品
蒸汽熨斗使用完后应立即收好,不得放在卖场或试衣间
四、安全规范
1、安全是一个门店能够正常开展运营工作的前提,店长为门店安全的第一责任人。
门店需建立业主、物业、安保及片区派出所等常用电话的工作备忘录
门店严禁食品过夜,以免产生鼠患
门店监控设备要实时开启,监控设备损坏应及时报修
突发性停电应做好卖场货品防损,联系电力系统或物业的同时告知公司
如遇外界盗窃或抢劫等恶性事件,务必保持冷静、做好现金管理的同时权衡利弊,并根据实际情况通知公司和警务系统寻求协助
如发生重大事故或自然灾害等,有安全顾虑的应暂停营业,向顾客说明情况并协助将顾客疏散至安全地点,且据实汇报公司以寻求支持
2、防火管理
员工在日常工作及生活中应加强消防安全意识,遵循“安全第一”的原则
严禁用湿毛巾擦拭带电设备以及照明灯具
物品摆放严禁堵塞消防通道、挡住消防器材、电闸和红外监控器物品与照明、电闸、开关之间保持一定的距离
设置灭火器,依消防规定于各店明显处,设置足额之灭火器,并定期检查
焦化废水注意烟火,如有吸烟要注意烟头一定要挤到熄灭,方可丢
清理垃圾时,应确定其中无火种等易燃物
定期(每半年一次)实施消防演习(含灭火器使用)
3、用电安全
门店严禁高功率电器,特别是仓库重地的消防管理
门店工作中按照要求使用带电设备、设施、工具,严格危险作业
全体员工皆应知道总电源开关及灭火器的位置及正确的使用方法
随时检验插座、插头之绝缘体是否脱落损坏
专卖店内严禁使用明火、乱接乱搭电线和超负荷用电

本文发布于:2024-09-21 15:34:05,感谢您对本站的认可!

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