轮换智能电表工程总结

轮换智能电表工程总结
    根据计量室工作要求,完成全市58万只    CPU量控卡表轮换。
主要目标是在轮换期间不发生安全责任事故、不降低优质服务水平、夯实台区管控基础,全面提升营配贯通率、采集成功率、台区线损管理水平,圆满完成本次工程。
李德金后台加强有关电视台、报社,发布制作运程费控智能表使用的宣传力度,压倒对我们不利的谣言,防范体性事件的发生及危机,严重影响供电部分形象。
一、 现场宣传转动积木
卡表轮换前10日至卡表轮换以来,开始对轮换小区(台区)内的区域,进行轮换公告及宣传材料的发放和张贴,抄表公司进驻轮换区域试点收集客户电话信息。现场讲解新电表的使用,查阅观看及信息的录取与接受。当场解决客户对新电表的认识,掌握新电表的必要知识、解决客户的疑虑。
二、 工作人员培训
1、文明用语、规范说法,客户常问的问题应该怎么回答。
例如:客户问为什么换表?
    答:根据国家质量标准和使用年限要求,旧卡表的使用周期年限到了定期将旧表进行轮换。
  户问这电表不是用着挺好吗?我交多少电量还剩多少电量一目了然,而现在的电表我卖了多少电电表看不见,剩余的电量我也不清楚,看不到剩余不人性化。
答:当用户预存电费后,供电公司远程系统每天采集用户用电量并测算电费,当用户实时剩余金额低于30元时系统自助发送预警短信提示用户购电。电表的报警灯开始亮灯可供你观看,当剩余金额为0元或低于0元时将远程停电。停电指令下发后系统发送停电短信通知,并在48小时后执行停电指令。
2、技能培训模板的制作
根据更换智能表远程费控的特性,制定严格的培训模式进行了技能培训。开工前个人工器
具的准备、领取票据、核对楼号、单元号,并核对旧表号是否与票据相符。然后按照次序填写总示数和剩余电量并拍照等。
拆装前护好总开关上口从带电部位的危险点防护,拆装时应注意的事项等相关技能培训。
3、 人员安全的培训
内红瞄准镜现场作业人员安全工作标准参照《国家电网公司电力安全工作规程》(配电部分)及《河北省电力公司计量现场作业安全管理规定》进行培训。
所有电能表轮换工作参与人员,需参加计量室组织的计量专业安规考试题,并通过后方可进入现场工作。
现场工作使用的安全工器具(包含接地线、验电笔、防护围栏、绝缘手套、安全带等),需在验电合格期间,作业过程中若发现危及人身安全的隐患则应立即停止作业,上报隐患排除后方可继续工作。
现场作业严禁违令开工,严禁在失去监护人的情况下作业。组织研究解决作业中出现的技术难题和现场对寻常及事故处理。
聚乙烯醇树脂三、 施工前现场勘察
换表前进行营配贯通档案核查,安装位置表箱关系、排列、站、线、台区的对应关系正确无误。并画出具体的台区表箱分布图。核对营配有问题的台区档案信息。如有户边关系错误的档案信息,需在G I S186系统做正确修改,调整正确的户变关系。现场表箱没有条形码的需要黏贴条形码。
老旧小区表箱部分未木质表箱,无门无锁、年久失修存在安全隐患的做好登记并拍照进行修正更换。
对高损台区,室内三相表外迁并与客户协商安装位置和负荷线增加等相关事宜
四、换表前期的准备及宣传工作
1、抄表前期的准备由抄表公司负责前期宣传材料的指定发放。
2、现场宣传人员应着装整洁用语文明规范。
3、现场施工前10日,电费营业室、抄表公司,组织开始对轮换台区(小区)进行轮换宣
传,手机客户电话号码续签供用电合同。
4、现场施工前7天根据要求在轮换台区规定地点张贴轮换通知单和温馨提示。
5、轮换开始前1天施工单位领表并履行相关手续。
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6严格执行省公司要求轮换电表通知单、负荷核对单、表底确认单“三单连拍”要求
五 更换电表步骤
1、开工前,准备个人工器具,戴安全帽(如验电笔,记号笔,工具,凳子)等。
2、领取票据,确认楼号单元号,需要换对少块表,人后用编织袋装上新表,在多拿一个袋子,装旧表用
3、确认楼号单元号,并核对旧表号的次序是否与票据相符,然后按照次序填写票据上的总示数和剩余电量的拍照,务必核对填写的是数据与旧表底的数据相符。
4、核对完后,把填写的票据放在凳子上,让客户确认签字,留下客户电话(户主或常住人口电话),让客户把复联(黄票)自己留存。
5、更换电表时做到停电、验电,把总开关的上口带电部位进行防护,然后拆掉旧铅封,回收保留,拆旧表时务必要把小红线系在原来位置,防止坠落后造成混乱,拆下的旧表及时装袋,妥善保存。
6、装新表时,把小红线安装在第一排(火线进线)压接螺丝的背后,压接牢固(用手托一下是否牢固),同时把表尾螺丝全部上紧上牢。
7、装完新表后检查表尾螺丝时候上紧上牢防止虚接烧表。无误后合上总开关,查看户表下口负荷开关是否有跳闸现象,如果无异常后上表尾盖螺丝,表尾螺丝不宜上紧,要垂直,便于穿小红线打铅封(铅封用钳子用力压紧)。
8、拿票据按次序填写新表号,务必随时填写随时核对,不得有误,最后把旧表如数退回,并在编织袋上用记号笔写清楼号单元号(**楼**单元)。
9、送电时拿掉总开关的防护,合上总开关核查每户表计与用户总开关是否正确无误然后两人拿对讲机逐户送点核查表计是否与房间相符无误。
10、把票据上客户没有签字留电话的复联(黄票)上楼敲门,让用户签字留电话,如家中
无人的,把黄票撕下来粘贴到用户门上,并拍照记录,回公司后传到电脑上存档。

本文发布于:2024-09-22 01:58:27,感谢您对本站的认可!

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