供应商管理系统(SRM)

⼀、什么是供应商管理系统

供应商管理系统是企业与供应商之间进⾏业务协同的基础系统。企业可以在此平台上建⽴⾃⾝的供应链体系，实现供需双⽅的在线业务协同。供应商协同平台总体⽬标是充分整合供应链资源，帮助供需双⽅进⾏实时⾼效的业务协同，不断提⾼供应链的竞争⼒。

⼆、供应商管理相关概念

（1）供应商

什么是供应商？供应商是指，直接向企业供应各种所需资源（商品及相应服务）的企业及其分⽀机构或个体⼯商户，包括制造商、经销商和其他中介商。供应商向企业提供的资源，包括原材料、整机设备、能源、资⾦和劳务服务等。例如：京东⽅是提供华为⼿机屏幕的供应商，福耀玻璃是蔚来汽车玻璃的供应商，Oracle、Sap是各⼤企业管理软件的供应商。

（2）供应商⽣命周期

车头时距

供应商⽣命周期管理主要指从供应商寻、邀请供应商注册或者供应商⾃主注册、合格供⽅准⼊管理（

评审和维护合格供⽅名单），到供应商基础信息更新维护，进⽽基于已发⽣采购业务基础上的供应商持续考评，最后对于考评不合格或者其他原因导致的供应商淘汰。简⽽⾔之，供应商⽣命

供应商的绩效评估和风险管理到供应商淘汰废⽌

供应商淘汰废⽌的全部过程。通过供应商⽣命周期管供应商的认证引⼊、供应商的绩效评估和风险管理

供应商的开发、供应商的认证引⼊乳化石蜡

周期管理就是从供应商的开发

理，可以有效地建⽴和保障企业的优质采购来源。

）供应商关系管理

（3

（3）供应商关系管理

供应商关系管理，也就是Supplier Relationship Management，简称SRM。正如CRM是⽤来管理客户

和改善客户关系⼀样，SRM是⽤来管理供应链上游的供应商和改善维护其关系的。SRM是⼀种致⼒于实现与供应商建⽴和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决⽅案，它的⽬标是通过与供应商建⽴长期、紧密的拓展协作关系，双⽅共同开拓市场，实现双赢的企业管理模式。

三、供应商关系管理系统

1. 供应商关系管理系统

供应商关系管理系统，通常也称作SRM系统。SRM系统是⾯向供应链前端，⽤来改善企业与其供应链上游供应商关系的系统，旨在通过完善的信息化系统控制优化双⽅之间的信息流、物流和资⾦流，提供便捷、⾼效的协同平台，降低企业的采购成本。SRM系统功能主要包含询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能

2. 供应商引⼊

（1）供应商⾃主注册

供应商在企业的官⽹或者其他途径⾃主获取供应商注册链接，或者是收到采购员发送的邀请注册链接，通过链接登录企业的SRM系统，填写供应商名称、纳税登记号、地址、联系⽅式等关键信息，上传必要的资质⽂件包含营业执照（个体户供应商需要上传⾝份证照⽚）等，提交注册完成等待审核。

下图是华为官⽹潜在供应商⾃主登记注册的⼊⼝。

（2）供应商资质审核

在供应商准⼊管理时，必须要对供应商的基本情况和资质进⾏审查。由于不同企业使⽤的质量管理体系有所差别，所以对供应商准⼊的审核内容也不尽相同，通常设置《供应商基本情况调查表》和《供应商资质评定表》，更为严格的需进⾏样品审核及供应商现场考察审核等。

3. 采购寻源

采购寻源管理主要是实现在线的寻源管理，将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进⾏，保证了阳光采购的公平与透明，实现信息流与业务流的统⼀，达到信息共享的管理⽬的。采购寻源⽅式主要有询报价、招投标、在线竞价等三种⽅式

（1）询报价

传达信息

在线询报价主要指建⽴采购⽅和供应商之间的在线询报价管理，采购⽅通过在线发布询价书，由供应商进⾏在线报价。在线的询报价管理能够更快捷的对⽐和分析供应商报价情况，报价结果能直接创建形成采购订单，使得采购员能根据询价结果更⽅便的创建采购订单。

（2）招投标

在线招投标管理主要通过信息化的⼿段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的

各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进⾏事后的查询和分析。

（3）在线竞价

在线招投标管理主要通过信息化的⼿段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进⾏事后的查询和分析。

4. 门户协同

在线管理系统

过去，采购员与供应商的沟通⽅式主要是通过线下的电话、邮件、传真等。例如，在采购订单签订前采购员需要先和供应商进⾏交期、数量等的确定，确定完成之后在系统中录⼊采购订单，进⽽执⾏后续的采购业务流程。但是，通过SRM系统的供应商门户，将过去线下的沟通⽅式转换到线上，升级与供应商的沟通⽅式，记录与供应商的沟通过程。

（1）订单协同

订单协同指企业采购员和供应商，通过SRM系统实现线上的采购订单确认和采购订单修改，以及信息反馈交流。

自动升降器（2）送货协同

送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录⼊发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三⽅物流信息等，并打印送货单，进⽽可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进⾏验收和在系统中进⾏采购接收。

（3）库存协同

（4）信息协同

波纹片成型机（5）财务协同

（6）对账协同

5. 绩效管理

供应商绩效考核的⽬的，主要是为了确保供应商的供货质量，同时在供应商之间进⾏横向地评⽐，筛选出最优质的供应商，淘汰绩效差的供应商。

供应商绩效考核分为定量分析和定性分析两个维度，针对供应商的交期、价格、质量等指标，可参考业务系统（ERP系统）的业务数据进⾏统计分析，得出评分结果。针对服务态度、售后质量等指标，则需要相关⼈员进⾏⼈为主观的打分评⽐。企业对供应商的考核通常分为季度考核和年度考核，由考核成绩决定供应商的等级，甚⾄是淘汰不合格的供应商。

本文发布于:2024-09-23 07:24:03，感谢您对本站的认可！

本文链接：https://www.17tex.com/tex/1/288104.html

上一篇：应急物资管理系统解决方案

下一篇：订单状态测试用例

标签：供应商企业系统采购

留言与评论（共有 0 条评论）