(2002/01/24)
木材拉丝机
深圳市鼎正信息科技有限公司
导线测量法
目 录
第一部分 系统背景 3
第二部份 运营管理 4
led支架
第三部分 系统概述 5
第四部分 系统结构 6
1、前置可编程交换接入模块（SSP） 6
2、呼叫控制模块（SCP） 6
3、数据库服务器和应用服务器 7
4、AAA认证服务器 7
5、应用服务器（App Server）和应用网关（AppGate） 7
6、维护模块 7
第五部分 系统基本功能 8
2、预付费帐号拨打IP电话 8
3、预付费帐号话机绑定功能 8
4、预付费帐号自助开户功能 8
5、系统提供灵活的计费优惠策略 8
6、系统提供销售管理功能 9
7、商业用户管理 9
8、按地区限制呼叫 9
9、话费实时查询 9
10、限制月/日通话金额 9
11、累计话费分等级优惠 9
12、累计积分 9
13、与银行联网实时付费及实时优惠 10
14、个性化服务 10
第六部分 系统管理和维护 11
1、网络管理 11
2、维护管理 11
第七部分 系统特点 12
1、经济性 12
2、灵活性 12
3、兼容性 12
4、高可靠性、高稳定性 12
第一部分 系统背景
随着WTO的逼近，国家对通信市场有关政策的调整，通信市场的逐渐开放，通信行业必将面临越来越激烈的市场竞争。现代市场的竞争不只是产品质量的竞争，更大程度上是服务质量的竞争。提高服务质量、增加企业的透明度，让客户用的满意、更让客户用的放心，是运营商留住旧客户、吸引新客户的有效手段。当用户在打完长途电话时，希望立即知道该次通话的话费或查某段时间的通话费用；对于短期租机用户、可选资费业务等都需要有另外的包含灵活计费策略的系统来支撑。另外，随着中国电信的发展，市场逐步的细分，深入发掘不同需求的用户成了固定的重点。
固话预付费业务是在充分了解用户需求和市场现状的基础上提出的，具有卡号业务的一般特性，特定的业务用户可以保持原有普通电话的使用习惯，呼叫发生的费用记在给用户分配的唯一帐号上，用户可以购买指定的充值卡，通过电话流程对自己的帐户进行充值。
现在的电信运营系统中，计费系统是电信运营商的主要的支撑系统。现在的计费系统，基本采用磁带脱机处理方式，一个月脱一次磁带，最短计费周期为15天，随着电信新业务的不断开放，随之产生的种种问题已经影响到电信业的整体发展。现有的计费运作模式带来如下问题：
● 话费流失：由于现有的计费系统数据采集不及时，造成帐务周期过长，既影响决策的及时性，也限制了如短期租机、多种可选资费策略等业务的开展，对客户拔打长途、国际电话等造成巨额话费不能及时发现，容易形成恶性欠费，给局方造成损失；
● 不能实时查询话费：目前的计费系统是单向和非实时的，使得用户查询话费清单难度加大，用户消费不明白，特别是对于公用电话和单位电话，客户不能及时查询自己的通话数据，容易引起话费争议；
● 实验室废液桶话费数据丢失：每月下旬脱带计费期间，有关人员的手工劳动强度大、时间紧，同时由于磁带的质量和脱机过程容易造成数据错误，从而丢失部分业务，给电信局带来不必要的损失；
● 不可能推出多种计费策略：传统计费形式单一，计费功能不灵活，导致很多业务不能开展，无法适应市场的竞争；
● www.3x6c不利于细分市场的发掘：对于部分不愿意承担每月固定月租费的用户，不能提供如预付费的选择，特别对于无线市话用户。
鼎正公司针对市场的变化、客户的需求，和合作伙伴一起合作，推出了解决以上问题的新一代业务应用系统。它建立在鼎正MA-2000平台基础上，利用该平台的开放性、业务的灵活性及计费的准确性，可以对长途通话进行实时计费及实时查询，并提供了灵活的资费策略，使得各运营商可以在该平台上推出各种不同的业务，比如市话预付费业务、租机业务、公用电话业务（可以实时查询话费，从而避免纠纷）等，为用户提供多种业务、提供多种选择，让用户用得放心，电信局收费时省心。同时，也发掘了细分市场的更多的客户资源，为运营商创造更多的收入。
第二部份 运营管理
目前中国固定电话网络仍有大量的潜在市场需求无法满足。电信市场的竞争说到底是话务量之争。移动公司已经用预付费卡业务，分去了许多话务量，而固定电话网争取话务量的最有效的手段，就是把现有网络中的电话尽快、尽多地放到可争取话务量点上去，以获得话务增量。同时，利用现有的网络余量加快装机，这有利于提高网络的利用率。增加企业直接的业务收入。
那么，怎样扩大装机市场、刺激话务量增长呢？我们认为，除了提高业务水平和服务质量
外，充分进行固定电话市场细分、用户细分、功能细分，使固定电话从办公室、家庭向个人延伸，是一条有效途径。
运营商可以主要针对两种用户进行运营：
一种是新开用户，用户在申请安装固定电话时，选择为固定预付费方式，运营商在为用户开放固定电话的同时，为其分配一个对应的预付费帐号，用户通过该固定电话发起的所有呼叫都是通过固定预付费业务的智能呼叫。
另一种是现有固定电话的变更用户，即现有的固定电话用户可以申请变更为固定预付费用户，运营商为其分配预付费帐号，并修改用户的主叫号码类型，如果必要还要在端局对用户拨叫的付费号码的权限进行限制。对具体的运营商来说，由于已有很大的固定电话市场，因此可以同时进行两种方式的运营，采用新开户的方式可以增加防号量，扩大市场占有率；采用现有的用户变更方式，可以刺激话务量的增长，避免造成话务损失。
对电信运营商：
1）有效解决用户欠费问题；
2）有助于挖掘潜在的通信消费潜力，通过方便的“话机到户”的方式，可以解除很多用户排队打公用电话的苦恼，激发用户多打电话，从而提高话路资源利用率，增加收益；
3） 可以提供丰富灵活的折扣方案，目前购买充值卡是用户充值的唯一方式，电信运营商可以 通过对充值卡提供折扣的方式，间接向用户提供话费折扣，吸引用户，从而在市场竞争中处于主动地位；
4）可以大量减少运营商打印统计话费帐单和催缴话费的工作；
5）可以通过在充值卡上印制企业广告的方式，增加运营商收益。
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