智慧商圈服务2.0

构建智慧商圈的理论基础:服务2.0
该理念包含四方面内容:主动服务、立体服务、智能位置服务以及个人隐私服务。
主动服务,是服务2.0的灵魂。与星巴克奉行的“熟客营销”有异曲同工之处,主动服务本质上是为了给予消费者犹如“老主顾”般亲切、贴心的定制化服务。在智慧商圈,每一位消费者也都可以享受到同样品质的个性化服务。
立体服务,意味着更丰富的商业服务选择。众多提供商业资讯或商业服务的服务提供商都可以在智慧商圈落脚,而消费者,将基于统一的平台,享受到上述服务商的全方位服务。
智能位置服务,是智慧商圈在传感技术方面的“智慧”体现。借助无所不知的传感技术,无论消费者身在哪里,智慧的商圈都能发现他,识别他的身份,并藉此引导商家为其提供定制化服务。
隧道烘箱验证方案个人隐私服务,是智慧商圈的安全围篱。无论信息技术如何发展,安全始终必须走在前面。在智慧商圈,无论是个人,还是商家,都需要获得全方位的安全隐私保护。特别是作为“上帝”的消费者,在开放个人信息享受个性化服务的同时,务必同时受到最佳的个人隐私“保卫”。
智慧商圈APP典型板块:
商户导览很轻松
在线查询商户信息,不用到商场,就已了然一心,想什么店,一搜就出来。
压力检测装置会员卡片随身带
万能的电子会员卡,积分查询、扫码优惠、免费申领…拿出手机就搞定!
商场活动全知道
打开手机即可查看活动详情,更能在线参与活动,带你玩转商场线上和线下。
商场团购新玩法
基于商场本地的团购发布平台,更有让你尖叫不断的组合团购。
优惠促销不错过
促销信息、优惠信息、打折信息,全部一手掌握,让你成为商场的江湖百晓生。
底价特卖赶紧抢
灵活方便的特价商品在线购买,一不小心就买到心仪又便宜的正品行货。
热门美食不排队
新颖而强大的在线排号、预订、点菜功能,让就餐体验从此耳目一新。排队?过时了!口袋领域
烤花炉电影订票任您选
查看影院排片计划,及时的在线选座系统,想看电影?在线支付,取票进场,如此简单。
反向寻车方便
停车定位,一键取车。逛完商场回来,再也不会到爱车的位置了。
室内定位不迷路
精准的室内定位,便捷的实时导航,即使是路痴也不会在商场中迷路了。
消费者行为分析
水性墨水
直观而且易于操作的图表查询系统
以图表形式展现的数据统计结果;
支持EXCEL数据导出,方便数据研究;
备的数据库系统,获取准确详尽的基础数据。
多渠道的系统数据集成
通过室内定位,获取用户基础位置数据;
与APP无缝对接,获取用户交互数据;
对接商场POS系统、会员系统等,整合多渠道信息。
精确到个人的消费者数据挖掘
精确到消费个体的精准数据统计;
粘尘滚轮
绑定会员信息,统计到店情况,建立个人数据库;
对消费者进行分类筛选,定制精准营销策略。
宏观消费情况准确把握
掌握商场每日到店人流量,显示人流热点区域;
了解客流动线分布情况,优化店铺位置;
准确获取会员消费情况,研究消费偏好。
APP后台管理系统
商户管理系统
功能强大而且独立的商户管理系统
室内定位方案
CMS数据管理后台
自行控制在APP中显示的内容;
及时发布商户优惠、团购、活动信息;
便捷的商户电子会员卡,管理商户会员信息。
数据统计系统
掌握消费者到店情况,灵活推送优惠信息;
对接会员系统,了解消费者消费偏好;
获取消费路径,优化铺内陈设。

本文发布于:2024-09-23 07:16:52,感谢您对本站的认可!

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