录入笔 摘要：智能电表及集抄系统的应用，解决了人工抄表估、漏、错的问题，节约大量人力资源，创造了可观的效益，然而新技术在提高运行效率的同时也带来一些新问题，本文从运维角度进行了分析并提出了相应的措施。
螺蛳剪尾机 关键词：智能电表；集抄系统；运维措施
智能电表是现代通信技术和计算机技术的结晶，能够自动采集、计量和传输电能数据，还能实现电价计费、电能质量监测、用电管理等功能，是智能电网数据采集的基本设备[1]。集抄系统是利用信息技术，通过采集终端采集客户电表数据，实现远程自动抄表功能的系统[2]。智能电表与集抄系统在电力行业的应用，不仅节约了大量抄表人力，也提高了数据采集精度，对于降低线损、提升效益发挥着重要作用，因此本文对智能电表及集抄系统的运维措施进行了探讨。
1 智能电表及集抄系统的构成、维护与问题
1.1 智能电表及集抄系统构成
智能电表及集抄系统由主站系统、智能电表、采集器、集中器、数据传输通道等构成。主站系统是电能信息采集与管理的中心，设在电力公司本部，具有实时抄收电量数据、对电
表校时、自我诊断、联网交换数据以及设置抄表周期、抄收间隔等功能。智能电表一般为电子式电能表，采用智能芯片，能进行电功率计量、电能计费及与上位机通信和用电管理。采集器用于采集、处理、存储智能电表的相关信息，并与集中器交换数据，一般设在居住区集中的电能表箱内。集中器是联系采集器与主站系统的核心节点，用于区域电能信息的采集和控制，通常安装在配变台区范围，通过本地信道对所属采集器进行控制，可采集几十到上千电能表的数据。数据传输通道分为上行通道（集中器与主站之间）和下行通道（集中器与采集器之间），主要采用载波通信和RS-485总线通信两种方式。
1.2 智能电表及集抄系统维护母线排
智能电表及集抄系统的维护应采用分级制，因为主站系统、采集器、集中器的维护专业性很强，出现故障后应由专职人员进行处理及恢复，分级维护制可以提高管理水平，也有利于维护人员专业技能的提升。而电能表故障的处理对专业技术要求相对较低，而且电能表分布较为分散，可安排辖区装表人员负责维护。集抄系统日常维护时需要每天记录一个冻结数，这样做的目的是为了及时发现故障和解决问题。同时工作人员应当每天检查抄表情况，发现抄表失败应及时检测，出原因，并加以解决。一般维护包括对集中器终端、低压载波通信通道、不稳定问题进行诊断和跟踪，例如对集中器终端离线、死机、停
抄、抄数不全、抄数错误等进行诊断和处理。其他工作还包括设备运行监控、线损异常分析等。
1.3 智能电表及集抄系统运维问题
目前，智能电表及集抄系统存在表计质量缺陷、表计与集抄设备运行环境差、设备兼容性差、系统集成水平不高、管理体制不完善、维护人员素质低等问题[3]。智能电表存在表内互感器断线、芯片问题、插口虚接、电池故障等毛病，以致无法采集或采集不准。当然表计故障也与运行环境有关，有些智能电表运行环境中粉尘多，对电子设备影响较大。各厂家设置技术壁垒，不同厂家产品之间难以互联互通，造成调试困难、升级麻烦。随着集抄系统应用日益广泛，数据访问量越来越大，故障发生率亦随之增加，但是系统运行涉及计量、通信、电费等多部门，系统集成水平不高的弊端凸显出来。集抄系统投入运行，然而尚未建立起与之配套的管理体系，现有机制存在施工进度不同步、通信方式选择不合理、档案资料管理不规范、考核机制不健全等问题。运维人员在专业知识、技能与经验方面多有不足，要提高运维管理水平，人员素质也必定要提高。
导线弧垂计算公式 2 智能电表及集抄系统的运维措施
2.1 遵循运维原则，提高实用效果
局部镀锡 智能电表及集抄系统的运维应以稳定运行和实用为目标，坚持“安装一个，调试一个，运行一个，实用一个”的原则，加强日常运行维护，保证已投运设备稳定运行和正常运行。发生故障要及时分析和处理。营业人员和电费管理人员要经常核查已实用的用户信息，一旦发现采集数据错误立即通知运维人员处理。通常，应在抄表例日前两天核查用户采集数据，确保抄表日采集数据齐全、准确。计量部门应限时处理故障，例如采集不准确、在线无数据、离线等故障，市区内应24h内处理完，郊区、边远地区应48h内处理完。需要更换用户电表的，应查明配置，避免出现表与集抄系统不匹配的现象。
2.2 明确职责分工，优化系统功能
智能电表及集抄系统的运维管理涉及营销、计量、营业电费、通信等多个部门科室，各部门都有自己负责的内容，同时又需要相互配合和协调，所以应当明确部门职责分工。例如营销部门负责系统建设、验收、运行管理，计量部门负责系统安装调试、运行维护、消缺，营业电费部门负责采集数据的核算，通信部门负责数据传输通道的运行维护、故障处理等。对于表计质量缺陷、表计与集抄设备运行环境差、设备兼容性差、系统集成水平不高等问题，应从系统功能优化着手，根据实际情况选择合理的方案，尽量采用成熟实用模块，取消不必要功能，同时不要盲目求新求全，要考虑各模块的通用性和兼容性，这样
才能做到投资省、运维方便。环境状况差、粉尘浓度高的地区应采用封闭计量箱，同时安排定期清扫。定量滤纸
2.3 健全管理体制，落实考核机制
针对施工进度不同步、通信方式选择不合理、档案资料管理不规范、考核机制不健全等问题，应从健全管理体制做起，理顺管理机制。例如安装采集终端前，采集运维人员应先去现场勘察，再确定终端配置和编制方案，计量部门应对图纸审核、验收等环节把好关，供电前通信部门应完成数据网及通信通道的调试，采集运维人员才能完成自动采集的调试。应采用闭环管理模式，一环扣一环，环环相扣，上一道工序不过关不能进入下一道工序。同时，实行检查与考核机制，做到“任务、时限、效果”三落实，并与奖惩制度联系起来，凡进度滞后、调试迟缓、资料缺失的要接受处罚，扣发绩效奖金。
2.4 加强人员培训，提升专业素质
针对运维人员专业知识、技能与经验方面的不足，须加强人员培训。首先，采用故障模拟方式训练运维人员，提高运维人员解决实际问题的能力。其次，组织相关人员去先进单位观摩学习，取长补短，将好的经验、做法带回本单位，提高本单位的运维管理水平。第三，研究运维管理中的具体问题，开展针对性培训，从解决实际问题角度提升运维人员
素质。
2.5 加强现场巡视，及时处理消缺
随着智能电表及集抄系统建设的不断推进，需强化常态化运行维护机制。根据不同区域的实际情况开展定期和不定期的巡视，尤其要对平改、拆迁地区加强巡视。在巡视过程中发现问题要及时分析处理，确保智能电表及集抄设备正常运行。对运维中的得失要及时总结，只有持续改进不足，才能不断提高运维管理水平，促进智能电表及集抄系统效益真正发挥出来。
3 结语
随着智能电网建设的推进，智能电表及集抄系统获得广泛应用，不但降低了人工抄表的工作强度，也缓解了用电供需矛盾，提高了供电服务质量。针对智能电表及集抄系统运维中的问题，电力公司应积极采取措施，尽快解决运维中的不足，这样才能保障智能电表及集抄系统高效、稳定运行。
参考文献：
[1] 杨金成，蒋平，陈广宇，等. 智能电表故障辨识模型研究[J]. 电器与能效管理技术，2017（6）：31-37.
[2] 庄杰，徐川子，王晶. 低压集抄智能化闭环管理模式的研究与应用[J]. 浙江电力，2015（12）：74-76.
[3] 张晓伟. 智能电表及集抄系统的运行维护策略[J]. 现代商贸工业，2016（32）：196-198.
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