一、急诊室值班护士要热情接待就诊病人,做到三勤:手勤、口勤、脚勤（眼勤、脑勤），仔细询问病史和初步检查，做到准确分科就诊并及时通知医生接诊。 1、分科就诊:按年龄在14岁以内为小儿科,以外属于成人
2、通过望、闻、问、切来初步诊断疾病
望：神志、面、表情、皮肤
闻：气味 (糖尿病酮症酸中毒呼出的是烂苹果味，有机磷农药中毒呼出的是大蒜味,酒精中毒等)
问：病史
切：切脉、测Bp、量T
例如：
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1）Fou病人（发热)，内科感冒及外科炎症均可引起,一般情况下，T升高1度,P增加10次／分，但对于伤寒病人，T与P不成正比增加,而且表情淡漠.外科感染性发热（红、肿、热、痛，如:急性乳腺炎）,五官科的扁桃体炎（先喉痛，后发热）
2）腹痛：问病史，触诊(站于病人右侧，从不疼处到疼处）。
3)阑尾炎：转移性右下腹痛，体温增高，血象增高,如血象不很高，可采取保守，如血象很高，立即行手术.
4）肾绞痛：扣击痛（无反跳痛），输尿管结石呈放射痛,查尿出现血尿。
5)胆囊炎：右上腹痛，有黄疸、发热，一般有病史，痛前吃过荤物，常发生于肥胖者。
6)甲肝:起初是上呼吸道症状或消化道症状，有低热，后出现厌油和黄疸.
1、休克病人：体位，输平衡液和5%糖盐
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2、心跳骤停：心前区挤压,推急救车，输液（上肢大V），不主张心内注射.
3、心律失常：吸氧，做ＥＫＧ
4、喘息发绀：改善症状
5、脑溢血:吸氧，测血压，呼吸，看瞳孔（双测↓→大脑中A 出血）,大小便是否失禁,头侧卧保持R道通畅，甘露醇脱水，利血平降压。
6、皮肤科荨麻疹、过敏性休克：病人留在急诊室处理，然后喊医生.
7、鼻出血病人：平躺，塞棉球,如出血过多，血压不好,开放静脉通道。
三、中大型医院急诊室要具备抢救仪器八大件：心电图机、呼吸机、洗胃机、吸引器、气管切开、气管插管、除颤机、中心供氧器
四、急诊科的药品和器材做到四固定：
剪式举升机定位放置、定量保管、定期检查、定人负责
汽车杯急诊室护士对急救药品的剂量、用法做到一口清
五、抢救病人过程中要做好抢救记录，抢救完毕后，做好清理工作和结帐、补充和还原药品,抢救传染病人后做好消毒工作。
吸引器:洗干净后，加入100ml清水，然后加少量消毒液
传染病人的被服、床单立即更换，紫外线照射
咯血病人：用锯末擦拭，桌椅用消毒液擦洗
六、转送病人到病房，一定要有卫生员、医生或护士当面向病房交情病情及用药情况。
七、收住观察室的病人，一定要明确观察要点，每30分钟巡视一次病房，随时观察病人的生命体征变化,如有异常，通知所管医生。如腹痛、Fou、N科、鼻出血、心脏病……对于死亡病人要做EKG,作为法律依据。
八、值班护士要加强急诊室财产的管理，急诊室用物一律不外借。
九、遇到大型抢救要向院领导汇报，遇到无名氏抢救要通知医院保卫科。
急救药物应用及药理
要求：记住每种药物的药名、每支剂量、用药途径、简单机理及一些副作用.
1、盐酸肾上腺素：有兴奋α、β双重受体作用，α受体兴奋，外周血管收缩,回心血量↑,交感N兴奋，心肌收缩力↑，血压↑，β受体兴奋,心脏冠状血管扩张，能提供足够血液,营养心肌，β受体作用可以解除平滑肌痉挛,所以肾上腺素用于过敏性休克,喉头水肿，支气管痉挛的病人，肾上腺素用于心跳骤停的病人，iv直接给药，可以在除颤中使心室的细颤变为粗颤，也可以气管滴入，im、皮下均可。
副作用：心肌耗氧量↑
2、洛贝林、可拉明:为呼吸中枢兴奋剂，使R加深加快，加速CO2排泄，但药物作用时间短，4－5′可重复使用。
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3、多巴胺、阿拉明：为循环中枢兴奋药，间接或直接作用于心脏和血管，升高Bp。
4、DXM（糖皮质激素）：有四抗作用，抗毒、抗炎、抗过敏、抗休克，作为抗炎，在有足够抗生素应用下一起作用，通过保护亚C结构，稳定溶酶体膜，阻止致敏C形成，解除A、V痉挛引起四抗作用.
5、、鲁米那：镇静，止痉作用，用于小儿高热、抽搐、癫痫.
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