全国旅游饭店服务技能大赛比赛规则和评分标准

全国旅游饭店效劳技能大赛竞赛规那么和评分标准
客房效劳〔中式展床〕竞赛规那么和评分标准
一、竞赛内容:标准中式展床
二、竞赛要求
1、操作时刻3分钟〔提早完成不加分,每超过10秒扣2分,缺乏10秒按10秒计算,超过1分钟不予计分〕。
2、选手必须佩带参赛证提早进进竞赛场地,裁判员统一口令“开始预备〞后进行预备,预备时刻2分钟。预备就绪后,举手示意。
3、选手在裁判员公布“竞赛开始〞后开始操作。
4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“竞赛完毕〞。
5、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。核桃脱壳机
6、其他
〔1〕床单叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。
〔2〕选手操作位置不限
〔3〕床架+床垫高度为45厘米。
三、竞赛物品预备〔由组委会统一提供〕
1、床架〔1个〕
2、床垫〔1个,2米×1.2米〕
3、工作台〔1个〕
×2米〕
×1.8米〕
6、羽绒被〔1床,重量约1.5千克/床〕
7、枕芯〔2个,75厘米×45厘米〕
8、枕套〔2个〕
四、竞赛评分标准
名目
要求细那么
分值
扣分
得分
床单
〔19分〕
一次抛单定位〔两次扣2分,三次及以上不得分〕
6
不偏离中线〔偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分
3
床单正反面正确〔毛边向下,抛反不得分〕
2
床单外表平坦光滑
3
包角紧密平坦,式样统一〔90度〕
5
被套
〔8分〕
一次抛开〔两次扣2分,三次及以上不得分〕、平坦
4
被套正反面正确〔抛反不得分〕
2
被套开口在床尾〔方向错不得分〕
2
羽绒被
〔31分〕
一次抛开〔两次扣2分,三次及以上不得分〕平坦
4
一次收回压进被套内做有序套被操作〔两次及以上不得分〕
2
抓两角抖开丝棉被并一次抛开定位〔整理一次扣2分,类推〕,被子与床头平齐
6
被套中心不偏离床中心〔偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分〕
3
羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展
3
羽绒被在被套内两侧两头平
3
被套口平坦且要收口,羽绒被不外露
2
烟雾净化
被套外表平坦光滑
2
羽绒被在床头翻折45厘米〔每相差2厘米扣1分,缺乏2厘米不扣分〕
2
两侧距地等距〔每相差2厘米扣1分,缺乏2厘米不扣分〕,尾部自然下垂,尾部两角应标准统一
4
枕头〔2个〕
〔12分〕
四角到位,饱满挺括
3
枕头边与床头平行
3
枕头中线与床中线对齐〔每相差2厘米扣1分,缺乏2厘米不扣分〕
3
枕套沿无折皱,外表平坦,自然下垂
3
综合印象〔10分〕
总体效果:三线对齐,平坦美瞧
5
操作过程中动作娴熟、灵敏,姿态漂亮,能表达岗位气质
5
合计
80
操作时刻:分秒超时:秒扣分:分
选手跑床、跪床、撑床次:扣分:分
实际得分
餐厅效劳〔中餐宴会摆台〕竞赛规那么和评分标准
一、竞赛内容:中餐宴会摆台〔10人位〕
二、竞赛要求:
1、按中餐正式宴会摆台,鼓舞选手利用自身条件,创新台面设计。
2、操作时刻15分钟〔提早完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,缺乏30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予接着竞赛,未操作完毕,不计分〕。
3、选手必须佩带参赛证提早进进竞赛场地,裁判员统一口令“开始预备〞进行预备,预备时刻3分钟。预备就绪后,举手示意。
4、选手在裁判员公布“竞赛开始〞后开始操作。
5、竞赛开始时,选手站在主人位后侧。竞赛中所有操作必须按顺时针方向进行。
6、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“竞赛完毕〞。
7、操作过程中物品不离盘〔台布、桌裙和装饰布除外〕。
茶叶中的提取
8、餐巾预备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。
9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。
10、竞赛中准许使用装饰盘垫。
11、物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分。
三、竞赛物品预备
1、组委会提供物品:圆桌面〔直径180厘米〕、餐椅〔10把〕、工作台。
2、选手自备物品:
〔1〕防滑托盘〔2个〕
〔2〕规格台布
〔3〕桌裙或装饰布
〔4〕餐巾〔10块〕
〔5〕花瓶或花篮〔1个〕
〔6〕餐碟、味碟、汤勺、口汤碗、长柄勺、筷子、筷架〔各10套〕
〔7〕水杯、葡萄酒杯、白酒杯〔各10个〕
〔8〕牙签〔10套〕
〔9〕菜单〔2个或10个〕
〔10〕桌号牌〔1个,上面写上代表队名称〕
〔11〕公用餐具〔筷子、筷架、汤勺各2套〕
四、竞赛评分标准
指纹键盘
名目
操作程序及标准
分值
扣分
得分
台布
〔4分〕
可采纳抖展式、推拉式或撒网式展设,要求一次完成,两次扣0.5分,三次及以上不得分
2
台布定位正确,十字居中,凸缝朝向主副主人位,下垂均等,台面平坦
2
桌裙或装饰布
〔3分〕
桌裙长短适宜,围折平坦或装饰布平坦,四角下垂均等〔装饰布平展在台布下面〕
3
餐碟定位
〔10分〕
一次性定位、碟间距离均等,餐碟标志对正,相对餐碟与餐桌中心点三点一线
6
厘米
2
拿碟手法正确〔手拿餐碟边缘局部〕、卫生
2
味碟、汤碗、汤勺
〔5分〕
味碟位于餐碟正上方,相距1厘米
2
汤碗摆放在味碟左侧1厘米处,与味碟在一条直线上,汤勺放置于汤碗中,勺把朝左,与餐碟平行
3
筷架、筷子、长柄勺、牙签
〔9分〕
筷架摆在餐碟右边,与味碟在一条直线上
2
筷子、长柄勺搁摆在筷架上,长柄勺距餐碟3厘米厘米
5
筷套正面朝上
1
牙签位于长柄勺和筷子之间,牙签套正面朝上,底部与长柄勺齐平
1
葡萄酒杯、白酒杯、水杯
〔9分〕
葡萄酒杯在味碟正上方2厘米
2
白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚间隔1厘米,三杯成歪直线与水平成30度。要是折的是杯花,水杯待餐巾花折好后一起摆上桌
5
摆杯手法正确〔手拿杯柄或中下部〕、卫生
2
餐巾折花
〔10分〕
扣具
文字处理系统花型突出主位,符合主题、整体协调
4
折叠手法正确、卫生、一次性成形、花型真切、美瞧大方
6
公用餐具
〔4分〕
公用餐具摆放在正副主人的正上方
2
按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上〔设两套〕公用筷架与正副主人位水杯对间距1厘米,筷子末端及勺柄向右
2

本文发布于:2024-09-21 14:32:38,感谢您对本站的认可!

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