一、 会员卡储值奖励政策:
| 获赠形式 |
100元—900元 | 额外获赠储值金额8%的赠送 (即为存100元,享受108元消费潜流湿地) |
1000元—2000元 (含2千元) | 额外获赠储值金额10%的赠送 (即为存1000元,享受1100元消费) |
2500元—5000元 (含5千元) | 每递增500元,额外获赠储值金额12%的赠送 (即为存2500元,享受2800元消费) |
| |
二、会员卡消费优惠政策:
1、续存奖励政策与储值奖励政策相同;
2、会员卡最小储值额为100元,续存100元起存,每位会员终身享用此卡;
3、会员卡获赠部分金额将直接划入卡值内;
4、享受会员卡规定折扣必须是使用会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账的,可享受最后一次储值卡折扣;
5液化气燃烧器、会员储存卡内存金额低于300元时(含300元),前台服务人员应及时提示客人卡内余额不足,此时要正常收取押金。
三、会员卡专享优惠项目:
●客房优惠:
1、退房时间延时到下午h1n714:00(视当天住房情况而定);
2、优先预定客房;
3、生日当天入住酒店立减30元;
四、购卡办理流程:
域名库
1、宾客需填写个人信息表,可根据需要选择预存金额;每人只限办理一张卡
2、储值卡付款方式如下:
A、前台现金或刷卡支付;
B、 转帐至酒店帐户;
3、宾客预付费后,结合付款凭证前台人员发予客人对应的会员卡,并按客户要求的时间给予系统激活;
五、会员卡使用说明:
1、产生赔偿项目费用时,不得使用会员卡付费;
2、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费50元/张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店一律不承担任何赔偿责任;
3、会员卡为终生卡,期间前台人员不定时将卡内余额信息通知会员客户;
4、会员卡代表持卡人仅限持卡本人使用;特殊情况如:宾客不是持卡人,一定要和持卡人确认,确认信息清楚写在账单背面,再请宾客签字。
5、此卡最终解释权属于黄山杭州湾大酒店所有。
六、销售会员卡奖励制度:
哈特曼光阑储值金额 | 奖励比例 | 奖励形式 |
100元—2400元 (含2400元) | 1.5% | 奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月15日统计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况进行发放 |
2500元—5000元 (含5000元) | 1% |
续存金额 | 奖励比例 | 奖励形式 |
最低100元金额起 | | 按奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月15日统计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况进行发放 |
| | |
1、全员销售:酒店内所有员工都可以参与酒店会员卡的销售,按同样的销售提成比例进行提成;
2、前台做好会员销售登记工作、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作,会员卡提成每月集中发放一次。
高分散白炭黑
七、会员卡结账的程序
客人持卡订房,先清楚了解卡内余额,然后预订单和预定房间标注清楚会员卡号,待客人入住和结账时在入住通知单和结账单都拓印相应会员卡号,请客人签字确认。
本制度自下发之日起执行。
黄山杭州湾大酒店
2014年11月25日