1.1 业务需求
1.2 项目远景
1.3 范围和局限性
第2章 机票预订系统项目需求分析说明
2.1 任务概述软件主要组成及功能要完成的功能
2.2 功能需求
2.3 外部接口需求
2.4 性能需求
2.5 软件属性需求
2.6 数据描述
2.6.1 E—R图
2.6.2 机票预定系统的数据需求
2.6.3 系统数据流图
2.6.4 机票预定系统的分析模型
2.6.5 机票预定系统的数据字典
第三章 机票预定系统概要设计
3.1 引言
3.1.1 编写目的
3.1.2 项目背景
3.2 任务概述
3.2.1. 运行环境
3.2.2. 脚手架扣件需求概述
3.3 总体设计
3.3.1 水燃料. 处理流程mlnb
3.1.2 总体结构和模块外部设计
3.1.3 功能分配
3.4 外部接口
3.5 数据结构设计甲烷制氢
3.5.1 . 数据库数据结构设计
3.5.2 物理数据结构设计
防辐射电磁炉第四章 机票预定系统的测试计划
4.1引言
4.2.计划
4.2.1 方法与原则
4.2.2 测试内容
4.3测试计划说明
4.4评价准则
第一章 机票预定系统的前景和范围
机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。 今后随着计算机技术以及网络技术的迅速发展，电子商务正逐渐成为Internet应用的一个
重要领域。电子商务也必然对航空公司和旅行社的机票销售模式产生深远的影响，所以将来的机票预订系统必然与网络相结合，产生基于WEB的机票预订系统。另外将机票预订呼叫中心与订票系统的结合也可以为客户提供更加人性化的服务。 1.1 业务需求
（1）背景
圆钢加工
随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速发张，对机票预定系统的需求也越来越高。通过使用机票预订系统以方便旅客和提高航空公司的工作效率。
（2） 业务机遇
航空公司机票预定系统可以正常的运作和发展的必要设施，其应具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求的强大功能。
（3） 业务目标
节省航空公司的机票销售费用，整合多交航空公司，带来巨大的利润。
（4） 客户或市场需求
改善客户预定机票难的问题。
1.2 项目远景
整合所有的航空公司的机票销售，达到利益最大化。旅客可以在任何一个地方预定机票。
1.3 范围和局限性
（1）发布的范围
本系统是基于B/S模式开发的，分为后台处理和前台处理，后台用户可实现对数据库的管理，前台用户可以通过Internet浏览器查看网页，并可以通过注册登录实现对机票的预定、查询、退订等业务。
（2） 局限性
对用户信息的管理，无设置用户留言功能。
1.4 客户需要
在中国，随着网络的发展，上网人数的不断增多，网络已经成为许多人生活、工作不可或缺的一部分。
民航业传统客户希望能建立自己的电子商务网站，新兴电子商务网站希望能进入机票分销市场，从而充分利用网络来提高企业的盈利，在未来的市场竞争中抢先一步，这已成为许多有前瞻意识的企业管理人员目前考虑的问题。
网上订票(在线实时预订系统)：电子商务模式中机票业务是一个极其重要的环节，但由于机票业务的查询与预定是需要基于中航信所提供的CRS/ICS系统才能完成，所以基于网站开展此项业务，一直是经营者的困惑。
诚然，中国航信提供了IBE（Internet Booking Engine）接口，但是由于中国航信网络资源的匮乏、IBE接口的超高使用费用，使包括大多数高端客户在内的代理人不能满足企业的需求。
因此目前大部分机票预定网站的查询均使用自行维护的本地航班数据信息、而所谓的预定则是旅客在网站上填写预订单传输到后台，由操作人员在民航系统中进行人工完成。这种查询和预定方式的弊端在于航班信息的准确性和时效性都比较差，信息维护成本高，客
户反馈不及时，且服务质量难以保障。
在此情况下，我公司根据民航代理人行业的特点，推出了IAS服务器,支持eTerm和信天游两种配置进行数据综合管理。IAS服务器可以帮助您快速扩展业务，轻松搭建属于您的航空旅游网上信息平台。
第二章 机票预订系统项目需求说明
2.1任务概述软件主要组成及功能要完成的主要功能
（1）.任务概述软件主要组成及功能要完成功能主要有：
a、新用户注册，新用户可以注册，登陆系统后进行相应的信息交互。
b、验证登陆名密码，正确进入主菜单，根据登录时所选的登录方式（客户、管理员）的不同分别对用户设定不同的访问权限。
c、管理员信息的输入和修改，包括用户名、登陆密码。
d、舱位信息的输入和修改，包括舱位等级编号、舱位等级名称、提供的各种服务类别，以
及备注信息等。
e、客机信息的输入、修改和查询，包括客机编号、客机型号、购买时间、服役时间、经济舱座位数量、公务舱座位数量、头等舱座位数量以及备注信息等。
f、航线信息的输入、修改和查询，包括航线编号、出发城市、到达城市、航班日期、出发时间、到达时间、客机编号、经济舱价格、公务舱价格、头等舱价格和备注信息等。
g、客户等级信息的输入、修改，包括客户等级编号、客户等级名称、折扣比例和备注信息等。
h、客户信息的输入、修改和查询，包括客户编号、客户姓名、客户性别、身份证号码、客户网上用户名、客户登陆密码、客户、客户类型和备注信息等。
I、订票信息的输入、查询和修改，包括订票编号、客户编号、客户姓名、客户类型、折扣比例、航线编号、出发城市、到达城市、出发时间、舱位类型、票价、结算金额和备注信息等
（2）、用户特点及一般约束
a、管理员和用户的登陆
要求合法的管理员以及用户才能登陆体统，防止系统被无关人员动用，使用字符串匹配对用户名和密码进行判断。管理员和用户的登录对相应的操作权限也不一样，管理员有舱位信息管理，客机信息管理，航线信息管理，客户类型信息管理，客户信息和订票信息管理，
用户主要有舱位查询，客机信息查询，航线信息查询，客户类型信息查询，自己的信息管理，和自己订票和退票。
b、管理员的日常操作
管理员可以对舱位信息，客机信息，航线信息，客户类型信息，进行查询、修改和删除操作，可以对客户信息和订票信息只有查询操作。
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