浅析政企统一通信与协作系统平台方案设计

浅析政企统一通信与协作系统平台方案设计
当今通信正朝着信息化、综合化、智能化的方向发展。企业通信以互联网为基础网络,全新规划和建设高度融合的、智能的企业信息专网成为必然发展趋势。VoIP纯软交换技术在今天企业通信专网的建设中,已成为企业用户或设计人员的首选。企业通信方案注重语音连接技术和协同,同时与网络技术、各种应用(如联络中心和CRM)进行不同程度的集成,成为UC&C(统一通信和协作)的两个核心。文章介绍了政企统一通信与协作系统平台的功能、使用场景、产品价值、UC&C系统IP化解决方案设计,并对总部与远端分支机构、远端分机实现互联的两种技术方案进行比较分析,以供工程项目参考。
标签:UC&C;统一通信;VOIP;SBC;VPN
1 技术背景和发展趋势
油砂随着IP技术的广泛部署及日臻成熟,IP实时通信是可见的必然趋势。因此,从核心网、接入层乃至用户侧的终端设备的升级换代也是不可阻挡的趋势。企业侧包括语音、视频、数据等多种实时通信的丰富应用,由于交换接入方式在带宽及联网方式的局限性,目前只能在企业节点内部实现。多数的政企大客户的通信平台仍处于这种IP孤岛的状态。
按照梅特卡夫定律:网络的有用性(价值)随着用户数量的平方数增加而增加。因此,新的交互式通信业务和应用必须最终覆盖商务用户与大众消费者、有线与无线网络。在IP网络孤岛上建立话音、视频和多媒体是不够的,它们必须按照保证端到端的安全和峰值性能的方式建立并相互连接在一起。如何对企业用户的通信资源进行有效整合,帮助企业客户提升内外部沟通,实现BYOD(随时随地办公),降低运营成本,提高生产力,是关注焦点。统一通信与协作平台是一个开放、可扩展、集中管理、技术先进的通信平台,可整合不同的企业商务应用,为政企用户提供真正意义上的UC&C解决方案。
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kkaaa2 政企通信系统功能概述
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燕窝 亚硝酸盐企业可针对不同的用户提供各种嵌入式商务应用,包括企业行政办公电话,联络中心、UC客户端、自动话务台、即时消息、统一消息、多层次移动功能。
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本文发布于:2024-09-22 22:34:53,感谢您对本站的认可!

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