软件工作流程

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一、目的
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1、有效对软件项目的风险评估、成本预算、客户沟通、需求分析、策划、软件设计,直到成品及时交付
2、对手机软件设计、开发、测试、软件质量、效率、进度进行有效的控制;
3、确保软件结果满足输入要求和客户要求、期望的效果;
4实施控制,保证软件版本的状态更新可控,管理项目软件
二、执行原则
1、通过过程分析、评估、策划、沟通、设计,保证过程有效性;
2、通过过程管理、沟通,满足客户需求;
3、通过对过程的监视、审核、验证、改进,提高软件质量;
4、充分考虑生产过程和后续过程的因素,追求在前期评审,预防后续过程的潜在问题、风险;
三、适用范围
  适用于华沃丰公司所有项目软件工作流程执行。
四、职责
4.1 总负责人:软件工程师对软件整体负责
4.2 项目部:
项目经理
A 项目立项后,根据项目上市实际情况,结合软件开发状态进行评估项目软件进度表;
B 提供该项目样机给予软件测试人员(三台)、产品定义书,及项目履历表;
C 组织和跟踪软件进度;
D 试产,整理试产过程中发现的问题,区分是软件问题还是硬件问题;
E 及时处理软件跟催过程中的难点;
4.耐高温盘根3 客服部:
软件测试:
A 向销售人员或客户对接软件需求,整理客户反馈软件需求,提交给方案进行修改;并跟进方案修改情况,跟催方案即时发布新版本软件;
B 参考产品定义书、客户反馈的软件需求表、履历表进行编制测试用例;
C 根据编制的测试用例对软件版本进行测试,建立《软件测试报告》
D 针对软件BUG,协助方案有效性修改,更新软件状态履历表,直到发布量产软件版本;
E 将已测试OK的量产软件版本发给客户确认,跟进客户确认结果;
  F 将客户确认OK的软件发给工厂生产,并发出《软件发布评估表》;
  G 量产软件版本发布及软件使用状态报表,将软件归档;
4.4  销售:
  A 提出目标市场和目标客户《XXX客户软件申请》;
B 与客户沟通并获取完整软件需求,相关文件和资料;
C 协助跟进客户软件确认;
D 售后问题搜集、反馈;
4.5  方案公司:
  A 对软件需求进行分析、评估,并回复评估结果;待项目软件开始后进行整体设计;
  B 编写软件代码;
  C 软件调试;
  D 软件测试,提交测试报告;
  E 对软件测试BUG进行修改;
  F 发布软件版本,并填写软件发布说明;
  G 对产线和售后提出的问题进行跟踪、分析,及时解决;
4.6  客户:
  A 反馈软件需求和相关文件和资料
  B 确认最终量产软件
4.7  品质:
  A 反馈量产软件问题
  B 审核软件发布报告
五、程序内容
5.1 软件工作流程图:
项目经理
销售
软件测试
看门狗电路方案公司
客户
工厂
品质
《软件工作流程图》
    No    No  No
    No
    No
                      Yes
    Yes
   
  No    Yes
            Yes   
    No
    Yes    No
      No
          Yes   
    全部OK
   
5.2 流程说明
1、项目立项、销售申请、软件启动
销售申请:销售提供目标市场和目标客户《XXX客户软件申请》;并与客户沟通并获取完整软件需求,相关文件和资料;
项目立项:项目经理组织相关人员进行项目立项会议,创建项目(新项目命名),对项目可行性进行分析,确定项目进度,评估项目的软件风险;制定项目立项会签表,之后软件开始启动;
2、需求整理
  整理客户软件需求,并提交给方案评估
3、可行性评估
对客户提供的软件需求进行评估,评估实现新功能所需的方案;
4、客户确认软件需求评估结果
客户确认不OK的,销售重新申请,项目重新立项;客户确认OK,进行软件开发;
5、软件开发、方案测试、发布Pn软件、发布量产软件、软件测试、客户确认、发工厂生产、售后软件、软件归档mogii
A软件需求配置、软件设计:开发人员根据立项内容,对项目需求进行配置。根据产品定义书、客户软件需求,进行新功能的开发,方案测试人员进行相关测试,方案进行调试,发布试产软件版本;
B 软件测试人员进行测试验证,软件要求实现功能测试,之后发布试产软件给到工厂,工厂反馈试产过程中的问题给到软件测试人员;软件测试人员统一整理后反馈给开发修改;
C 软件debug:根据软件测试提供的buglist,进行bug的修改,并在提交bug修改的之前,进行相关测试、调试,方案测试人员进行测试验证,发布新版本软件; 此时需要评估该软件是否已达到量产软件需求;
D 量产软件发布: 开发人员根据测试反馈和项目进度,有计划的更新版本,并需要自己进行初步的测试,包括升级软件正常,版本号正确,开机使用没有发现异常情况。在更新版本的时候,提交bin文件,整理修改记录, 发出邮件通知到软件测试,项目等相关人员;
E 软件测试:软件测试人员根据测试用例全面测试,提交BUG,检查所有功能、客户需求,测试时发现的BUG修改OK,达到量产标准,无严重问题;之后将该量产软件发给客户确认;客户确认OK后发给工厂、售后,之后将软件归档;
六、 总结
A 量产:跟进生产,若还有问题,及时反馈给方案分析、解决,方案给予生产部量产时的技术支持;发现问题,分析是否影响继续生产,若并不影响继续生产,或者可以克服解决的,应该在后续项目中改善以及避免;
B 售后支持:方案给予售后部在工作过程中,必要的软件技术支持;
C 问题的反馈: 在售后的工作中,发现存在的问题要进行跟踪,反馈方案解决,把相关解决方案整理、总结,避免新的项目重现此类问题;
D 项目总结:项目经理对该项目在整个交货过程中的得失进行总结,编写项目总结报告;
七、相关文件
《软件申请表》
《软件需求表》
《产品定义书》
《项目履历表》
《软件发布评估表》
《量产软件发布报告》
《软件测试报告》
《测试用例》
序号
修订日期
修订内容
修订者
备注
深圳挤出机用螺杆组合
编写/日期
审核/日期
批准/日期

本文发布于:2024-09-20 22:54:42,感谢您对本站的认可!

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