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对于企业应用系统来说,工作流可以说是其核心和灵魂,而审批流程则是比较重要的基础应用场景,一个良好的审批设计可以有效的提高公司运转效率,提升管理规范. ●
接下来,我们从角、内容、流程、动作、权限、配置、效率这几个方面,了解一下审批工作流的产品设计. 一. 角
在企业中,每个人都有自己的管理层级和岗位职责,不同的岗位需要完成的任务也有所不同,在实际的工作流审批设计中,可以抽象的概括为两类：发起人和审批人.接地母排
1.发起人
发起人,很好理解,就是谁开始了这个流程,在这个步骤主要完成的是事务性、操作性的工作,同时发起人也是最关心审批进展的角.既然关心进展,那么站在发起人的角度,在流程建立之后,还应该有相关信息的完善、审批人提醒、处理驳回修改、重新提交等功能.同时,还要兼容统一发起入口和业务场景触发,常用的审批事项要方便到,审批管理页面有统一的汇总.
2.审批人
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电源延时器审批人在流程中更多担任的的决策性工作,因此内容和操作上应尽可能精简,比如只看到重要信息,避免信息杂乱影响判断,不输入或少量输入,同时也要有统一的界面审批和管理,方便追溯.
二. 内容
1. 提炼核心
审批事项不同,流转内容必然有所差异,这就需要设计针对核心内容,因为没有人会喜欢发起一个审批还要填写一堆资料.况且,复杂的内容在提高决策准确性和效率方面并没有什么帮助.例如一个请假审批流程,核心就是请假时间、事由和请假类型；而一个立项投决的审批,则需要重点展示立项会的表决结果,同时还需要把会议记录做为附件带上,以便在必要时可以查看,在交互上,这里同样需要注意内容的归类、收纳.
总结起来就是：内容要精炼、机器能填的不人填,能选择的不输入.
2. 查看和修改
坐便轮椅在审批的过程中,有时候需要让不同的审批人查看不同的内容,且限定有些人有修改权限而有些人只有只读权限,这些具体在后文“权限”里讲.
三. 流程
1. 自主选定审批人流程
这一种属于比较轻量、灵活的审批方式,当然适用性也会有一定的限制,当公司规模不大,流程尚未完全标准化的时候可以采用此模式.主要情况为发起人发起一个审批事项并提交时,需要自行选择下一个环节的审批人.而下一个环节的审批人审批通过后,可以选择继续流转到再下一个人去审批,直至结束.
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