TOP筛选条件
◆当日掉话次数大于3次为TOP小区钢水取样器
◆一周内出现3次TOP小区为高掉话TOP小区
TOP分析方法手段
掉话问题
掉话原因分析
按照掉话分子，按原因值提取相关计数器进行分析；
检查站点是否存在邻区漏配或者配置不合理，导致无法及时切换出而吊死，引发掉线； 小区存在异频邻区时，需要核查异频切换类相关A2、A3配置门限是否合理；
检查小区是否存在超远覆盖，导致覆盖孤岛，无法及时切换到周边，可通过后台信令跟踪，观察测量报告，补齐漏配的邻区，随后及时对覆盖进行控制；
对于弱覆盖引起的掉线，若终端处于覆盖边缘，周围无可用LTE小区，可以合理添加异系统邻区，合理配置重定门限，及时重定向到异系统，减少掉线。
关注小区无线环境，分析是否NI过高；
关注影响业务的故障类告警；
掉话Context归类如下：
●ENB由于S1链路故障发起释放分为三类
◆Context释放，Gtpu ErrInd触发释放：主要是核心网参数问题，部分原因是TAC边界不和导致，可以优化TAC边界
◆Context释放，Path故障触发释放：传输故障导致，需核查传输
◆Context释放，光口故障触发释放：光口、S1链路故障等原因，推维护处理
●Context释放，ENB切换失败引发释放：检查切换参数、功率参数、定时器设置；
●Context释放，由于小区关断或复位引发释放：检查掉线对应时间段内小区故障类告警
●Context释放，ENB由于其他原因引发释放：容量等其他问题；
●Context释放，ENB重建立失败导致释放：检查小区NI是否过高，RS功率设置是否偏小，检查现场无线环境，开启X2口进行优化（重建立如果在目标没有上下文，重建肯定失败）；
●ENB空口失败引发释放次数分四类
◆ERAB释放，空口定时器超时：检查CPU负荷，同时在线用户数是否偏高，如是可增加SR信道配置容量进行优化，排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；
◆ERAB释放，空口质量差触发RLF：检查无线环境是否存在弱覆盖、模三干扰、越区覆盖、底噪偏高、存在故障；
◆ERAB释放和RLC达到最大重传次数：检查RLC参数设置，排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；
◆ERAB释放，PDCP完整性保护失败：检查加密完保参数设置，排除MR开启时间段内计时器增多，提故障交研发处理；
Context整理情况如下：
切换问题：
切换分为切换准备阶段和切换执行阶段
切换准备阶段
多由外部邻区参数配置错误（邻区配置正确）或者切换准备目标故障引起。
1、核查现网中邻区参数配置错误的，定义与邻接不一致；
2、核查异厂家站点邻区定义错误的；
3、核查现网中邻区ID错误的，也即不存在异厂家网管也不存在中兴网管的邻区关系的邻区要及时删除。
4、定期核查现网中超远邻区关系，市区内暂以2.5km为界，郊县不受此限制。
对应的context：
切换出准备失败，等待切换响应定时器超时 | 1、检查定时器参数设置； 2、通过信令跟踪定位出定时器超时的网元； |
平板电脑手机切换出准备失败，目标侧准备失败 | 1、检查邻区参数配置是否正确； 2、检查是否跨不同MME间切换，由于不同MME配置相同TAC导致； 3、检查目标是否被CellBar； 4、检查目标是否有退服告警； |
切换出准备失败，源侧发生重建立 | 1、检查切换上报MR与切换命令所带PCI是否一致； 2、检查邻区关系合理性，是否存在超远邻区； 3、检查目标是否存在高NI； 4、检查前台无线环境，是否存在同频同PCI的情况； |
| 桉树专用肥 切换出准备失败，其他原因 | 1、通过信令跟踪定位具体原因，提交故障单交研发处理； |
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切换执行阶段
发生在切换命令下发后，终端执行时失败，与无线环境，邻区配置的合理性强相关。
1、切换处执行失败次数较多，且成功率为0的小区对，重点核查目标小区是否与周边站点同频同PCI，邻区配置是否合理，是否添加了较远的邻区，且与周边站点同PCI；
2、切换处执行失败次数较多，有一定几率成功，有一定几率失败的邻区对，核查目标是否存在上行干扰，如果存在上行干扰，即需要进行干扰排查。
3、超级小区配置邻区，只能配置主小区的邻区，不能配置辅小区的邻区。非超级小区也不能添加对辅小区的邻区，否则会造成切换执行失败。
4、对异频切换执行失败较多的站点，核查异频测量启动A2和A3事件的配置门限是否合理。
对应的context：
切换出执行失败，源侧发生重建立 | 1、检查切换上报MR与切换命令所带PCI是否一致； 2、检查邻区关系合理性，是否存在超远邻区； 3、检查目标是否存在高NI； 4、检查前台无线环境，是否存在同频同PCI的情况； 饱和聚酯 |
切换出执行失败，目标侧发生重建立 | 1、检查邻区参数配置是否正确； 2、检查是否跨不同MME间切换，由于不同MME配置相同TAC导致； 3、检查目标是否被CellBar； 4、检查目标是否有退服告警； |
切换出执行失败，RRC重配完成超时 | 氧化挂具1、检查定时器参数设置； 2、通过信令跟踪定位出定时器超时的网元； |
切换出执行失败，其他原因 | 1、通过信令跟踪定位具体原因，提交故障单交研发处理； |
切换出执行失败，等待UE context Release消息超时 | 1、检查目标能否收到UE切换接入信令； 存车牌2、检查源侧等待切换完成定时器设置是否合理； 3、检查源、目标侧网络拓扑结构； |
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现网切换失败率高原因：
1.故障（如S1口频繁闪断）
2.同频同PCI问题，现网FDD新开站点、边界站点PCI规划不合理，与周边中山江门等存在同频同PCI情况；
3.开启ANR导致，因开启ANR后，网管存在大量切换失败，而查询现网无改邻区对；
4.不合理邻区对，超远、背向和远距离非必要邻区对；
同频同PCI邻区核查方法
数据准备：LTE工参页输入：小区名称,ENODEB,CELLID,LONC,LATC,覆盖类型,中心载频,PCI,Azimuth信息，如需核查边界邻区需要将边界地市工参信息输入，相关情况如下所示：
检查同频同PCI工具
覆盖问题：
弱覆盖：
context统计：ENB空口失败引发释放次数（空口定时器超时），结合MR覆盖率低于95%；
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