为快速高效处理医院突发事件，认真做好应急处置工作，防止事态扩大蔓延，降低突发事件造成的生命、财产损失，特制定本预案：
一、组织机构
安全保卫应急处置领导小组：
组长：
副组长：
中山一中协同办公成员：
领导小组下设办公室，办公室设在保卫科，黄鹤飞兼任办公室主任，：。
医院安全保卫应急处置分队
队长：
副队长：
二、发生火警事件的处置
１、发现初期火灾的人要大声呼喊提醒人们引起注意，相关科室值班人员应立即组织第一灭火力量，利用就近的灭火器材实施灭火。
２、值班人员及时拨打“”（院内保卫科消防中控室）报警，视火情大小拨打“119”，说明详细地址、着火部位、火势大小、有无被困人员、报警人姓名及电话。保卫科中控室接警后由值班人员负责启动相应的联动设备（防排烟、消防泵等）通过紧急呼叫广播进行紧急播报，电梯迫降至首层，利用对讲机通知安保人员赶往现场救援，保护现场。 ３、车辆疏导员要保证消防通道畅通，并对外围设立警戒线，禁止无关人员进入现场，在大门外设岗，并引导消防车辆进入，对临时停车的立即进行清理，腾出空间便于消防车辆停放。
４、通知医院领导党政办、保卫科、医务科、总务科、护理部、设备科、院感科、急诊科、120相关负责人启动消防应急预案。
三、发生刑事案件的处置
弹弓制作在医院区域内发生刑事案件和治安灾害事故后，安防人员要做到：涂塑钢管连接
(1)拨打１１０向公安机关报案，并同时报告上级领导；
⑵根据情况，采取适当方法把整个现场严密封锁起来，禁止任何人进入现场，安防人员也不得无故进入现场，以免破坏现场原貌遗留的痕迹、物证，影响收集 证据和案件、事故分析定性等。如遇下大雨下雪气候条件变化时应采取措施保护某些痕迹、物证。遇到受伤或人员伤亡时，应及时送往医院抢救或采取其他措施。但在采取保护措施或抢救人员进入现场时，应选择适当路线，不能使痕迹和物证受到破坏，尽量减少现场变动情况，并记明变动前伤者躺卧的位置、姿势和其他现场变动情况。注意从生命垂危者口中了解案件和事故的有关情况；
⑶抓紧时间向发现人或周围众了解案件和事故发生的经过，收集众反映和议论的情报，了解更多的情况，并认真记录；
⑷公安人员到达现场后，安防人员应及时向公安人员汇报案件、事故发生、发现经过和现场保护、人员抢救等情况，积极协助抓获犯罪分子或分析事故原因。
三、科室突发暴力伤医事件的处置
发生暴力伤医事件时，以保护医务人员、患者及其他人员的生命安全为主要目的，应按下列程序处理。
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1、现场工作人员及时拨打3230782（3782）中控室报警，必要时可拨打“110”报警。
2、以最有效、最快的方式预警全院医护人员、患者，并向总值班报告情况。
3、把当事人与嫌疑人尽量隔离开，并勇敢主动上前劝阻其违法行为，做好思想工作，稳住其情绪。
4、现场紧急处置：事发现场或最近科室负责人应组织科室人员做好自我保护的同时，及时疏散现场人员转移到安全区域，将事件损害降到最低，并尽可能的稳控现场局面等待安保人员和公安民警的到来。
三、遇到滋事等众性治安事件的处置
安防人员在日常保卫工作中，可能会遇到寻衅滋事等众性治安事件，若处置不好，就可能扩大事态或激化矛盾，影响医院声誉。遇到这类情况时，安防人员应采取以下措施：
⑴即拨打110向公安机关报警，及时向院领导汇报，必要时要求院领导赶赴现场；
(2)有关领导没有赶到现场前，安防人员应积极向众做劝解和说服工作，制止事态扩大。当阻止不了事态发展时，要尽量避免与众发生正面冲突，但应注意组织者和骨干人员的行为、特征等事后为有关部门提供材料；
⑶当领导到达现场后，应主动介绍有关情况。若已构成违法犯罪，应由公安机关依法处理，安防人员应积极协助。
四、在执行任务范围内发生众斗殴事件的处置程序
众斗殴是扰乱社会治安的行为，若在保卫目标范围内发生此类事件，不但影响医院的安全，也影响社会治安秩序。遇此类事件时，应采取：
⑴积极劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾。如能认定属违反治安管理行为或犯罪行为，应及时报告公安机关，或将行为人扭送公安机关处理；
电子管话筒⑵说服、劝导围观众离开保卫目标；
⑶提高警惕，防止坏人利用混乱之机进行破坏活动或偷拿财物
五、遇到犯罪嫌疑人进行盗窃和抢劫事件的处置程序
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安防人员在执勤和巡逻时，特别是在夜间巡逻中，要保持高度警惕，随时注意发现可疑人和可疑情况，对可疑人要进行盘查，如果疑点不能排除，应将可疑人带往公安机关处理，途中要时刻防止可疑人逃跑或行凶。如遇犯罪嫌疑人正在进行盗窃活动或进行抢劫时，安防人员要做到：
(1)想保持冷静，根据犯罪嫌疑人情况（人数多少、体貌特征、是否携带凶器等），设法通知安防执勤人员或周围职工、众进行支援；对于正在进行盗窃的，应立即抓获，并及时扭送到公安机关处理。对于抢劫的犯罪嫌疑人，特别是持有凶器的，安防人员首先思想上要保持镇静，智勇双全，可以使用防卫器械和一切必要的手段，将犯罪分子制服，并扭送公安机关处理；
⑵如犯罪嫌疑人逃跑，又追赶不上时，要看清和记住犯罪嫌疑人人数、衣着、面貌、身体特征。使用交通工具的要记住交通工具的型号、特征并及时报告上级领导及公安机关；
⑶有固定现场的要保护好现场。对于运动中没有固定现场的，，犯罪分子有遗留物，如犯罪工具和其他物品，应用钳子将遗留物提取放在白纸内，交公安机关处理，切不可将自身或其他人员指纹留在遗留物上。
六、发现危险物品和爆炸物品的处置程序
职工发现有无人管理的包裹、纸箱等物品时，要及时上前查看、询问（谁的包，千万不要私自打开），在无人认领的情况下，通知保卫科前往处理，千万不要置之不理，医院的安全需要我们共同维护。巡逻人员接到报警后，迅速赶往现场，确认无人认领时，应迅速将包裹转移至空旷地带，“拨打110”报警。
如发现犯罪嫌疑人利用危险物品和爆炸物品进行破坏时，安防人员应：⑴发扬不怕牺牲的精神，及时抓获犯罪嫌疑人；⑵要及时将围观众疏散开；⑶要保护好现场；⑷要立即报告医院相关领导。
七、保卫科突发事件处置程序
保卫科中控室接到报警后，利用对讲系统呼叫就近人员及时赶往现场，到达现场后首先向其做好思想宣传工作，劝其放弃违法行为，等待支援。其他巡逻队员接到指令后，应根据突发事件处置预案分工，携带处突工具赶往现场，对其违法行为进行警告，警告无果的情况下可采取强制措施（保证人员不受伤害的前提
下）制服，并拨打“110报警”处理。
八、应急处置
突发事件发生或接到突发事件报警后，医院应立即启动本预案，划定警戒区域，由保卫人员负责警戒任务；现场应急处置应采取有效措施，妥善处理现场，防止事件扩大；同时按程序上报有关情况。
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