胡清文，周美丽
(江西省通信管理局，江西南昌330038)
摘要：手机的普及方便了人们的生活，使人们信息交流和沟通更加顺杨，同时也使企业开拓了全新的销售渠道。从目前 的分析来看，电话营销已经成为了 一种重要的销售方式，而伴随电话营销出现了严重影响人们生活的骚扰电话。就骚扰 电话的具体分析来看，其来源比较广泛，而且很多电话号码并不是真实的，所以有效的追溯无法实现，相关的运营商分析 和拦截手段利用也十分有限。为了在智能手机普及的现代社会更好地控制电话骚扰，使人们享受电话带来的便捷，积极 研究和制定骚扰电话的治理方案是十分必要的。基于此，文章就骚扰电话的治理手段与不足等做分析，并研究骚扰电话 治理的新思路，目的是要为骚扰电话的治理提供帮助。 关键词：电信运营商；骚扰电话；大数据；实名制；虚假主叫
中图分类号:F621 文献标识码:A文章编号：1673-1131(2019)03-0246-02
〇引言
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电话的出现便捷了人们的沟通与交流，提高了人们的生 活和工作效率，但是电话所带来的骚扰问题也是不容小觑的，所以做好电话骚扰的分析和控制十分必要。进入2016年以 来，电信持续发酵，原来不堪忍受的电话骚扰所产生的社 会影响日益严重，而且这种影响还在持续扩大，这使得人们更 加重视电话骚扰，强烈呼吁解决该问题。面对这样的情况，电 信运营商以及社会相关部门与行业需要齐头并进，共管共抓, 做好骚扰的有效预防和控制。基于此，讨论电信运营商骚扰 电话的治理方案便有了突出的意义。
1骚扰电话的治理方法
氮化硅结合碳化硅制品U针对虚假号码的骚扰治理
就虚假号码的骚扰治理来看，目前采用的方法主要有两 种：第一种是HLR(Home Location Register，中文翻译为归属 位置寄存器)鉴权。就目前的实际分析来看，所有的运营商在 发起用户发起呼叫之前会做两项基本的鉴权，即用户身份和 参数。通过对H L R的参数和状态进行查询可以准确的获知 用户的身份，进而判断其是否合法，有无欠费，这样，号码是否 虚假可以得到判断。第二种是企业号段管理。从现实分析来 看，更多的虚假号码发起主叫行为是来自于运营商网内或者 是网间的国内企业用户的交换机以及呼叫中心业务等。针对 这样的骚扰电话，运营商可以严格的执行“企业号段管理”，即 规定每个企业或者是号段中心只能够采用某个号段范围内的 号码，并在执行内部监管的加强，在主叫的时候更是要做100%鉴权，如果超出号段，不予呼叫。 1.2针对伪造真实号码发起的骚扰电话治理
从目前的运营商治理手段分析来看，主要是在网内和网 间进行。网间的治理又会进一步的区分为国内和国际，所以 在针对网内号码的时候，起呼会做H L R的状态查询，以此确 定用户是否处于忙碌状态，这样就可以对所有的网内伪造虚 假号码进行拦截。
相比于网内伪造真实号码的拦截，网间伪造真实号码的治理困难性较大，所以以下以中国移动为例做具体的方法阐述。
第一种方法是 GMSC(Gateway Mobile Switching Center，中文翻译为网关移动交换中心)拦截，这种拦截主要是基于黑 名单或者是基于无法识别的号段。举个简单的例子，G M SC会 对以下三种号码做拦截：①移动网内的接入码，比如10086、4001等。②冒用其他运营商或者是银行等客服号码，比如
95555等;③不符合编号规则的假号段，比如不在服务区的区 号 0942+SN等。
第二种方法是利用网间的虚假主叫管控平台实现拦截。如果移动号码呼叫来话，根据主叫用户的具体状态可以进行结果的查询，因此来判断是否存在“忙碌”状态，如果是“忙碌”则可以定义为主叫可行，否则就是虚假主叫。这种管控平台 进行虚假识别的原理为：如果网间来话来自于中国移动号码 主叫号码，关口局会在接入码触发的情况下对智能业务做触 发。S C P会依据ID P消息当中的主叫号码向主
叫号码的归属 H LR做A TI信号消息的发送，此时主叫用户机的H LR会被查 询，通过具体的登记实现相应的消息传送或者是返回，最终达 到判别用户状态的目的。
1.3对于不断变化的真实号码的治理
不断变化的真实号码治理是电话骚扰治理中非常重要的 内容，就目前的分析来看，对于此类型的号码助力，采用规范 相关业务以及加强号码鉴权管理能够实现预期的效果，具体 的措施有:①加强语音专线以及对移动400业务的准入管理，对渠道的代理资质等进行管理提升，以此实现转租的避免。② 对呼叫中心的业务行为进行规范。业务中心的行为规范对骚 扰治理有重要的影响，为了实现骚扰治理，首先是业务中心需 要对隐藏、变更或者是转租转售号码进行规避。其次是不能 利用技术手段进行网络电话的语音落地或者是转接。再次是 回拨业务的开展要严谨，改号软件提供接续服务的问题也要 做处理；最后是不能够利用语音呼方式进行外呼。
2骚扰电话防范技术的新思路
第一，要实现电话骚扰防范的效果加强，需要建立全国共 享骚扰电话识别中心，并利用用户端标记加网络识别的方法 进行封堵。采用用户终端识别和网络识别两种方法的结合能够有效加强骚扰电话的识别率。在终端侧用户对骚扰的电话 进行识别并做标识，利用全国共享骚扰电话识别中心，并在各 类型的操作系统上做相应功能的叠加，这样，已经识别的骚扰 号码会自动进入到共享骚扰识别中心，如 此，骚扰识别的效率 会进一步的提升。
第二，采用大数据的方法进行骚扰电话识别模型的构
建，然后基于白名单的管理实现具体的拦截。大数据在目前社会各个领域有着充分的利用，将其在骚扰电话拦截中利用
必然也会产生较为显著的效果。目前，已有运营商利用模型
建模的方法做骚扰电话的识别和拦截，取得了显著的成果。
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互联网+模式下的一号多终端业务探索
沈药吉
(中国联通浙江省分公司，浙江抗州310000)
摘要：文章主要是对互联网+模式下的一号多终端业务探索的简介，分别从业务场景、通信需求、解决方案、建设改造、业务流程分析等角度入手，简明扼要地阐述了V O LTE—号多终端业务的建设和
开展，未来通信发展的前景。
关键词：一号多终端业务；业务场景；主卡；副卡锚定；同振C SCF;MGCFMmtel-AS；融合H S S改号；呼叫控制
中图分类号：TN919.8 文献标识码:A文章编号：1673-1131(2019)03-0247-02
差分编码器
1概述
现代通信网络无线通信一智能终端一人”多元体系，针 对不同用户体对解绑手机、灵活通信的需求，“一号多终端”解决方案，可以实现手机、手表等多个智能终端共享一个号码，且同时在线。用户使用同一号码即可在任意已相互关联的终端拨打或接听电话，使得户外、运动、会议等情景下的通信变 得更轻松。
1.1通信需求的多元化
物联网、人工智能等技术的发展，推动社会加速进入万物 互联新时代，呈现出连接泛在、感知泛在和智能泛在三大趋势。随着智能终端及可穿戴设备的普及率日益增长，越来越多的 人需要并拥有如手机、平板、智能手环、智能手表、车载机等多 个智能终端。
人们的生活模式及行为习惯发生了改变，新的需求也随之而生，比如，在运动及特殊工作等场景下，不方便使用智能手机，但仍需原手机号打电话或接听电话时，用户就需要将手机基本通信服务转移到其他智能设备上。因此，在万物互 联网+的时代，移动通信技术与智能终端的创新融合势在必行。
1.2需求解决方案
在现实中，比较常见的两种建模方法为朴素贝尔斯算法和社 交网络算法。就社交网络关系算法的具体利用来看，骚扰电 话的主要特征是出入度比较大，主被叫比例呈现明显的不均 衡性，网络也呈现扇形关系。在具体的利用中，结合白名单的 规则做具体的处理，电话识别的目的能够实现。
第三，在电话用户实名制的基础上逐步推行企业名称来电显示。近年来，工信部积极推行电话用户实名登记制度，在 用户入网环节对用户实名登记，没有实名的用户，运营商不再 提供电信服务。截至目前我国电话用户实名率已基本实现100%。之所以要建议推行企业名称来电显示主要原因是企业用户在利用呼叫中心进行呼叫的时候，被叫用户会主动的显 示企业的信息，这对于识别骚扰有重要的价值。另外，在未来 的发展中，广告电话和短信广告的会员制会让相关的用户更加准确了解企业的信息以及相关的政策，这无论是对企业宣 传还是对人们的生活便利均有意义。
从目前的具体分析来看，有很大一部分的骚扰来自于，而的骚扰电话主要是利用国际来话路由规范和号码传递规则的漏洞实现的，所以在未来的骚扰管理中需要对号码回溯等进行加强，国家来
话路由规范以及关口局的管理等也要实现加强，国际来话的主叫号码传递规则等
伴随着智能设备的普及应用以及对通信连接的需求越来
越复杂，万物互联即将引领一场全新的技术革命。从细分行
业的场景应用出发，进一步完善“无线通信一智能终端一人”
多元体系。
基于移动网IM S网络平台，针对不同用户体通信的需 求，推出“一号多终端”解决方案，让多个智能终端可共享一个bdav
号码，并可在任意终端拨打或接听电话，让复杂情景下的通信
服务变得更轻松。
确保用户拥有最佳的一号多终端体验的同时，还可考虑
以智能终端为切入点，积极参与产业链升级及全方位生态开
放，同优秀的终端合作提升用户覆盖度及复杂场景的支持。
1.3业务需求分析
一号多终端用户有多张USIM卡，一张主卡，其余为附卡。
每张卡有独立的用户号码（MSISDN)和国际移动用户标识(IMSI)，但是展现用户的，只有主卡的MSISDN，附卡的
M SISDN对用户不可见。主卡与附卡终端支持联通的多种语
音网络接入技术，都可以享受一号多终端业务特性。附卡终
端可以摆脱手机的束缚实现独立的蜂窝通信功能，并且主卡
终端与附卡终端共享同一个电话号码。
1.4业务模型
更要做好加强工作。
3结语
综上所述，电信事业的不断繁荣给人们的生活提供了较
为明显的便利，但是电话骚扰的随之产生使人们的生活、工
作受到了严重的干扰。而且目前的骚扰电话已经不仅仅是
对人的生活、工作形成困扰，并朝更为严重的方向发展，所以
骚扰的治理必须要加快实现。对骚扰电话的定义做分析并
研究其种类和目前骚扰电话的主要治理方法，并对未来治理
技术的发展提供参考和建议，这对于骚扰治理有着非常突出
的意义。
threadx操作系统参考文献：
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