信息系统分析与设计论文

信息系统分析与设计
信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术,处理组织中的数据、业务、管理和决策等问题,并为组织目标服务的综合系统。现代通信与计算机技术的发展,使信息系统的处理能力得到很大的提高。
馈线卡信息系统是一个人机系统,它是为了实现组织的整体目标,对管理信息进行系统的、综合的处理,辅助各级管理决策的有机整体。它包括硬件、软件、数据、过程和人等五大组成部分。硬件有信息系统物理层的各项组成;软件是指控制硬件运行并产生所需信息与结果的程序,包括系统软件与应用软件;数据是信息系统生成信息的原材料,是管理信息系统所要处理的对象;过程描述系统各级用户所要执行的要到达指定结果的任务和组织的功能,它是信息系统的构件块,定义了系统内的规章制度,确定了系统所要完成日常任务与事务;人即系统的最终用户。信息系统开发要完成对开发对象的描述、开发对象的分析、开发对象的实现、创造和选择开发工具和开发平台、对开发结果的评价、管理和控制开发质量。研究信息系统开发方法的目的是要提高开发效率和质量,降低开发成本。总之,信息系统是一个人造系统,是由人、计算机硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储
、传输和提供决策所需的信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。信息系统是一套有组织的程序。
信息系统功能成份包括信息采集、信息存储、信息处理系统、信息传输系统、信息输出,其中,信息处理系统的功能是将将数据加工处理成信息的系统即为信息处理系统。此外,信息传输系统则不改变信息本身的内容,只是把信息从一处传到另一处。
信息系统的发展与计算机技术和管理科学的发展密切相关,从整个发展过程来看,信息系统的发展大致经历了如下四个阶段:单项事务处理、系统处理,支持决策,综合集成。
孔刚玉在单项事务处理阶段,有关的管理业务在计算机上按项目分别进行的,不同的项目之间在计算机上没有联系,这一阶段是信息系统的雏形阶段。形成时期是20世纪50~70年代,在单项事务处理阶段,信息系统的主要目标是提高文书、报表、统计等一些基本事务的处理工作的效率。其典型功能是统计、计算、指标与文字处理,支持企业的运行层的基本的具体的日常事务处理,所处理的问题位于企业管理工作的底层,信息系统的目标是提高业务处理的工作效率,使员工从机械重复的工作中解脱出来。此时的信息系统可以迅速、及时、正确的处理大量数据,提高了数据处理的效率,使人们从日常的简单繁重事务中解放
出来,提高了劳动效率,解放了一部分劳动力。其核心技术是高级语言与文件管理。此阶段的代表系统是电子数据处理系统(EDP)。主要用来处理一些具体事务,即事务处理系统,这类系统由于主要用于运作层,所以现在也有人把它叫做运作型信息系统或信息处理系统(IPS)。它支持的是每日的运作,这种系统要处理大量数据;对精度的要求较高,但是其逻辑关系简单。事务处理系统的重复性强、能支持许多用户,但是无法制止非法或犯罪活动。事务管理系统主要产生文件、管理报告、账单等,定期生成常规的报表供检查与监督,也可能生成特别报告。事务管理系统记录、保存精确的记录,这在财会部门是不可缺少的。
系统处理阶段的大致发展阶段是20世纪60~80年代,此阶段主要目标是提高管理信息处理的综合性、系统性、集成性和准确性。管理信息系统使用户随时能得到及时的信息,也能以定期报表为主。管理信息系统涉及各个职能部门,涉及综合职能。其操作有一定的灵活性。此阶段的核心技术是数据库技术、通信与计算机网络,以信息处理为焦点。早期的管理信息系统就是这个阶段的代表性系统。管理信息系统的目的是为各管理层提供信息。管理信息系统可以使用户随时能得到及时的信息,也能以产生定期报表为主,并且支持一定的简单决策。管理信息系统涉及各个职能部门,包括涉及综合职能。并且,管理信息系统
的操作相对有一定的灵活性。
面向决策阶段也是企业间的过程集成阶段,这个阶段的信息系统的目标是为企业提供战略决策的相关信息。决策支持系统是面向决策的,它通常也还需要面向数据的事务处理系统与面向信息的管理信息系统的支持。它支持管理者的决策活动,以提高管理决策的有效性为主要目标。决策支持系统决策支持系统是以知识为焦点,利用知识来进行分析、选择。
20世纪90年代以来,信息系统向着综合集成的方向发展,进入一个崭新的阶段,这一时期系统的主要阶段是提高管理者素质、创造良好的工作、学习与生活环境。系统集成的实践意义在于它能够最大限度地提高系统的有机组成,系统的效率、系统的完整性、系统的灵活性等。综合集成阶段的典型功能是为管理者的智能活动,决策分析、研究、学习提供支持。它的核心技术主要是多媒体技术、人工智能应用,代表性系统是基于Web的系统、ERP系统、电子商务及供应链管理。
此外,信息系统还包括包括主管信息系统,办公信息系统,地理信息系统等相关系统。
智辅主管信息系统是从通常的管理信息系统、事务处理系统中去抽提信息,综合汇总整理、分
析、比较、评价,形成的专为主管服务的、有决策支持功能的系统。这种系统也叫做主管(首长)支持系统(ESS)二氯烟酸。EIS能够使经理们得到更快更广泛的信息。EIS首先是一个“组织状况报导系统”,能够迅速、方便、直观(用图形)地提供综合信息,并可以预警与控制“成功关键因素”遇到的问题。其主要功能包括信息挖掘、信息交流、企业管理、决策支持、办公助理等。主管决策信息系统,让主管经由信息工具的辅助,透过简单的图表,轻易的掌握决策所需信息,进而提高决策的命中率,达到目标管理、例外管理,以提升企业获利。
办公信息系统是由人和办公技术环境构成的一体化信息系统,也称为办公自动化系统。办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通讯技术等现代科学技术为支撑,以提高专向和综合业务管理和辅助决策的水平效果为目的的综合性人机交互系统。该系统主要应当具有办公信息处理、文档处理、管理信息、通信时程管理、辅助办公决策等功能。办公信息处理应主要包括日常办公信息处理,业务统计数据处理和数据的定量化处理;文档管理应包括公文的准备、起草、审批、发布、下达、批转、汇报,各种数据、报表、文件、档案数据的存储、查询和处理等;信息通信应当可以利用计算机网络等一些现代化的通信技术,使办公室的各类信息能够相互传输共享,以达到信息互通和共享的目的;时程管理功能应当包含办公计划、业务、会议的日程编排,工作文件的准
备,会议记录大事记、备忘录的落实等;辅助办公决策应当可以为决策者提供办公所需要的各种信息,并辅助办公者的各项决策等,即辅助办公决策等方面的功能。总之,办公信息系统可以大力节约管理成本,并提升盈利能力。比如,据某项调查表明,视频会议解决方案则可有效地减少差旅,从而帮助企业节约差旅费用。国际上的平均数据表明,视频会议的有效应用可以帮助企业减少差旅约30%。另外,Gartner的调查表明,通过实施文件管理外包服务,可以帮助客户降低文件处理方面的总体拥有成本智慧教室互动黑板10%30%。因此,办公信息系统可以极大地降低工作成本,优化业务流程,提高企业竞争力。
地理信息系统,也称为空间信息系统,是对地球表面位置进行数据采集、管理和应用的信息系统,是集计算机科学、空间科学、信息科学、测绘遥感科学、环境科学和管理科学为一体的新兴交叉学科。主要应用城市规划管理、物流管理(配合全球定位系统)等。地理信息系统与其他信息系统最大的区别是对空间信息的存储管理分析,从而使其在广泛的公众和个人企事业单位中解释事件、预测结果、规划战略等中具有很大的实用价值。
总之,信息系统的产生对于提高社会劳动生产力,提升企业综合竞争力有重大意义。此外,信息系统所能带来的环保价值也极为突出,因此,对于信息系统的研究是十分必要且具有重大意义的。

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