一、IIC通信问题
1、用工具读不出版本号
如果用工具读不出版本号，数据界面没有数据更新，那就是IIC没有通信上。导致此问题的常见原因有以下几种可能：
算牌器
1、连线开路问题。首先您要检查以下各条数据线和电源线与芯片是否连接正常，有没有短路断路问题。很多时候，都是由于连线问题导致IIC通信不上。如果线路中有 串联限流电阻，其电阻最大在100欧姆左右。注意AVDD不要串联有阻值的电阻，尤其是在GT813、827、828系列、GT8105、8110系列。
2、如果线路连接正常，首先要看芯片有没有工作。通电后，检查芯片vref管脚，其电
压在1.2V左右为正常工作电压。如果其电压不稳定，则芯片没有正常工作，如果芯
片没有正常工作，则要解决此问题。
3、上电后，检测各个关键脚位的电压。REST脚的电平是否正常，上电后如果其一直处
于低电平则其一直处于复位状态，无法正常工作。同理检查shutdown脚位电平。
穿心电容
除GT801为高电平进入shutdown外，其他芯片均是低电平进入shutdown状态。如
果芯片进入shutdown，也会有IIC通信不上的问题。
4、模块电源短路了。如果出现较大的电流，表现为显示电流示数字体的颜变为黄 或者红可能为短路现象。如果有短路问题，也会无法通信。
5、IIC上拉电阻不正确，一般都是2K欧或4.7K欧的上拉电阻。如果只用几十几百欧姆
的电阻，肯定是不正确的。
2、用工具读出的版本号全部为0
1、很可能IIC通信线与地短接了。用万用表检测IIC信号线对地的阻抗。阻抗太小则说
明与地有短路现象；或者是上电后检测器信号线电压。
3、鼠标多次点击按钮读取版本号，有读错现象
1、查看工具实际与模组通信的电压是否与模组设置的电压相匹配。多半该问题是此因
导致。
2、芯片工作不稳定，一直在复位。如果芯片一只处于频繁复位状态，则连续多次读取
版本号也会出现此问题。
4、能读取到正确版本号，可以发配置，但是没有原始数据，TP不能工作。
1、首先检查是否感应线与地短路了。有时候是感应线与地有微短路，即有几百欧姆的
阻抗，这可能是在sensor区上短路的，仍然会导致没有原始数据，TP不能工作。
5、IIC通讯有时正常有时不正常，有时可以发送配置，有时又发不成功。
1、很有可能是VREF的104电容不正常导致的，且检测VREF两端的电压也是正常的（1.2V
左右，一般VREF正常工作电压为1.25V，但是实际检测的都会比它小一点）。建议先更换一个我们自己的电容试一下。
5、IIC通讯正常，但原始数据变化的很慢。
1、极有可能是INT脚出现问题，导致芯片不能打出正常的脉冲让量产测试版去读取数据。所以量产测试版只能采取轮询的方式读取原始数据，导致原始数据变化很慢。
二、高压问题（现象为电流变大，工具界面电流数据字体颜变红，高压上不去等问题） GT827、GT828、GT813系列内置boost电路，外围需要一只二极管、一只电感、一只滤波电容组等原件配合组成。801由一只外置高压芯片及其外围原件组成。对于813、827、828系列通过对DC-DC配置选项配置00、02、06、0E可分别产生AVDD、7.8V、11.1V、14.4V 左右的电压。高压伏值大小可以在VEXC（GT813系列）或者EVDD（GT801）管脚测得。对于827、828、813芯片，通常我们都配置0E，即产生14.4V左右的高压。注意，通常由于元器件等问题，会与标准值有差异。如果配置高压后，芯片可以正常工作，可以正常通过工具查看原始数据和跳变量，则一般认为是正常工作的。
1、工具软件中电流监控数据显示出现较大的电流，其字体颜变为黄和红。
（1）GT813、827、828系列
对于出现较大电流的问题，其实原因很多，这里我们只针对出现问题频率较高的高压问题引发的短路大电流问题进行说明。对于GT813、827、828系列芯片，如果配置DC-DC为“0E”（一般情况下，该配
置选项均配0E）有大电流，工具界面显示电流数据字体的颜变为黄或者红，配置“00”则没有大电流问题，很有可能就是高压电路部分引发的。对此有如下解决方法：
1、更换二极管。首先检查二极管是否是我司要求的型号。对该二极管的要求为响应快
速、压降尽量小。如果其关断速度慢则会有电流反向逆流造成短路电流出现。对此
有个简单的判断方法，用万用表检查该二极管压降。我司指定型号的二极管对外压
降为0.2V左右，很多甚至小于此值。如果测得其压降比该压降大，则一般都不是我
司指定的型号。（压降测量方法：将万用表打到二极管档位，系统必须断电，将红
表笔接触二极管阳极，黑表笔接触二极管阴极）丸药制作
2、更换电感。我司指定型号的电感不仅仅是对其电感值有要求，其中很重的一个指标
织物柔软剂是其饱和电流。客户很多时候误以为只要电感参数符合就OK，其实不然。饱和电流
不满足我司的要求，则会使boost电路在闭合时由于电感饱和电流不够导致电流极
具上升。
3、驱动线短路了。该问题很容易被忽略。如果驱动线对地短路，则在有高压信号时，
直接与地形成回路，出现短路电流，这个比较容易理解；如果是驱动线之间短路，
由于在同一时间只有一根驱动线有信号，其他为低电平。因此如果驱动线之间短路
调制解调器固件就会有短路电流。检测是否有驱动线短路，可以采用这样的方法：配置DC-DC为“02”，如果“02”也有大电流则配置为“00”，然后增加F1PNUM值的大小，即增加脉冲个
数，使原始数据在1000以上，以使跳变量增大，即差值增大，方便查看。然后在差
值界面通过触摸观察是否有短路现象。
4、电容耐压不够。滤波电容如果耐压不够，则会有击穿现象。就目前看来，出现该问
题案例的概率不太大，但不排除有此类问题发生。
（2）GT801
对于GT801，其方法类似，只不过GT801没有DC-DC配置选项，其高压信号由外部芯片LC3300跟上述型号相同的二极管、电感和电容组成。通过使能控制位来使能高压芯片输出高压信号。对于GT801
芯片出现的大电流问题，跟其他电路一样有各种原因的，只是我们这里只针对高压电路引发的大电流问题进行说明。解决此问题的方法有如下几种：
1、LC3300焊反。出现这样问题的概率也不低，所以还是要检查一下。
2、电感或者二极管的问题。具体参见上文“1”、“2”选项。
注：很多时候我们发现工具界面上，其电流示数有突跳现象，即偶尔突然变大，字符变成黄或者红，然后又回归正常。这也有可能是上述问题引发的。如果上文中的二极管或者电感的相关参数处于我们要求指标的临界位置时就会引发该问题；或者驱动线短路的根数较少也会出现上述问题。所以对此问题解决排查的方法跟上述一样。
2、高压没起来
对于GT813/827/828检测VEXC管脚发现电压很低，远没达到14.4V（DC-DC配置“0E”时）的标准；对于GT801则探测EVDD管脚，检测其电压与理论L3300芯片输出的电压相差很大，则说明高压没起来，排查解决方法如下：
1、元件参数问题。上文所述的几个关键元件其参数不达到指标也会造成高压上不去的问题。
例如电感值低等等。所以首先要更换一下电感，以排查是否是该问题，大多是此问题造成，当然，一定要确保更换的电感是合格的。此外二极管、以及滤波电容不满足要求也会造成此类问题。
2、AVDD输入端串入了有阻值的电阻。很多时候客户出于抗各种干扰、静电测试等原因将
AVDD输入端串接了20到100欧姆的电阻。由于高压电路在工作中某个瞬间的电流可能会在100mA左右，如果AVDD端有串接阻值电阻会使AVDD电压拉低，使高压电路无法正常工作，甚至引起芯片频繁复位。
3、高压起来了，但是有时用高压配置会没有用。
1.可能是VDD电压处于一个高压工作的临界值导致的，有时候用VDD：
2.8V时就会出现
这个问题，把VDD设高一点就OK了。
撰写时间：2012/4/15
附件一
乳胶模具
大电流现象（电流示数字符变为红）：
GT813/827/828配置界面中DC-DC配置表单的位置指示（红圈住位置）
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