Avaya SIP支持服务（SES）在Avaya通信基础架构中创建了一个通信服务层，作为在Avaya MultiVantage应用和广泛的基于标准的用户业务代表、基于网络的应用、及通信设备之间的媒介。这些服务将SIP代理/注册服务器的标准功能同SIP中继支持和双备服务器功能结合在一起，创建了一个高扩展性和高可靠性的SIP通信网络，用于支持语音、即时消息、电话会议和协同通信解决方案。 新发布的新特性
SIP支持服务和应用支持服务都是模块化方案，可以根据企业需要单独订购，并在一台或多台行业标准服务器上实施。融合通信服务器的全新服务所创建的应用环境，通过基于SIP的基础架构，将松散连接的多模服务及状态功能和开放API相结合，从而使Avaya Communication Manager的全部功能和特性得以扩展应用。SIP支持服务的全面集成所带来的诸多激动人心的全新功能，在移动工作人员生产力、经由个人设置管理达成的效率提升、状态优化和其它基于开放标准的通信增强方面大有帮助。
业务优势
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基于标准的通信：CCS围绕着SIP标准而创建，使企业能够部署一套开放基础架构，用以更加轻松的支持多厂商语音通信、协作和应用服务的整合。
· 演变：CCS和Avaya Communication Manager协作，可在当前的Avaya语音通信终端上支持SIP中继，从而使现有的模拟、数字（DCP）和IP终端可设定地址，能够与SIP终端通信。
· 安全性：CCS提供了企业级的IM功能，支持用户身份保护，并利用TLS（传输层安全性）实现所有信令和IM消息的加密。
· 多模通信：CCS添加了状态提示即时消息功能，使身处动态工作环境中的员工一键即可将通信从语音迅速切换到即时消息（IM）和vice-versa。
· 高可用性：CCS支持双备服务器和数据库，以及多重网络路径，以提供强健可靠的SIP基础设施，服务于企业级语音通信和即时消息应用。
完整介绍
特性
· 个人设置管理器
· SIP中继
· 双备服务器和数据库
· 基于标准的通信
· SIP语音通信
完整特性清单
SIP支持服务提供了一个引人瞩目的价值主张，它允许企业通过实施SIP互操作性和功能，最大限度的提高经济及生产力效益，以全面保护当前投资、尽可能减小服务和业务中断的演进方式实现过渡。
SIP中继
企业现在可以充分利用全新服务提供商IP SIP中继服务的诸多优势，其简单方便就好像把SIP支持服务添加到自己现有的Communication Manager（2.1或更高版本）网络中一样。中继支持遵循适用的SIP标准和SIPConnect规格，后者是一种用以定义在支持SIP的IP PBX砂浆回收和VOIP服务提供商网络之间引导IP对等的基于标准的途径的行业创举。它允许企业充分利用富于竞争力的价格，基于SIP的PSTN源/终端服务的诸多优势，同时不必对自己的现有系统进行任何其它的更改。
即时消息（IM）/状态
一旦SIP支持服务就绪，企业即可通过渐进式的过渡方式，最大限度的获益于SIP，同时全面保留当前H.323、数字和模拟终端与基础设施的兼容性和投资保护能力。例如，SIP支持服务可用以通过Avaya IP软件电话和IP Agent客户端应用，引入同语音通信集成的安全企业即时消息（IM）和用户状态。IP软件电话和IP Agent将H.323语音通信支持同基于SIP的IM客户端以及支持状态的联络地址簿结合在一起，可支持语音和IM通信，从而允许企业将用户状态和IM功能的优势扩展覆盖所有用户，同时无需对自己现有的语音基础设施进行广泛变更。
SIP Telephony
SIP支持数字（语音通信）和混合寻址，为PSTN和互联网络之间的通信提供了关键桥梁。它使这两种网络上的用户不必放弃当前设备或各自的网络优势，即可与任何其他用户联系。当企业准备好过渡到SIP语音通信时，Avaya SIP支持服务将使他们能够全面获益于SIP，支持自己现有终端设备的完整兼容性和应用。
对于那些已经部署了H.323 IP语音通信的企业来说，过渡过程可以立即启动并按照要求的任意步调加以转换。一旦SIP支持服务的登记和许可完成，现有的Avaya 4602SW、4610SW和4620SW IP电话都可以通过简单、免费的固件升级，将自己的工作方式从H.323转换为SIP。通过Communication Manager Extended Access，SIP终端可以访问其它的语音通信功能。IP软件电话用户利用Avaya SIP软件电话，可以类似的途径过渡到SIP语音通信，支持IM和语音通信中的SIP。
SIP的关键功能之一即是统一资源指示器（URI）的用户寻址支持，它和地址采取相同的基本格式（也即jsmith@acme）。由于这种寻址以用户、而非设备为基础，因此可以映射到用户需要的任何设备上。它将从根本上允许人员利用基于处理的单一地址彼
此通信，而不必勉强记住自己桌面电话、手机、寻呼机等的多个电话号码。利用SIP支持服务，即使通过现有的语音通信网络进行通信，也将会更加简单、更加直观并更加关注于用户而非设备。
用户移动性
SIP非常适合于满足移动需求。当用户登录到SIP设备时，它将注册用户，并将设备的SIP URI发送到注册设备，用以实现同用户之间的呼叫路由。Avaya个人设置管理器作为SIP支持服务中的一种用户移动性应用，可充分利用其功能，创建一个与用户形影不离的定制工作环境。个人设置管理器将位于各个SIP家庭代理服务器的服务集中起来，同指定的SIP终端设备进行通信，以接收、存储和分发用户设置信息。
SIP 应用
在Avaya看来，语音通信从独立通信解决方案向能够与其它企业应用相集成的多模通信核心服务的过渡，使SIP成为企业通信向融合通信不断演进的催化剂。Avaya作为技术先驱，引领着软件和系统在开放通信架构中的模块化进程。随着解决方案日趋模块化，他们的服务可以部署在更多配置中，并能更轻松的实现多厂商环境下的整合。
借助SIP支持服务，包括Communication Manager语音通信和Meeting Exchange网络/音频电话会议等在内的一系列Avaya MultiVantage通信应用逐渐开始适用于基于标准的用户业务代表、基于网络的应用以及通信设备等广泛范畴，从而创造出一个全新的融合通信典范，实现更为卓越的灵活性和性价比。
优势
·标定板 基于标准的通信：CCS围绕着SIP标准而创建，使企业能够部署一套开放基础架构，用以更加轻松的支持多厂商语音通信、协作和应用服务的整合。
· 演变：CCS和Avaya Communication Manager协作，可在当前的Avaya语音通信终端上支持SIP中继，从而使现有的模拟、数字（DCP）和IP终端可支持寻址，能够与SIP终端通信。
· 安全性：CCS提供了企业级的IM功能，支持用户身份保护，并利用TLS（传输层安全性）实现所有信令和IM消息的加密。
· 多模通信：CCS添加了状态提示即时消息功能，使身处动态工作环境中的员工一键即可
将通信从语音迅速切换到即时消息（IM）和vice-versa。
· 高可用性：CCS支持双重服务器和数据库，以及多重网络路径，以提供强健可靠的SIP基础设施，服务于企业级语音通信和即时消息应用。
个人设置管理器
个人设置管理器是一种集中化的用户移动性服务，可接收、存储和分发用户所创建的工作设置（个人偏好、联系人、访问控制列表和电话参数等）。当用户登录到SIP软件电话时，他们已存储的设置可自动下载至该设备，以重新创建其工作环境。
借此，用户可获得一个从设备到设备、如影随形的自定义语音通信工作环境。
钛合金型材SIP中继
SIP支持服务添加了任意Communication Manager（2.1或更高版本）网络对SIP中继的支持。中继支持遵循适用的SIP标准和SIPConnect规格，其中后者是一种用以定义在支持SIP的IP PBX和VOIP服务提供商网络之间引导IP对等的基于标准的途径的行业创举。
它允许企业充分利用价格富于竞争力的全新服务提供商IP SIP中继服务的诸多优势，同时不必对自己的现有系统进行任何其它的更改。
双备服务器和数据库
针对高可用性运营，SIP支持服务可支持部署附带同步数据库的双备服务器。 纯化核酸
由此而来的强健的SIP基础设施能够满足企业级语音通信和即时消息服务所期望的卓越可靠性和系统可用性。
基于标准的通信
SIP支持服务完全遵循RFC 3261和其它核心的SIP标准。
企业可以充分利用支持SIP的Avaya MultiVantage及第三方通信应用，如开放基础架构上的多厂商业务，服务于广泛的设备、用户业务代表和企业应用。
SIP语音通信
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Avaya Communication Manager可作为语音通信服务器连接到SIP支持服务，提供模拟、数字、H.323和SIP终端之间的网关通信服务。
现在，企业可以逐步演进到开放的融合通信，最大限度利用自己当前的语音通信投资。利用SIP支持服务和Communication Manager，网络中现有的语音通信设备可以与任何SIP终端无缝通信。
企业级即时消息
金属化薄膜电容器SIP支持服务可支持即时消息中的SIP SIMPLE标准，提供加密和身份认证保护，并可在企业防火墙后由内部管理。
现在，企业所部署的即时消息解决方案可以扩展至数千用户，同时满足安全性设计和存档及日志支持的要求。
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