第一部分：
1. 问：节能灯点亮时，为什么根部会出现黑斑块？
答：节能灯管里的工作物质是液汞。灯没点亮时，液态汞滴聚集吸附在灯丝上。一点亮灯时，液汞因灯丝突然发热而大量蒸发到玻璃管壁上，形成黑的汞斑。一般工作十分钟左右，黑汞斑即会自然蒸散，管壁恢复白。这是荧光灯工作过程中的正常现象。 2．问：为什么节能灯工作了一段时间后，灯光颜变成粉红？
答：这是因为灯内汞不足造成的，是灯管制造过程中产生的不良情况。应极时更换灯管。
3. 问：为什么节能灯买来时很亮，却越用越暗？
答：正常的节能灯产品在使用一段时间后，随着荧光粉的损耗，都会越用越暗，技术上称之为光衰。光衰是衡量节能灯品质优劣的重要标准之一，高品质的节能灯能够保证在使用过程中发生的光衰最小。比如三浦在长寿型节能灯中发明的恒亮技术，能让灯管长久保持最佳工
作状态，使用2000小时后，光衰不到10％。
4. 问：如何选购节能灯？
答：买节能灯要首选知名品牌。这些产品整体质量好，产品安全指标和产品性能指标均能达到国家标准规定的要求。要确认产品包装完整，标志齐全。外包装上通常对节能灯的寿命、显性、正确安装位置作出说明。打开包装后，节能灯上还应有一些必要的标志，主要有：电源电压、频率、额定功率，制造厂的名称和商标等。
5. 问：怎样看待节能灯保用1年的问题？
答：1个节能灯如果厂家承诺保用1年的话，那么它的设计寿命应该是2年以上，我们常说的保用1年，就是说我可以保证你最低限度用1年。其实一个产品要出问题，它在一开始点亮，或点亮三个月左右就会出问题，如果没有出问题那它一般可以用到这个产品的寿命期为止。
6. 宾馆（酒店）怎样配置节能灯？
答：（1）大厅：水晶吊灯（其中灯的替代）、筒灯、火箭炮
（2） 餐厅：吸顶灯中节能灯、筒灯
尺码圈（3） 走道：筒灯、壁灯
（4） 客房：吸顶灯、床 头灯、台灯、壁灯
高中档饭店，按有关饭店照明标准的建议和原用白炽灯的习惯，应采用与白炽灯温接近的2700K节能灯。 7. 商场、专卖店怎样配置节能灯？
答：商场、写字楼室内照明，应给顾客和办公人员温馨 、舒适的感受，建议选用温2700K（暖白光）或4200K（日光）的插管灯和电子灯为宜。
商场照明门类较多，目前未见推荐国标和CIE标准。参照日本照明设计手册，商场照明主要由一般照明、重点照明和装饰照明三部分构成：
（1）一般照明，主要指顾客在商场内顺利行走的区域和空间照明。首先应有适当的明亮和一定的层次感，这部分照100～200 LX为宜。
（2）重点照明，主要指选购商品的场所，为增加顾客的购物欲望，照明水平应达到明亮、光泽、显性好、有立体感。这部 分照度500~800LX为宜（是一般照明的3-5倍）。
（3）装饰照明，用来突出商品的本，立体感和橱窗气氛，一般用定向照明方式，集中照射展示商品的全貌，使其明亮，立 体感更强，更显眼。照度值800-1500LX为宜（是一般照明的5-10倍）。
8. 工厂用灯怎样配置？
答：（1）工厂照明必须满足生产和检验的需要，厂房的照明系统通常分为两类：高度在15米以上的高大厂房，一般采用气体放电灯作光源，采用较窄光束的灯具吊装在屋架下弦。墙上和柱上可设投光灯，两者结合以保证工作面上所需照度。一般性厂房 ，可以采用荧光灯为主要光源，灯具布置可以与梁垂直也可与梁平行。
（2）选择企业照明灯具应遵循以下原则：
① 应考虑维修方便和使用安全。
② 有爆炸性气体或粉尘的厂房内，应选用防尘、防水或防爆式灯具，控制开关不应装在同一场所，需要装在同一场所时应采用防爆 式开关。
③ 潮湿的室内外场所，应选用具有结晶水出口的封闭式灯具或带有防水口的敞开式灯具。
④ 灼热、多尘场所应采用投光灯。
⑤ 有腐蚀性气体和特别潮湿的室内，应采用密封式灯具，灯具的各部件应做防腐处理，开关设备应加保护装置。
⑥ 有粉尘的室内，根据粉尘的排出量及其性质，应采用完全封闭式灯具。
⑦ 灯具可能受到机械损伤的厂房内，应采用有保护网的灯具；震动场所（如有锻锺、空压机、桥式起重机的地点），应采用带防震 装置的灯具。
⑧ 在密封式灯具内和大于150瓦的灯泡，均不得采用胶木灯头，而应使用瓷灯头。
9. 庭院灯怎样配置？（推荐意见）
答：庭院灯，根据装饰的格调以及游人、主人的感受，可分别选用2700K（暖白光），4200K（日光），6500K（冷白光）的CFL灯（紧凑型荧光灯）。
行波进位加法器室外庭院绿化区域大都装有庭院灯和草坪灯。这类灯既是装饰品，又有夜景照明功能。目前常用的草坪灯装于草坪的边缘，并带有人们散步的小径引路功能，灯高低于0.5米，多为多层百叶窗结构，从外看不见灯泡。由于百叶窗透光区域较长，原装60W-100W普通白炽灯透光效果不理想，建议改用ED-15YPZ15-2U）、ED-20W（YPZ20-2U）或ET-18W（YPZ18-3U）、ET-20W（YPZ20-3U）CFL灯直接取代60~100W白炽灯。由于CFL灯发光区较长，装饰效果不变，照明功能优于白炽灯。
现用庭院灯分为多头和单头两类，多头庭院灯，灯壳内多数装60~100W普通白炽灯，可以用ED（YPZ-2U）或 ET（YPZ-3U）型15~20WCFL灯直接取代。单头庭院灯一般灯杆高3-4米，内装一支70-100W的小功率高压钠灯或金卤灯，灯周围3米区域平均照度值可达40-50LX。这类灯可用E27灯头的PLT-55W、PLF-55W、PLF-65W型大功率节能灯来取代 。原装高压钠灯或金卤灯镇流器的地方换成体积更小的节能灯专用电子镇流器。虽然地面的照度值为30-45LX，略低于高压钠灯或金卤灯，但由于灯光的显指数较高，光较均匀，视觉效果差异不大。
10. 道路用灯怎样配置？
答：主干道地面亮度要求在2cd/m2左右； 人车混道：1cd/m2左右。 水泥地面亮度与照度的关系为1cd/m2 = 12 lx; 沥青地面1cd/m2 =25 lx ；网络广告监测系统
11. 管压与管流、气体、灯丝、电子粉、荧光粉、玻璃管对灯质量有何影响？
答：管压管流主要由灯管直径、灯管形状、封口长度、气体以及压力决定。 气体：能改变管压，启动性能。
灯丝：根据管流、灯功率、灯管内径、粉量选取灯丝的冷阻、丝型、钨丝截面等参数。
电子粉：钨丝加热时电子粉发出电子，因此当电子粉消耗完时灯就不能点亮了。
玻管：玻管的料性和尺寸决定了灯管的加工性能、透光性、管压管流一致性等方面的参数。
12. 什么叫功率因数？高功率因数与低功率因数各有什么优缺点？
答：交流电路中电压有效值与电流有效值的乘积为视在功率，而有功功率只是其中的一部分。功率因数是灯管的有功功率与视在功率之比。 功率因数低，则电流中的谐波含量越高，对电网产生污染，破坏电网的平衡度，无功损耗增加。
25W以下的节能灯功率较小，因此对电网的影响小，国际电工委员会（IEC）不要求是高功率因数的，只要求电流中的三次谐波小于等于86%。国家标准修改也会采用此方案。
特别指出，对独立式的电子镇流器，国标要求都是高功率因数的。
13. 优质节能灯有哪些特点？外观及内在质量有何区别？
答：优质节能灯的特点：
1）寿命长
1.1光通维持率高（2000h不低于78%）。
1.2寿命长（平均寿命至少应不低于5000h）。
2）舒适
2.1显性高（2700K温，Ra≥80）。睡眠袜
2.2度容差小（<6SDCM）。
2.3批与批，不同规格的灯温应一致。
3）亮度高
3.1灯的流明输出应满足或超过国家标准（人为降低功率以保证寿命则亮度难以达标）。
3.2流明效率(每瓦所发出的流明数，即光效)要高。
4）安全
4.1不能引起火灾。
4.2不能有触电危险。
4.3包装、灯头上清晰给出厂家、型号、生产日期等内容。
5）良好的售前售后服务
5.1应确保灯的使用环境满足要求,比如要选用与节能灯匹配的灯具，根据实际情况选用恰当的节能灯规格、功率、温。
5.2对出现的问题准确分析，对损坏的灯及时更换或维修。
14．节能灯常见元件损坏的原因有哪些？
答：节能灯常见元件损坏的原因有：过热、过电压、低电压、低温、潮湿、虚焊、超期使用等。
15．灯管与镇流器最佳匹配应达到哪些技术参数？
答：灯管与镇流器最佳匹配，就是要使两者都工作在最佳状态，这样才能保证寿命。
匹配好坏的主要参数有：寿命、整灯效率、元器件温升、灯管管流、灯丝电流、开路电压等。
16．新型荧光灯有哪几种？
答：新型荧光灯有三基荧光灯、环形荧光灯、双曲灯、H灯和双管桩D等等。其中双曲灯内藏镇流器，可以直接替换白炽灯，这些新型荧光灯大多属于节能新光源。
17．选择与使用灯具要注意什么？
答：灯具光源在市场上一般是分开出售的，但是，灯具往往是为特定的光源设计的，所以，在选择和使用时，必须使灯具与光源的种类及功率能配合一致。
18．照度标准如何分级？
答：照度标准分级应符合以下系列：
0.2、0.5、1、2、3、5、10、假牙加工20勒；
30、50、75、100、150、200、勒；
300、500、750、1000、1500、2500勒。
第二部分
1、 为什么节能灯两头有黑影？
答：这种情况主要是灯管两端安装的金属屏蔽环有附属离子，为了防止黑化。
2、 点灯初期整个灯管有黑化现象怎么回事？
答：灯丝部位有一团黑气（就是水银蒸汽）它会随着使用慢慢消失。
3、灯管有点状黑化现象是怎么回事？
答：电子发射物在点灯时会分散附在灯管内壁
4、 为什么两端大片区域发黑？
答：是因为：（1）镇流器与灯管不匹配，（这样会减小使用寿命）（2）电压不稳定（3）24小时开灯一年后达到生命使用周期了，属于正常现象。
5、 显性的好坏如何判断？
答：用手或颜鲜艳物体握住或包住灯管，若透光物体偏黄就说明显性差，偏红就说明
显性好，和小时候用手握住手电筒，手都会有透光的，那就是显性实验。
6、为什么节能灯亮一分钟后才最亮？
答：是因为灯管属于气体放电，发光材料需要一定时间雾化，尤其是冬天需要更多时间，充分雾化后光通量才是最高。
7、为什么T5和T8光衰不同？
答：因为采用的材料、技术和镇流器不同，T5型1年后光衰小于20％，而T8型1月后光衰大于或等于50％。
8、灯管会出现滚龙现象是怎么回事？
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