制造业数字化是以数据的⽣成、加⼯、传输、使⽤、修改和储存为基础，以数据源管理为纽带，在设计、制造和管理过程中，⽤数字量取代模拟量，⽤数字技术取代传统技术，⽤数字化制造⽅式取代传统制造⽅式。制造业数字化战略主要包括三⼤领域： •⼀是设计数字化，在虚拟环境中实现装配过程仿真，数字预装配，CAM，以及结构分析、管路分析、强度分析等。•⼆是制造数字化，实现数字化制造、数字化⼯艺、数字化控制和数字化检测。
•三是管理数字化，利⽤计算机、通信、⽹络等技术，通过数据技术量化管理对象与管理⾏为，传统制造模式和商业模式将改变，制造业传统的科层式供应链或将转变为基于互联⽹的开放式⽹络供应链。
制造业数字化是制造技术、计算机技术、⽹络技术与管理科学的交叉、融合、发展与应⽤的结果，是制造企业、制造系统与⽣产过程、⽣产系统不断实现数字化的必然趋势。 制造业数字化将⾰新传统制造业的科学基础，使设计、制造、管理从部分定量、部分经验、定性化逐步转向全⾯数字定量化，产⽣⼀系列基础理论和关键技术问题，如产品信息的数字化表⽰、制造过程的建模与仿真、数字样机技术、开放式数字控制技术等，带动产品设计⽅法和⼯具的创新、管理模式的创新、企业间协作关系的创新，推动制造技术由经验制造向科学制造和可预测制造的转变，形成数字化产品、数字化制造装备、数字化制造技术等研究领域。 发明网在物联⽹、云计算、⼤数据等信息技术快速发展的⽀持下，数字化制造技术不断提升，加速新兴业态的诞⽣，⽐如云制造、⼯业互联⽹、机器⼈、堆积制造等。制造业的内涵不断变化，数字化技术使企业具备快速响应市场需求的能⼒，催⽣远程定制、异地设计、协同⽣产的云制造模式，产品制造模式、⽣产组织模式、商业模式等发⽣变化。
数字化战略的基本框架⾄少要做五件事，要开辟五⼤战场：客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能⼒建设、敏捷机制与⽣态和数字化安全。
红外线烤箱第⼀⼤战场，客户端及客户关键旅程的数字化
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以数字化终端作为最佳载体，集成客户关键旅程，实现B2C的端到端交互，⽀持定制个性化产品，精准收集和洞见客户需求，去中介环节，提升运营效能和客户体验。数字化时代，就是要通过数字化终端产品锚定客户关键旅程，让客户变成⽤户。数字化终端产品要回答三个最核⼼的问题：⽤户是谁？应⽤场景是什么？能帮助⽤户解决什么问题？
数字化终端包括C端的外部⽤户、B端的渠道⽤户和E端的内部⽤户。数字化终端产品的应⽤场景就是C、B、E端的客户关键旅程，不同的客户端有不同的客户关键旅程。
恶霉灵原药C端是客户端的重中之重。企业级C端个⼈账户是企业数字化战略的⾸要建设⽬标。C端数字化终端产
品有七个要素：直达、⾃助、功能完整、关联数据库、安全认证、含⽀付、⽬标⽤户覆盖率。C端产品的定位应该是企业连接外部客户的智能移动终端，要改变⽬前购买和服务主流仍然在线下，解决C端客户数字化终端覆盖率低的痛点，提升客户⾃助服务体验和客户黏性。⽤户及应⽤场景应该覆盖全部存量客户及增量客户，其应⽤场景是客户在⼿机端随时、随地、⾼效、⾃助进⾏购买产品、满⾜服务需求、参与客户俱乐部活动。C端产品的四⼤运营指标是⽤户数、⽇活/⽉活、站内时长、转化率。
B端产品的定位应该是打造渠道专属移动终端，破解渠道管理⼯具、综合服务能⼒不⾜的痛点，通过渠道作业模式和服务供应链的数字化再造，提升渠道经营⽔平和产能。其典型⽤户应该是渠道专业化作业团队和管理团队，具体应⽤场景包括渠道铺货补货、营销活动、销售⽀持、售后服务、作业管理、在线培训、统计查询等等。
E端产品的定位应该是实现企业内部交互的数字化，便捷、透明、⾼效、留痕。以E端客户 “商旅管理平台”为例，企业商旅管理是⼀个⽼⼤难问题，有订票渠道紊乱、个⼈垫付差旅费⽤、报销周期长、成本管控⼿段弱等四⼤痛点。数字化的商旅管理平台通过提供统⼀的第三⽅服务和智能移动终端，员⼯⼀键申请、⼀键预订、⼀键报销；主管动态掌握员⼯差旅活动及部门差旅预算执⾏情况；⾏政管理部门有效监控企业差旅情况，合理配置企业差旅资源；财务管理部门统⼀发票,⾃动对账及结算，减少⼈⼯提升时效。进⾏实现“三免、三提升”：免垫付、免发票、免报销；提升差旅效能、提升差旅体验、提升商旅成本管控能⼒。
第⼆⼤战场，数字化供应链
客户端及客户关键旅程的数字化，将倒逼传统供应链的模式创新和流程再造，以⽀持前中后台融合、端到端的交互与敏捷响应、最⼤程度的集成与协同，以及实现资源共享，形成⾼能、⾼效、可靠的企业数字化供应链。从数字化的⾓度看供应链的定义，就是解决连接、检索和交互的问题。所谓连接，通过系统和流程把各种企业资源，包括⼈、财、物、信息有效连接起来，把企业与供应商、渠道、客户等上下游有效连接起来；所谓检索，企业各种资源分布在不同的空间和节点，要解决资源的有效配置，前提条件是能够在对的时间以对的⽅式把对的东西出来；所谓交互，泛指内外部客户的⼴义交易活动，包括触点、场景、媒介、⼯具和标的物交付。供应链的数字化再造，就是以数字化技术优化
升级传统供应链的各个环节，通过企业级的移动应⽤布局，实现“前中后台融合，端到端交互”，以两进位制的“0”和“1”组成的数字化语⾔，精确解决“连接、检索和交互”的问题。
第三⼤战场，计算能⼒建设
旨在打造数字化终端和数字化供应链所要求的强⼤的计算能⼒⽀撑体系，包括“企业私有云”和“两地三中⼼”等信息技术基础设施建设，实现信息系统“亿级⽤户秒级响应，全量数据实时计算”。
企业信息技术发展⽔平有三⼤衡量标准：⼀是IT结构治理；⼆是⾃主研发创新能⼒；三是基础设施建设。其中，基础设施建设主要从两个⽅⾯⼊⼿，⼀是计算能⼒，⼆是⽹络覆盖。计算能⼒包括数据中
⼼和服务器集。数据中⼼的主流建设模式是“两地三中⼼”模式，⽽服务器集采⽤“云计算技术”能够明显提升性价⽐。“两地三中⼼”是主流的数据中⼼建设模式，⼀般是在本地部署两个主数据中⼼，⽀持主要的⽣产、测试和运维系统；在异地部署⼀个副数据中⼼，主要功能为异地数据灾备，以及部分开发、测试、运维系统，实现“同城双活，异地灾备”，确保⾼效安全经济，为“云计算技术”的应⽤奠定物理基础。“云计算技术”，从技术层⾯来讲是利⽤云计算技术的弹性计算能⼒，替代传统的分布式服务器集，提供⼀种更低成本、快速部署、灵活配置、弹性扩展、安全可控的计算资源共享池。企业信息系统是指由计算机硬件、⽹络和通信设备、应⽤软件、数据库组成的以处理信息流为⽬的的⼀体化系统。典型的信息系统结构上由基础设施、资源管理、业务逻辑和应⽤展现四个层次组成。
关于企业信息系统选择公有云还是私有云部署问题，有⼏个基本考虑点：
⼀、使⽤公有云意味着将信息系统全部或部分部署到企业外部第三⽅；
⼆、企业对部署到外部的应⽤系统和数据不具备完全⾃主的可控能⼒；
三、企业没有技术⼿段保证部署到外部的应⽤系统和数据不被泄露和⾮法使⽤；
四、企业没有技术⼿段保证服务中断后应⽤系统和数据的回迁与清除；手动风量调节阀
五、企业的法律和安全责任是不能外包的。
应⽤系统和数据是企业的核⼼资产，守住企业拥有和保全应⽤系统和数据的底线，信息系统在内部部署是⼤型企业的必然选择。某些特定需求，确实不具备企业内部署条件时，需经过必要的审批流程并符合安全标准，才能有选择地部署到外部。⼤型企业把⾃⼰的运营体系建⽴在第三⽅平台上，肯定不符合永续经营的要求。
第四⼤战场，敏捷开发机制与⽣态
传统的开发模式，需求管理、开发管理及开发预算过程中的痛点突出，需求质量低、预算难落实、开发交付周期长、信息不透明，⽆法满⾜数量庞⼤、灵活多变的数字化需求。
敏捷开发机制与⽣态是数字化战略实施的重要条件，要建⽴敏捷价值观与治理模式，以及平台化管理、最⼩化可⽤产品、瀑布与迭代双模开发等⽅法论，对需求响应和资源配置的机制和⽣态进⾏升级改造，实现应⽤开发交付的敏捷⾼效和透明化的管理要求。敏捷开发的机制与⽣态，涉及⽤户与场景、业务团队、预算与需求管理、信息技术开发、供应商及采购管理，涉及⾯⼴，事权⽝⽛交错，流程复杂，技术和信息不对称。⼀揽⼦解决⽅案包括:
⼀是引进产品经理制和数字化产品团队“⼩组制”。产品经理制是科技创新性企业敏捷开发机制和⽣态的成功经验。产品经理与项⽬经理⼀样，都是Leader、都是“跨界”⾓⾊，区别在于产品经理直接⾯向市场，包括产品体验和销售实现及盈利。项⽬经理对项⽬⼯作内容负责，产品经理对产品本⾝对产品全⽣命周期负责。“⼩组制”必须是公司内可以独⽴完成业务的最⼩组织单位，并且得到充分授权；⼩组要做到权责⼀致，对⾃⼰的业绩负责，惩罚分明；倒逼中后台部门全⼒服务于⼩组，实⾏内部甲⼄⽅关系；⼩组制模式的精髓是具有创业精神的⼩组负责⼈，采⽤业务与技术双经理制，需求与开发零距离对接。
⼆是需求分析模板化。数字化产品的需求分析质量在很⼤程度上决定开发进度和交付质量，由于业务技术信息不对称的原因，业务团队和开发团队经常出现“鸡同鸭讲”的现象，⼀套实战性强、标准化程度⾼、周密详实的需求分析模板往往事半功倍。需求分析模板有11个要素，业务团队负责提供⽤户分清单、⽤户事权清单、功能清单、界⾯流、表报清单、各类业务参数基表、⽤户⾏为分析指标清单；
技术团队负责提供业务功能架构、关联系统清单、系统接⼝清单、接⼝供数清单。
三是流程驱动透明化管理。要打造⼀个“IT开发预算与需求管理平台”，作为敏捷开发机制与⽣态的操作平台，做到流程清晰、信息可视、责任明确、透明留痕，通过对开发全⽣命周期的管理，尤其是预算与需求管理的作业流程进⾏升级改造，解决IT预算编制、预算动⽀、需求分析与统筹、IT采购过程中的透明化、协同和效率问题，实现IT交付的敏捷⾼效。
平台⽤户包括业务团队、预算与需求管理、信息技术开发、供应商及采购管理；平台主要功能包括预算管理功能，IT预算帽下达、预算编制、预算动⽀、交付付款；需求管理功能，需求准⼊、预⽴项审核、优先排序、需求分析、⽴项采购、开发交付。
通过这个流程驱动的操作平台，实现需求准⼊、预⽴项、IT预算统筹、需求分析、⽴项采购、开发交付等七个环节，若⼲流程节点的便捷、公开、留痕、⾼效，重塑IT敏捷开发⽣态。
四是最⼩化可⽤产品原则和迭代交付。最⼩化可⾏产品（MVP. Minimum Viable Product）的定义是代表产品基本思路的、最⼩化功能的，具备可⽤性的、能够解决⽤户问题的产品；核⼼理念是：“⾜够好”⽽⾮“完美”；能够活下来再进⾏快速迭代；⽤最少的资源试错。“最⼩化可⾏产品”代表产品的基本思路、最⼩化功能、具备最基本的可⽤性、真正命中⽤户的痛点，⼀下⼦就让⽤户记住你，仅此⽽已；好的产品就是在不断试错持续推进中打磨迭代出来的。
第五⼤战场，数字化安全
数字化风险是新技术应⽤带来的⼀种新型风险，具有技术不对称性、隐蔽性、瞬间性和系统性等四⼤特殊风险属性。数字化风险暴露有可能给公司带来重⼤经济代价、法律制裁和声誉贬损等三⼤严重后果。
折叠式集装箱
数字化风险主要集中在数字化产品研发、信息系统部署、互联⽹安全、数字化客户端、数据与客户信息安全、⾃动化与⼈⼯智能等六⼤领域。
数字化安全领域要建⽴三道防线，形成清晰有效的责任体系：第⼀道防线是数字化应⽤部门，应做好
管理制度与流程的建⽴和完善、具体措施的细化和任务的分解追踪，将管理责任落到实处；第⼆道防线是信息技术部门，做好数字化安全管理的技术保障，建⽴和完善配套管理制度与流程；第三道防线是合规与风控部门，应开展定期和专项数字化安全检查，并纳⼊常规审计范围，强化风控体系。
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