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篇一：机关纪律作风整顿剖析材料
机关纪律作风整顿剖析材料
我于201X年9月到一分局从事内勤工作，在领导及各位同事的关心和帮助下，对新的工作环境逐渐由陌生到认识再到熟悉，努力做好领导交办的每项工作，
各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工
作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿，针对自己平时的工作情况，认真查
自己在思想、业务和作风方面存在的问题，并进行认真的剖析，以便提高自 己的能力和素养，更好的开展以后的工作。
一、存在的问题及问题根源
对前阶段的工作不足之处，我总结了以下几点，未尽之处还请领导和同志们多
指点。
一是在业务能力上离工作要求还有很大差距，仍需不断提高。前阶段接触的工
作主要是※※、填报向※※局报送的各项报表、记录会议记录参与报告撰写等。反思自己在工作中还不够细心，在数据信息的采用、文字的校对、行文的标准
规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识，对交办到
手中的工作，要做到严谨细致，确保不出纰漏，不给工作带来任何不利影响。
二是在主动学习，提高自己的业务知识水平和理论修养方面
还有差距。平时只满足于读书，不能将理论学习与工作实践结合，对一些典型
的文件资料和领导讲话没有仔细的研究，对读过的书报文件有不明白之处，一
略而过，不求甚解，不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究，自然就学不到文章的精华，也就谈不上能力的提高了，今后一定要加强这
方面的学习。
三是工作作风不够踏实。在平时工作中，工作主动性差，遇到问题总是等领导
指示，不积极通过提高自身能力来解决问题。缺乏敬业精神，对内勤人员应该
掌握的一些数据和常识，只知道大概，没有搞精搞细；对领导交待的工作，只
满足于一般的完成，没有动脑想办法怎样将其做的更好。在以后的工作中要不
断
的自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的
要求，更踏实的工作作风要求自己，要精益求精、追求一流的工作质量，切实
做好每项工作。
二、整改措施
几天来认真学习※※局制定的各项规章制度和※※市国家工作人员十个严禁、
※※市党政机关工作人员违反禁酒令处理办法和省局※※局长从五个方面就如
何加强行风建设的要求等，结合自身的实际情况，需要从以下几个方面对自己
的不足之处加以整改。
一是多看，看经验丰富的同事是怎么做的，处处留心皆学问。
无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象，见多才能识广，开阔视野。从
思想品德、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习，深入分析，让自己在
今后的工作中少走弯路。
二是多读，要把业务知识的学习与工作实际有机的结合起来，对业务相关书籍
要把握其精髓；同时对收文、领导讲话等凡是能见到的，都要尽量去读，抓住
要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考，活学活用。只有这样才能迅速提高业务素质，增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
三是多思，内勤工作要求脑勤、手勤、眼勤，勤思很重要，经常思考，脑子灵
活反应迅速了，才能迅速领会领导意图；才能更好的汲取优秀同志的好思想、
好作风，学一行，爱一行，专一行，树立爱岗敬业的好品德。
通过查不足，我体会到无论做什么工作，都要端正态度，要加强学习各方面
迷魂阵捕鱼的知识来开拓眼界，不断的提高自身的文化修养、政治修养。对工作要有一种
服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考、不断总结、不
断创新，充分调动自己的主观能动性，提高自己的能力和工作质量，做一名合
格的内勤工作人员。
篇二：201X销售员月工作总结及工作计划
将X月份工作总结作如下汇报：一、工作方面： 1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在 下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够 abs-220按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户
确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最
后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户
联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确
定客户是否有需要。二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至
要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，
在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大
大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能
很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业
务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降
低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的
案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大
货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉
特厚钢板打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我
司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威(圣隆)H0710052单的工字扣，客户投诉我
公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面
变形、颜不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们
的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问
题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务
员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说
有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该
及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻并承认自己
的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两
电商监测
个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效
果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生
活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习
惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面
的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自
己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这
件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感
受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合
作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够
准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一
灯光控制器方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗
话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，一定要完全按照
合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产
品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的
知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正
了解客户需要什么产品。以上是我X月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
篇三：201X工作总结
201X年销售工作总结
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