软件研发驻场支持项目服务方案(节选) - 团队及项目管理

连锁系统

软件研发驻场支持项目

服务方案（节选）

1、项目服务团队

1.1 项目服务团队人员名单

1.2 项目服务团队人员简历

1.2.1 刘某某（项目经理）

项目中角：	项目经理
学校：	厦门大学	学历：	本科	工作年限：	6年
技能或专长	1、6年以上大型项目管理工作经验； 2、熟练使用Oracle数据库、tomcat 应用服务器及jdk、Myeclipse；石灰窑炉 3、熟悉计算机网络；具备网络知识，熟悉网络拓扑及网络设备； 4、具有互联网、企业、政府等项目背景

相同或相关项目经历：

远控多叶排烟口

周期：	2016.8-2016.10	项目名称：
项目角：	项目经理
项目简述：
承担工作：	1. 制定项目计划、总体把控技术方案、开发团队管理、项目整体推进、等 2. 项目沟通管理，公司内部资源协调 3. 项目进度管理，监控项目成本、计划变更及调整，按质按时完成项目
周期：		项目名称：
项目角：	项目经理
项目简述：
承担工作：
周期：		项目名称：
项目角：	项目经理
项目简述：
承担工作：

2、项目管理方案

2.1 项目沟通管理方案

2.1.1 会议制度米黄石

项目会议是服务于项目工作，为了更好的加强项目沟通、解决项目实施过程中存在的各种问题，采用定期会议和不定期会议等形式。每次会议都有专人做会议记录，会后由记录人员将会议纪要分发给相关人员，并上传版本库中。

（1）定期会议

项目周例会

✓会议目标：沟通项目状态，提出项目问题、风险和依赖条件、协调项目资源，对项目提出建议，问题的解决方法，阶段工作总结与计划。

✓会议时间：每周一9:00AM开始，持续1个小时，10点结束（具体会议时间将根据会议实际情况调整）

✓参会人员：乙方项目经理；甲方项目经理；项目经理指定的其他成员。

✓会议议程及责任：更新项目进度状态，包括跟踪检查项目遗留问题的解决情况；项目状态信息，时间进度表等；问题，风险，依赖条件；对提出的问题，讨论和决定行动计划；乙方负责做会议记录，会后分发会议记录，将会议记录上传到版本库中，并负责下一步行动计划。

（2）不定期会议压铸机料筒的设计

项目状态会议

✓会议目标：使项目全体人员明确目前项目的状态、问题和解决方法。

✓会议时间：根据项目进度实际需要确定。静压实验

✓参会人员：所有项目人员。

✓会议议程及责任：项目状态，存在的问题及解决方法；下阶段项目计划。

项目领导组会议

✓会议目标：审核下阶段项目计划；复查项目状态和里程碑；对项目中的重大问题做出决策；协调项目各方资源；解决项目各方可能发生的重大争议。

✓会议时间：根据项目进展实际情况安排。

✓参会人员：项目领导组成员；乙方项目经理；甲方项目经理；其他有需要参加的人员。

✓会议议程及责任：项目经理汇报项目状态和下阶段项目计划；项目领导讨论项目中需要决策的重大问题；乙方负责做会议记录，会后分发会议记录，将会议记录上传到版本库中，并负责下一步行动计划。

重大问题汇报会议

✓会议目标：汇报项目重大问题，并讨论决定采取何行动。

✓会议时间：根据问题讨论的具体实际情况定。

✓参会人员：问题发起人，项目经理，高层领导等。

✓会议议程及责任：汇报项目重大问题，出解决方案，决定行动计划。

项目组内部讨论/沟通会议

✓会议目标：对项目组内部遇到的问题进行讨论，出解决方案，并讨论决定采取何行动。

✓会议时间：根据会议实际状态确定。

✓参会人员：问题发起人，沟通相关人员等。

✓会议议程及责任：讨论出现的各种相关问题，出解决方案，决定行动计划。

2.1.2 周报制度

根据甲方项目管理统一要求，建立周报制度。同时，要求公司方定期报告工作情况、进展等状态信息, 每周四提交周报。

周报提交流程及时间规划：