拟制：余芳 批准：周礼 审核： 余腾达 存档：服务管理部 |
时段 | 播放内容 | 音乐 | 时段 | 播放内容 | 音乐 |
8：30-8：35 | 早间音乐 （早间问候） | 播放中文流行歌曲 | 14：35-15：00 | 公司简介、服务承诺 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
8：40-8：55 | 早会时间 | 15：00-16：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C | |
8：55-9：00 | 员工提醒词 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 16：00-16：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
9：00-9：10 | 防暴叉顾客迎宾词 | 米勒板迎宾曲 | 16：05-17：00 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
9：10-9：20 | 励志歌 | 《真的很不错》两遍 | 17：00-18：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
9：20-9：30 | 公司简介、服务承诺 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 18：00-18：05（一班制门店） | 顾客送宾词 | 送宾曲 |
9：30-10：00 | 心语漫步 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 18：00-18：05（非一班制门店） | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
10：00-10：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 18：05-19：00 | 音乐流行榜 | 可适当播放中文流行音乐，节奏感强，较激烈的音乐。（选曲范围B、C、D） |
10：05-11：00 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C | 19：00-20：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
11：00-12：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C | 20：00-20：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
12：00-12：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 20：05-20：55 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
12：00-14：00 | 流行音乐榜 | 播放中文流行音乐，节奏感强，较激烈的音乐。选曲范围B、C、D | 20：55 | 员工提醒词/顾客提醒词 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
14：00-14：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 20：55-21：00 | 顾客送宾词 | 送宾曲 |
14：00-14：30 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C | |||
14：30-14：35 | 员工交接班提醒词 | ||||
时段 | 播放内容 | 音乐 | 时段 | 播放内容 | 音乐 |
8：30-8：35 | 早间音乐 （早间问候） | 播放中文流行歌曲 | 14：35-15：00 | 公司简介、服务承诺 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
8：40-8：55 | 早会时间 | 无音乐 | 15：00-16：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C、E |
8：55-9：00 | 员工提醒词 | 16：00-16：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | |
9：00-9：10 | 顾客迎宾词 | 迎宾曲两遍 | 16：05-16：30 | 公司简介、服务承诺 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
9：10-9：20 | 励志歌 | 《真的很不错》两遍 | 16：30-18：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C、E |
9：20-9：30 | 公司简介、服务承诺 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 18：00-18：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
9：30-10：00 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C、E | 18：05-19：00 | 音乐流行榜 | 可适当播放中文流行音乐，节奏感强，较激烈的音乐。（选曲范围B、C、D、E） |
10：00-10：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 19：00-19：30 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
11：00-12：00 海马ゆう | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C、E | 19：30-20：00 | 门店促销活动内容/商品促销信息 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
12：00-12：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 20：00-20：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
12：00-14：00 | 流行音乐榜 | 播放中文流行音乐，节奏感强，较激烈的音乐。选曲范围B、C、D、E | 20：30-20：55 | 天气预报/商场介绍/简易升降平台 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C |
14：00-14：05 | 主管、广播、员工服务语互动 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A | 20：55固态去耦合器 | 员工提醒词/顾客提醒词 | 节奏轻缓、悠扬。选曲范围A |
14：00-14：30 | 天气预报/商场介绍/ 顾客提醒词 | 节奏欢快、明朗。选曲范围B、C | 20：55-21：00 | 顾客送宾词 | 送宾曲 |
14：30-14：35 | 员工交接班提醒词 | ||||
1、卖场背景音乐五个类型： A、乐器弹奏：《萨克斯音乐》、《葫芦诗》、《筝情无限》、《恋曲二胡》、《小提琴》； B、西方抒情音乐：《世界名曲》卡门、山峡回声、匈牙利舞曲、蓝的多瑙河、西班牙女郎、星月之旅、遥远的路、圣母颂、叶塞尼亚 、巴比多 、四小天鹅 、教父 、梦幻之旅 、爱情万年青、 蓝的探戈 、昨日 、西班牙之夜、理查斯钢琴曲、俄罗斯手风琴、班得瑞钢琴曲 C、西方摇滚或动感音乐：英文经典的士高2、爱尔兰之旅：洛瑞盖乐许（精装DVD）、摇滚乐之王-猫王 D、中文流行音乐： E、节日主旋律歌曲：迪斯科音乐、曲目以约翰·施特劳斯家族的作品为主：《蝙蝠序曲》、《皇帝圆舞曲》、《中国加洛普舞曲》、《狩猎波尔卡》、《蓝多瑙河》、《拉德斯基进行曲》、柴科夫斯基的《第六交响乐第二乐章》/勃拉姆斯的《匈牙利舞曲第5号》。 2、应根据季节不同，天气不同，销售不同等条件进行灵活调整与搭配，播放相适应的音乐。营业中卖场客少时，应播较慢与抒情音乐；周末节假日、商场促销活动开展期间及卖场人流较大时，音乐以欢快、热烈的节奏为主；打折、特卖活动时，播热门音乐。总台员工应随时注意店内客人状况，客人多马上换播音乐。适度增加广播频率。 3、卖场内的广播应尽量以应以舒缓的乐曲作为背景音乐，特别在员工进行口播时，不能使用歌曲为背景音乐。 | |||||
本文发布于:2024-09-20 23:47:12，感谢您对本站的认可！
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