冰箱检测信息的处理方法与机器可读存储介质与流程

1.本发明涉及家电维护检测，特别是涉及一种冰箱检测信息的处理方法与机器可读存储介质。

背景技术：

2.现有冰箱的功能日益丰富，其内部结构更加复杂，售后维护难度大大增加。然而目前针对各种新型冰箱(特别是智能冰箱)的检测售后仍然主要依靠传统手段。在用户报修后，售后服务人员到达售后维护现场，使故障复现，然后通过故障现象，结合经验进行分析，判定故障类型。这种传统检测手段一方面故障检测时间较长，另一方面对售后人员的综合能力要求较高。
3.针对上述问题，现有技术中也出现了一些专用于冰箱的检测设备，这些检测设备专用于对特定种类的冰箱进行测试，具有检测指令发送、故障码识别、冰箱数据解析等功能，有些还可以对检测数据进行分析及保存。
4.然而冰箱特别是智能冰箱的更新换代越来越快，而检测设备的检测功能的更新不及时，不能满足多品类冰箱的检测作用，导致检测设备的适用范围较窄。而由于存储量的限制，也导致检测数据无法长期保存，需要定期清理。开发通用性高、存储量大的检测设备又会导致设备复杂程度以及成本提高，而可用性及经济性下降。因此现有检测设备的普及程度不高，不能满足实际售后服务的要求。

技术实现要素：

5.本发明的一个目的是要提供一种满足各类冰箱的检测要求的冰箱检测信息的处理方法。
6.本发明一个进一步的目的是要降低检测设备的复杂程度。
7.特别地，本发明提供了一种冰箱检测信息的处理方法，其包括：
8.获取检测设备的检测请求，检测请求包括被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息；
9.从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息相对应的检测方案；
10.向检测设备发送检测方案，以供检测设备利用检测方案对被检测冰箱进行检测；以及获取检测设备对被检测冰箱的检测结果。
11.可选地，检测方案还包括检测指令序列，检测指令序列包括依次配置的多条检测指令，每条检测指令用于控制被检测冰箱的一个或多个执行部件动作。
12.可选地，检测方案还包括每条检测指令对应状态判定依据，状态判定依据包括：冰箱的预期状态反馈，和/或冰箱的预期供电参数阈值。
13.可选地，检测方案还包括：解析脚本，解析脚本用于对检测设备与被检测冰箱之间传输的数据进行解析。
14.可选地，从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息相对应的检测方案的步骤包括：
15.根据检测设备的标识信息确定检测设备的类型；
16.从检测数据库筛选出与检测设备的类型相对应的备选方案；
17.根据被检测冰箱的标识信息确定被检测冰箱的类型；
18.从备选方案中查出与被检测冰箱的类型相对应的检测方案。
19.可选地，如果出现备选方案不存在与被检测冰箱的类型相对应的检测方案的情况，则根据被检测冰箱的类型查被检测冰箱的部件配置信息；
20.读取备选方案对应的冰箱部件配置信息，并从备选方案中查部件配置信息相似度最高的检测方案，作为向检测设备发送的检测方案。
21.可选地，在获取检测设备对被检测冰箱的检测结果的步骤之后还包括：
22.根据检测结果进行故障诊断请求，确定被检测冰箱是否存在故障；
23.在被检测冰箱存在故障的情况下，分析故障原因，并提供故障解决方案。
24.可选地，在获取检测设备的检测请求的步骤之后，还包括：
25.获取检测设备的固件版本信息；
26.将读取到得固件版本信息与预置的设备数据库保存的固件版本进行比对，以确定检测设备是否需要固件更新；
27.在确定检测设备需要固件更新的情况下，从设备数据库中调取固件安装包并发送给检测设备，以供检测设备进行固件升级；
28.在确定检测设备不需要固件更新的情况下，执行从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息相对应的检测方案的步骤。
29.可选地，在获取检测设备的检测请求的步骤之前还包括：获取被检测冰箱的报修信息；
30.检测请求还包括授权请求，并且在获取检测设备的检测请求的步骤之后还包括：将授权请求与报修信息进行对比；若授权请求与报修信息不对应，则拒绝发送检测方案，并向检测设备发送核对提醒；若授权请求与报修信息相对应，则执行从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息相对应的检测方案的步骤，并在查出的检测方案中添加授权信息；
31.在向检测设备发送检测方案的步骤之后还包括：获取来自于被检测冰箱的鉴权请求；将鉴权请求与授权信息进行比对；若鉴权请求与授权信息相对应，则向被检测冰箱提供鉴权回复，以指示被检测冰箱执行检测方案；若鉴权请求与授权信息不对应，则指示被检测冰箱拒绝测试。
32.根据本发明的另一个方面，还提供了一种机器可读存储介质，其上存储有机器可执行程序，机器可执行程序被处理器执行时实现上述任一种冰箱检测信息的处理方法。
33.本发明的冰箱检测信息的处理方法，可由数据服务设备运行，例如布置在网络服务器、云服务器等网络服务设备中，向冰箱的检测设备提供数据服务。在获取到检测设备的检测请求后，根据检测请求中的被检测冰箱以及检测设备的标识信息，从检测数据库中查相应的检测方案。检测设备利用检测方案对被检测冰箱进行检测。从而检测方案由服务设备进行管理，可以针对不同种类的冰箱以及检测设备分别进行制定，提高了检测设备的
通用性，使得检测设备可以满足各种冰箱的检测要求。
34.进一步地，本发明的冰箱检测信息的处理方法，可以集成检测指令、状态判定依据、解析脚本等功能，可以准确地完成检测过程，降低了检测设备的复杂程度和成本，便于推广使用。
35.更进一步地，本发明的冰箱检测信息的处理方法，便于对检测方案进行更新，可以根据冰箱的升级换代情况，及时提供检测手段。
36.更进一步地，本发明的冰箱检测信息的处理方法，还可以对检测设备进行权限管理，避免了非法检测以及通过伪造检测结果骗取配件订单的情况。
37.根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述，本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。
附图说明
38.后文将参照附图以示例性而非限制性的方式详细描述本发明的一些具体实施例。附图中相同的附图标记标示了相同或类似的部件或部分。本领域技术人员应该理解，这些附图未必是按比例绘制的。附图中：
39.图1是利用本发明一个实施例的冰箱检测信息的处理方法进行冰箱检测的设备连接示意图；
40.图2是利用本发明另一实施例的冰箱检测信息的处理方法进行冰箱检测的设备连接示意图；
41.图3是利用本发明一个实施例的冰箱检测信息的处理方法进行冰箱检测的测试原理示意图；
42.图4是根据本发明一个实施例的冰箱检测信息的处理方法的示意图；以及
43.图5是根据本发明一个实施例的机器可读存储介质的示意图。
具体实施方式
44.图1是利用本发明一个实施例的冰箱检测信息的处理方法进行冰箱检测的设备连接示意图。
45.检测设备10与数据服务设备50通过有线或者无线方式连接。数据服务设备50可以优选采用网络服务器、云服务器等网络服务设备，以通过网络连接的方式向检测设备10提供数据服务。
46.检测设备10与被检测冰箱20主控板上预设的测试端口通过测试线缆连接，实现数据及信息交互。在一些实施例中，检测设备10与被检测冰箱20可以通过采用串行通信(universal asynchronous receive，uart)方式进行通信。
47.检测设备10向被检测冰箱20发送检测方案或者检测方案中的检测指令，供被检测冰箱20执行，被检测冰箱20将自身的执行部件的执行结果反馈给检测设备10。检测设备10根据被检测冰箱20的反馈以及供电参数确定检测结果。
48.图2是利用本发明另一实施例的冰箱检测信息的处理方法进行冰箱检测的设备连接示意图。在该实施例中，检测设备10通过检测终端40与数据服务设备50连接。检测终端40可以为手机、平板电脑、或者专用终端等具有网络连接功能的便携式终端。检测终端40可以
通过安装用于冰箱检测的app(应用程序)来实现检测功能，并可以通过各种无线或者有线通信方式与检测设备10连接，例如可以通过蓝牙与检测设备10进行通讯。另一方面检测终端40利用网络连接至网络服务设备50，作为检测设备10与网络服务设备50连接中介。此外检测终端40还可以利用良好的人机交互能力与检测人员进行交互，例如接收检测人员的操作，以及通过屏幕输出检测结果以及检测过程的信息。
49.图3是利用本发明另一实施例的冰箱检测信息的处理方法进行冰箱检测的测试原理示意图。
50.被检测冰箱20通过主控板220上设置的测试端口221接收检测设备10的指令通讯端口143提供的检测方案。
51.在检测状态下，主控板220使执行部件230按照检测方案完成相应的动作，例如冷藏、冷冻、速冻、保鲜存储、除霜、供风、照明等。执行部件230可以包括冰箱20的各种负载部件，例如制冷系统(压缩机等)、风机、除霜加热丝、竖梁加热丝、灯光、其他辅助功能部件(显示屏、拍摄装置、感应装置、保鲜装置)等等。不同型号规格的冰箱20可以包括不同种类的执行部件230，其实现的功能可能存在区别。
52.在一些实施例中，检测设备10还可以用于向被检测冰箱20供电，例如被检测冰箱20的电源接头210可以连接至检测设备10的电源输出端口120。检测设备10的电源接入端口110用于连接外部电源30。检测设备10的电源连接线130连接于电源接入端口110与电源输出端口120之间，以将来自于外部电源30的电能传递至电源输出端口120。也即，检测设备10作为直接向被检测冰箱20供电的设备。电源连接线130一端通过电源接入端口110连接至电源30，例如可以分别连接电源30的火线l、零线n、以及地线gnd。
53.检测设备10还可以设置与电源连接线130连接的测量组件412。测量组件141配置成检测电源连接线130供向被检测冰箱20的电信号的一项或多项参数(即供电参数)，这些供电参数可以包括电流值和/或电压值和/或功率值，以及在上述数据基础上分析得出的其他参数，包括但不限于：电压值、电流值、电信号波形、功率值、谐波含量等中的一个或多个。检测设备10可以根据执行部件230的运行信息以及冰箱20的供电参数确定冰箱20的检测结果。
54.由于各类冰箱20的功能以及部件配置存在区别，检测方案可以根据各类冰箱20分别针对性地进行配置，例如可以根据冰箱20的做电检测模型进行配置。做电检测模型可以包括该冰箱20配置的执行部件230的种类规格(例如间室数量、蒸发器数量、风机数量、照明灯数量及配置状态、化霜加热丝规格、保鲜辅助设备配置状态、竖梁加热丝规格、各种智能设备的配置以及规格)以及上述每种执行部件230开启后信号的特征，例如电流、电压、功率各自的合理范围，主控板220通过测试端口221反馈的信息等。
55.检测设备10的数据处理模块142可以对电流值、电压值、功率值或其他电信号参数中的一项或多项进行各种分析运算，例如计算功率值、分析电流(例如幅值、频率、变化趋势)、分析电压(例如幅值、频率、变化趋势)等，结合测试端口221反馈的执行部件230的运行信息，并确定检测结果。
56.图4是根据本发明一个实施例的冰箱检测信息的处理方法的示意图，该冰箱检测而信息的处理方法可以由上述数据服务设备50执行，以完成对冰箱20的检测信息进行处理的功能。该冰箱检测信息的处理方法包括：
57.步骤s402，获取检测设备10的检测请求，检测请求包括被检测冰箱20的标识信息以及检测设备10的标识信息。上述被检测冰箱20的标识信息可以用于确定冰箱20的规格型号信息以及其他信息；检测设备10的标识信息可以用于确定检测设备10的规格信号信息以及其他信息。
58.步骤s404，从预置的检测数据库中查与被检测冰箱20的标识信息以及检测设备10的标识信息相对应的检测方案。检测数据库用于保存被检测冰箱20的相关信息(例如规格型号信息、做电检测模型、检测方案、功能配置信息等)以及检测设备10的相关信息(例如设备编号、检测记录、规格信息、检测数据等)。也即检测数据库可以将各类检测设备10所能执行的检测方案、用于各类的被检测冰箱20的检测方案分别进行对应保存，从而根据需要进行调取，满足各类检测设备10对不同种类的被检测冰箱20进行检测的要求。
59.步骤s406，向检测设备10发送检测方案，以供检测设备10利用检测方案对被检测冰箱20进行检测。
60.步骤s408，获取检测设备10对被检测冰箱20的检测结果。上述检测结果由检测设备10通过对被检测冰箱20响应检测方案的数据经过分析得到。
61.利用上述方法，利用数据服务设备50向检测设备10提供数据服务。在获取到检测设备10的检测请求后，根据检测请求中的被检测冰箱20以及检测设备10的标识信息，从检测数据库中查相应的检测方案。检测设备10利用检测方案对被检测冰箱20进行检测。从而检测方案由服务设备50进行管理，可以针对不同种类的冰箱20以及检测设备10分别进行制定，提高了检测设备10的通用性，使得检测设备10可以满足各种冰箱20的检测要求。
62.上述检测方案可以包括以下任意一项或多项：检测指令序列、状态判定依据、解析脚本。
63.检测指令序列包括依次配置的多条检测指令，每条检测指令用于控制被检测冰箱20的一个或多个执行部件230动作。也就是说，每条控制指令用于冰箱20的主控板220控制一个或多个执行部件230完成或者变更运行状态。执行部件230按照检测方案执行对应的动作。例如化霜加热丝、各间室照明灯、各送风风机、压缩机等执行部件230进行开闭动作，或者调整运行状态，例如对压缩机进行调频，对送风风机进行调速等。由于不同种类的冰箱20的配置及功能存在区别，检测指令序列可以根据每种冰箱20的实际功能进行配置。
64.状态判定依据与检测指令相对应。状态判定依据包括：冰箱的预期状态反馈，和/或冰箱的预期供电参数阈值。冰箱的预期状态反馈可以是被检测冰箱20在正确执行检测指令时向检测设备100反馈的信息或数据，从而在被检测冰箱20反馈的信息或数据与预期状态反馈相符时，可以认为冰箱20检测状态为正常。预期供电参数阈值可以是被检测冰箱20在正确执行检测指令时其供电参数的正常数值范围或者变化趋势，也即检测设备10测量得到的电流值、电压值、功率值或其他电信号参数与预期供电参数阈值相符时，可以认为冰箱20检测状态为正常。状态判定依据可以通过预先对各类冰箱20的测量得到，考虑到不同种类的冰箱20的区别，状态判定依据也可能存在差别。
65.解析脚本用于对检测设备10与被检测冰箱20之间传输的数据进行解析。也即解析脚本可以对传输数据进行解析，其可以根据检测设备10与被检测冰箱20预先配置的数据编码方式进行编写。
66.本实施例的方法集成了检测指令、状态判定依据、解析脚本等功能，可以准确地完
成检测过程，降低了检测设备10的复杂程度和成本，便于推广使用。
67.由于冰箱20存在不同规格，其自身配置的功能以及具有执行部件230存在差异。例如不同规格冰箱20的间室数量、蒸发器数量、风机数量、照明灯数量及配置状态、化霜加热丝规格、保鲜辅助设备配置状态、竖梁加热丝规格、各种智能设备的配置以及规格均可能存在区别。因此检测方案可以根据冰箱20的规格信息进行配置，如果出现检测方案中任一控制指令与冰箱20配置的功能不匹配，则中断测试，并输出测试异常提示信号。从而在检测方案与冰箱20不适配时，进行提醒。
68.步骤s404可以包括：根据检测设备10的标识信息确定检测设备10的类型；从检测数据库筛选出与检测设备10的类型相对应的备选方案；根据被检测冰箱20的标识信息确定被检测冰箱的类型；从备选方案中查出与被检测冰箱20的类型相对应的检测方案。一方面，不同的冰箱20具有不同的功能和配置，需要针对性地检测方案；另一方面，检测设备10本身也可能会进行更新升级。因此考虑到不同种类的检测设备10的要求，检测数据库可以同一类检测设备10能够完成的检测方案进行归类，然后根据被检测冰箱20的信息从备选方案中查出所需的方案。
69.检测设备10的标识信息可以为检测设备10的通信标识。并且检测设备10或者检测终端获取冰箱20的标识信息通过以下方式进行：扫描冰箱20的标签信息，根据标签信息识别得出标识信息；和/或获取冰箱20的图像，通过对图像识别得出标识信息；和/或获取针对冰箱20的输入信息，根据输入信息确定标识信息。
70.上述三种方式可以确定标识信息的方式可以根据需要择一或者组合使用。其中标识信息可以通过预先编码，形成例如条形码、二维码之类的标签。标签可以作为标牌的一部分或者独立贴附于冰箱20上。通过扫码即可以得到标识信息。标签信息即可以在售后过程成中作为识别被检测冰箱20的手段，在出厂检测阶段也可以用于作为冰箱20的标识。
71.图像识别确定规格型号信息的方式通过对冰箱20的外观、间室内部的拍摄得到冰箱20的图像，然后通过图像识别技术得到标识信息。
72.在输入信息获取的方式中，用户或者售后维护人员可以通过手动录入的方式输入标识信息。
73.如果出现备选方案不存在与被检测冰箱20的类型相对应的检测方案的情况，则根据被检测冰箱20的类型查被检测冰箱20的部件配置信息；读取备选方案对应的冰箱部件配置信息，并从备选方案中查部件配置信息相似度最高的检测方案，作为向检测设备10发送的检测方案。
74.该情况主要针对于新上市的冰箱，尚未开发专用的检测方案的情况下。本实施例的方法，可以通过查询被检测冰箱20的部件配置信息，使用备选方案中查部件配置信息相似度最高的检测方案进行测试。由于检测方案由数据服务设备50统一管理，可以方便地对检测方案进行更新。
75.在步骤s408之后，还可以根据检测结果进行故障诊断请求，确定被检测冰箱20是否存在故障；在被检测冰箱20存在故障的情况下，分析故障原因，并提供故障解决方案。数据服务设备50可以利用大数据分析技术进行故障诊断，为后续售后维修提供依据。
76.检测设备10将检测数据以及检测结果传输至数据服务设别50，自身所需的存储量减小，避免出现数据存储量不足的情况。
77.本实施例的冰箱检测信息的处理方法，还可以用于对检测设备10进行固件升级。在步骤s402之后还可以进一步获取检测设备10的固件版本信息；将读取到得固件版本信息与预置的设备数据库保存的固件版本进行比对，以确定检测设备是否需要固件更新；在确定检测设备10需要固件更新的情况下，从设备数据库中调取固件安装包并发送给检测设备10，以供检测设备10进行固件升级；在确定检测设备10不需要固件更新的情况下，执行步骤s404。该步骤可以及时地对检测设备10进行升级。
78.本实施例的冰箱检测信息的处理方法，还可以用于对检测设备10进行权限管理。在步骤s402之前还可以预先获取被检测冰箱20的报修信息。步骤s402中获取的检测请求还可以包括授权请求。在步骤s402之后还可以将授权请求与报修信息进行对比；若授权请求与报修信息不对应，则拒绝发送检测方案，并向检测设备10发送核对提醒；若授权请求与报修信息相对应，则查与被检测冰箱20的标识信息以及检测设备的标识信息相对应的检测方案，并在查出的检测方案中添加授权信息。
79.在向检测设备10发送检测方案之后还可以包括：获取来自于被检测冰箱20的鉴权请求；将鉴权请求与授权信息进行比对；若鉴权请求与授权信息相对应，则向被检测冰箱20提供鉴权回复，以指示被检测冰箱10执行检测方案；若鉴权请求与授权信息不对应，则指示被检测冰箱20拒绝测试。
80.冰箱20可以仅允许被授予测试权限的检测设备10进行测试，一方面可以验证售后服务的身份，另一方面，也避免了伪造故障骗取配件的情况发生。从而上述权限验证过程可以保证检测设备10的合法性，避免虚报故障以及错误检测对冰箱20的损坏。
81.本实施例还提供了一种机器可读存储介质。图5是根据本发明一个实施例的机器可读存储介质510的示意图。其上存储有机器可执行程序511，机器可执行程序511被处理器520执行时实现上述实施例的任一种冰箱检测信息的处理方法。机器可执行程序511可以被安装在数据服务设备50上，由数据服务设备50的处理器520执行已完成上述方法的过程。机器可执行程序可以是汇编指令、指令集架构(isa)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码。
82.以下以一个具体的检测过程为例，介绍上述实施例的冰箱检测信息的处理方法的工作原理。
83.用户上报冰箱20的报修信息，数据服务设备50获取报修信息，并分配售后维修任务。
84.售后服务人员根据售后维修任务携带检测设备10上门检测。检测前，检测设备10获取被检测冰箱20的标识信息，并通过检测终端40或者直接向数据服务设备50发送检测请求。
85.数据服务设备50首先确定检测设备10是否需要固件升级，若是，则向检测设备10提供固件升级包。如果无需升级或者升级完成，则提供检测方案，例如首先获取检测设备10的检测请求，将检测请求中的授权请求与报修信息是否对应，若不对应，则拒绝发送检测方案。
86.授权请求与报修信息对应，数据服务设备50从预置的检测数据库中查与被检测冰箱20的标识信息以及检测设备10的标识信息相对应的检测方案，并向检测设备发送检测
方案，检测方案中包括：检测指令序列、状态判定依据、解析脚本、授权信息。
87.数据服务设备50获取来自于被检测冰箱20的鉴权请求；将鉴权请求与授权信息进行比对；若鉴权请求与授权信息相对应，则向被检测冰箱20提供鉴权回复，以指示被检测冰箱10执行检测方案；若鉴权请求与授权信息不对应，则指示被检测冰箱20拒绝测试。
88.检测设备10按照检测方案对被检测冰箱20进行测试，获取被检测冰箱20执行检测方案的反馈(包括冰箱20反馈的执行结果以及各种供电参数)。
89.检测设备10根据检测方案中的状态判定依据确定检测结果，并将检测结果反馈给数据服务设备50。
90.数据服务设备50根据检测结果进行故障诊断请求，确定被检测冰箱20是否存在故障；在被检测冰箱20存在故障的情况下，分析故障原因，并提供故障解决方案。数据服务设备50可以利用大数据分析技术进行故障诊断，为后续售后维修提供依据。
91.本发明的冰箱检测信息的处理方法，检测方案由数据服务设备50进行管理，可以针对不同种类的冰箱20以及检测设备10分别进行制定，提高了检测设备10的通用性，使得检测设备10可以满足各种冰箱20的检测要求。由于集成了检测指令、状态判定依据、解析脚本等功能，可以准确地完成检测过程，降低了检测设备10的复杂程度和成本，便于推广使用。
92.至此，本领域技术人员应认识到，虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例，但是，在不脱离本发明精神和范围的情况下，仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此，本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。

技术特征：

1.一种冰箱检测信息的处理方法，包括：获取检测设备的检测请求，所述检测请求包括被检测冰箱的标识信息以及所述检测设备的标识信息；从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及所述检测设备的标识信息相对应的检测方案；向所述检测设备发送所述检测方案，以供所述检测设备利用所述检测方案对所述被检测冰箱进行检测；以及获取所述检测设备对所述被检测冰箱的检测结果。2.根据权利要求1所述的冰箱检测信息的处理方法，其中所述检测方案还包括检测指令序列，所述检测指令序列包括依次配置的多条检测指令，每条所述检测指令用于控制所述被检测冰箱的一个或多个执行部件动作。3.根据权利要求2所述的冰箱检测信息的处理方法，其中所述检测方案还包括每条所述检测指令对应状态判定依据，所述状态判定依据包括：冰箱的预期状态反馈，和/或冰箱的预期供电参数阈值。4.根据权利要求1所述的冰箱检测信息的处理方法，其中所述检测方案还包括：解析脚本，所述解析脚本用于对所述检测设备与所述被检测冰箱之间传输的数据进行解析。5.根据权利要求1所述的冰箱检测信息的处理方法，其中，从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及所述检测设备的标识信息相对应的检测方案的步骤包括：根据所述检测设备的标识信息确定所述检测设备的类型；从所述检测数据库筛选出与所述检测设备的类型相对应的备选方案；根据所述被检测冰箱的标识信息确定所述被检测冰箱的类型；从所述备选方案中查出与所述被检测冰箱的类型相对应的检测方案。6.根据权利要求5所述的冰箱检测信息的处理方法，其中，如果出现所述备选方案不存在与所述被检测冰箱的类型相对应的检测方案的情况，则根据所述被检测冰箱的类型查所述被检测冰箱的部件配置信息；读取所述备选方案对应的冰箱部件配置信息，并从所述备选方案中查部件配置信息相似度最高的检测方案，作为向所述检测设备发送的检测方案。7.根据权利要求1所述的冰箱检测信息的处理方法，其中，在所述获取所述检测设备对所述被检测冰箱的检测结果的步骤之后还包括：根据所述检测结果进行故障诊断请求，确定所述被检测冰箱是否存在故障；在所述被检测冰箱存在故障的情况下，分析故障原因，并提供故障解决方案。8.根据权利要求1所述的冰箱检测信息的处理方法，其中，在获取所述检测设备的检测请求的步骤之后，还包括：获取所述检测设备的固件版本信息；将读取到得所述固件版本信息与预置的设备数据库保存的固件版本进行比对，以确定所述检测设备是否需要固件更新；在确定所述检测设备需要固件更新的情况下，从所述设备数据库中调取固件安装包并发送给所述检测设备，以供所述检测设备进行固件升级；
在确定所述检测设备不需要固件更新的情况下，执行所述从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及所述检测设备的标识信息相对应的检测方案的步骤。9.根据权利要求1所述的冰箱检测信息的处理方法，其中，在所述获取所述检测设备的检测请求的步骤之前还包括：获取所述被检测冰箱的报修信息；所述检测请求还包括授权请求，并且在所述获取所述检测设备的检测请求的步骤之后还包括：将所述授权请求与所述报修信息进行对比；若所述授权请求与所述报修信息不对应，则拒绝发送所述检测方案，并向所述检测设备发送核对提醒；若所述授权请求与所述报修信息相对应，则执行所述从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及所述检测设备的标识信息相对应的检测方案的步骤，并在查出的检测方案中添加授权信息；在向所述检测设备发送所述检测方案的步骤之后还包括：获取来自于所述被检测冰箱的鉴权请求；将所述鉴权请求与所述授权信息进行比对；若所述鉴权请求与所述授权信息相对应，则向所述被检测冰箱提供鉴权回复，以指示所述被检测冰箱执行所述检测方案；若所述鉴权请求与所述授权信息不对应，则指示所述被检测冰箱拒绝测试。10.一种机器可读存储介质，其上存储有机器可执行程序，所述机器可执行程序被处理器执行时实现根据权利要求1至9任一项所述的冰箱检测信息的处理方法。

技术总结

本发明提供了一种冰箱检测信息的处理方法与机器可读存储介质。其中冰箱检测信息的处理方法包括：获取检测设备的检测请求，检测请求包括被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息；从预置的检测数据库中查与被检测冰箱的标识信息以及检测设备的标识信息相对应的检测方案；向检测设备发送检测方案，以供检测设备利用检测方案对被检测冰箱进行检测；以及获取检测设备对被检测冰箱的检测结果。本发明的方案检测方案由数据服务设备进行管理，可以针对不同种类的冰箱以及检测设备分别进行制定，提高了检测设备的通用性，使得检测设备可以满足各种冰箱的检测要求。备可以满足各种冰箱的检测要求。备可以满足各种冰箱的检测要求。