在线水分检测数字电视机顶盒软件本地化、机卡配对与节目预授权——机顶盒业务工作谈 圆自由落体运动实验
机顶盒业务工作谈
山有线数字电视采用了多个品牌
的机顶盒，其中，禅城区(佛山市
中心城区)，三水区及高明区主要采用
"天柏"和摩托罗拉这两个品牌的产品.
的考虑，在机顶盒发到用户使用之前,
需要进行软件灌装，进行特定的机卡绑
定和预先的节目授权等工作程序.就是
说，根据不同地区的用户，灌装不同的
机顶盒软件，称之为软件本地化"：每
台机顶盒都分别要与指定的智能卡绑定
后再使用，一经绑定后，机顶盒与智能
卡只能在该组合中使用，称之为"配
对"：在机顶盒发给用户前，先进行节目
授权，称之为预授权"：完成配对和预
授权后的机顶盒按一定的特殊程序要求
www.dd13配送到营业前台，称之为物流".下面
就机顶盒的软件本地化灌装，配对，预
授权以及物流等方面的工作谈一下我们
的做法和所总结出来的经验.
机顶盒软件灌装本地化
当今产品的复杂程度不断提高，市
场竞争压力增加，产品厂商更多地把产
品本地化工作转移给本地的专业运营商或服务商，产品厂商只负责进度控制和质量检查.机顶盒软件灌装本地化.就BNV0I.13N0.8
8?2006
是适应本地运营商
商业运作思路的最
佳办法之一，它可
以根据不同地区市
场的需求和产品的
多样性而执行不同
的本地化流程.就
佛山市的5个区而
言，由于各种因素
的原因，各区间用
户体都存在着需
求的异同.因此,
的初次服务成本，即在很大程度上避免了盒子一发给用户就需要维护的现象. 我们根据不同地区的不同需求，实现了机顶盒软件的本地化.
机顶盒软件灌装的本地化具有如下
的实用意义:
(1)实现本地化软件灌装，可以对机
顶盒在进入市场和用户之前给予完善的检验和测试，可以及时，合理地控制机
顶盒制造商的产品质量，从而保证提供到用户和市场的都是经过检验的产品(包括每个音视频和数据业务)，增强用
户的满意度和信任感.
(2)通过运营方控制产品品质来降
低市场运营风险，确保数字电视转换在可控的力度下有序地实施.
(3)通过本地化软件灌装保证进入
市场的产品品质.同时也降低了运营方(4)通过本地化软
件灌装，结合制造商标
离.
(5)硬件由制造商
通过大规模专业化生
产，既可以提高生产规
模，合理地降低生产和
采购成本，同时也经由
标准化生产保证了生产
切筋的品质.
(6)灵活地适应运
营方经营思路的调整,
避免了由于软件调整而涉及到制造商的生产计划和物流.
(7)本地化软件灌装的方式，在某
种意义上还可以针对日后在线升级的需要做一些初步的认证工作.
导线分流器
二机顶盒的机卡配对与
预授权
1.任务和意义
(1)实施机顶盒与智能卡配对绑定:
(2)通过本地的网络环境，在配授
的过程中检验机顶盒，智能卡的质量,
确保每台机顶盒的合格出库
(3)在机顶盒向用户派发之前，进
行节目授权，缓解前台在发机时的业务
就需要以工厂的专业生产模式张海涛等总局领导视察佛山数字电视进展来进行机顶盒配授，只有这样才能保证
供货进度，适应需求.
首先要建立存放机顶盒的仓库，配
对车间和配置必要的生产设备和工具.
根据佛山禅城区和三水区约30万总用
户数的规模来设计(按照公司的部署.
三水区用户机顶盒的机卡配授任务.放
在总公司来完成)，配备了库房总面积
2500m，配对车间面积70m；设备
有：带QAM的服务器一台，检查机顶盒
接收画面效果用的14英寸电视机70
台.以及机架，工作桌等一批.
配授车间设置2个配授指令发送工
位，每个工位各配备台式电脑一台；设
置3个配对工位，每个工位各配备电视
机20台；一个软件下载工位，配备服务
器一台，电视机10台；设装，拆包装工
区，插卡工区按生产流程实行规范的
流水线生产.
仓库中机顶盒以及智能卡的保管
存放，参照lSO9000质量体系中的要
求实行分区管理，分有"智能卡存放
处"，成品机区,"半成品机区,"故
障机区"，不合格机区".可以同时保
管存放机顶盒1O万台以上.
配对人员分为电脑操作员和配对生
产工人两类.电脑操作员的主要任务:
有关配对业务表格的制作，操作发送配
授指令，检查指令接收的响应情况等.
当系统或线路出现异常时，联系，报告
系统管理员，并在有关技术人员的指导
下现场解决问题.因此，选择对电脑和
网络知识有一定认识的人员来担任该
熔断器底座岗位比较合适；配对生产工人主要负
责下载软件，配插智能卡，检验每台
机顶盒接收配授的状况，检验收到节
目授权后的画面效果，拆，装包装,
分类堆放成品等等.对上述两类人员
需要分别进行业务技能和生产技能的
培训，在一般的情况下，培训～周后
基本可以达到上岗的要求，二至三周配对车问?一按生产蒲程实现规范的茄水线生产
后可以成为熟练工.每个工作班，配备机卡号文件送交营业前台.
电脑操作员1名，生产工人7-8名，兼当上述有关工作完成后，把"配对
职物料管理员1名.此外，还配备了CA表"转换成SMS系统认可的批量指令发
系统工程师,SMS系统管理工程师，网送"CSV"格式，称为批量入库表".这
络工程师，资深电工等技术人员进行常样就可以进行机顶盒的机卡配对与预授
务性的技术支援和维护检修工作.权的上机接电操作了.
三配授的前期工作四配对与预授权的工作流程
由于每台机顶盒及每张智能卡都有正是由于该项工作的重要性，因
一
个惟一的机号或卡号，订货前，应规此，需要有一套严谨的操作流程才能控
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