基于移动通信的智能外卖柜的设计与实现作者：许奇 柏宇 刘超凡来源：《中国新通信》 2018年第21期    【摘要】 外卖的方便快捷深受年轻人喜爱，近年来在国内发展迅猛。然而外卖送餐存在外卖箱携带不便、保温性能差、送餐等待时间长、送餐效率低等问题。为解决以上问题，本文介绍了一种基于移动通信的智能外卖柜系统的设计与实现，旨在提高用户体验，“留住外卖温度”、“留住送餐效率”、“留住

外卖流程流程示意图：接听外卖电话———准确规范记录信息——厨房下单——加工制作——打包出品——送餐员取餐——按址按时送达——返回酒店外卖收银员：外卖电话接线收银员接听电话必须做到礼貌、统一话术您好,这里是外卖,很高兴为您服务.点餐完毕询问地址、电话、称呼等必要信息.并规范准确的记录相关信息菜品名称、外送地址、电话、称呼等.单子要一式三份,吧台留份存档上交财务,厨房留份,送单员留份对提成.厨房见单加

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