CN201610306707.4，面向智慧商城的顾客管理系统，实体商城与电商竞争最大的劣势在于不能绑定目标顾客。如果实体商城能够精准绑定目标消费人群并围绕其展开各项针对性的营销活动，则除了能够提供电商平台的便捷外，还能够发挥出实体商城自由的一些优势。由此，在商城的信息化系统建设中，其顾客管理系统的建设显得尤为重要。本发明要解决的技术问题是提供面向智慧商城的顾客管理系统，用以实现商城对顾客的全生命周期管理。